Luận Văn Giải pháp tăng cường hoạt động cho vay cá nhân ở Ngân hàng Kỹ thương chi nhánh Láng Hạ

Đề tài: Giải pháp tăng cường hoạt động cho vay cá nhân ở Ngân hàng Kỹ thương chi nhánh Láng Hạ


MỤC LỤC​

LỜI CẢM ƠN


LỜI MỞ ĐẦU


CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3


1.1 Tổng quan về cho vay cá nhân của Ngân hàng thương mại 3

1.1.1 Khỏi niệm cho vay cỏ nhõn của Ngõn hàng thương mại 3

1.2.1.1 Ngân hàng Thương mại và hoạt động cho vay 3

1.2.1.2 Khái niệm hoạt động cho vay cá nhân 5

1.2.2 Đặc điểm của hoạt động cho vay cá nhân 5

1.2.3 Vai trũ của cho vay cỏ nhõn 6

1.2 Cỏc hỡnh thức cho vay cỏ nhõn 8

1.2.1 Chiết khấu thương phiếu 8

1.2.1.1 Khỏi niệm 8

1.2.1.2 Điều kiện chiết khấu 9

1.2.1.3 Thủ tục chiết khấu: 9

1.2.1.4 Vai trũ của chiết khấu trong nền kinh tế 11

1.2.2 Cho vay từng mún 11

1.2.2.1 Khỏi niệm 11

1.2.2.2 Thủ tục cho vay 12

1.2.2.3 Vai trũ của cho vay từng mún 13

1.2.3 Cho vay theo hạn mức tớn dụng 14

1.2.3.1 Khái niệm và đặc điểm 14

1.2.3.2 Qui trỡnh cho vay theo hạn mức tớn dụng 14

1.2.4 Nghiệp vụ thấu chi 16

1.2.4.1 Khỏi niệm 16

1.2.4.2 Đặc điểm và vai trũ của thấu chi 16

1.2.4.3 Điều kiện thấu chi 17

1.2.4.4 Thủ tục thấu chi 17

1.2.5 Tớn dụng tiờu dựng 19

1.2.5.1 Khỏi niệm 19

1.2.5.2 Đặc điểm của tín dụng tiêu dùng 19

1.2.5.3 Cỏc hỡnh thức tớn dụng tiờu dựng 19

1.2.5.4 Vai trũ của tớn dụng tiờu dựng. 21

1.2.5.5 Kỹ thuật cho vay tiờu dựng trả gúp 21


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG KỸ THƯƠNG CHI NHÁNH LÁNG HẠ 24


2.1 Tổng quan về ngân hàng Kỹ thương Láng Hạ 24

2.1.1 Lịch sử hỡnh thành 24

2.2.2 Quỏ trỡnh phỏt triển 25

2.2.3 Giới thiệu Khối khỏch hàng cỏ nhõn 28

2.2.4 Tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Kỹ thương chi nhánh Láng Hạ trong thời gian vừa qua 31

2.2.4.1 Tỡnh hỡnh huy động vốn 32

2.2.4.2 Tỡnh hỡnh sử dụng vốn 36

2.2.4.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Kỹ thương Láng Hạ 38

2.2 Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng Kỹ thương Láng Hạ 39

2.2.1 Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân nói chung 39

2.2.2 Thực trạng từng loại hỡnh cho vay cỏ nhõn tại Ngõn hàng Kỹ thương Láng Hạ và nguyên nhân của thực trạng 39

2.2.2.1 Nghiệp vụ chiết khấu thương phiếu 39

2.2.2.2 Nghiệp vụ cho vay từng mún 40

2.2.2.3 Nghiệp vụ cho vay theo hạn mức tớn dụng 42

2.2.2.4 Nghiệp vụ thấu chi 43

2.2.2.5 Nghiệp vụ tớn dụng tiờu dựng 43


CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG KỸ THƯƠNG CHI NHÁNH LÁNG HẠ 47


3.1 Định hướng phát triển của Ngân hàng Kỹ thương Láng Hạ 47

3.1.1 Tầm nhỡn chiến lược 48

3.1.2 Giỏ trị cốt lừi 48

3.1.3 Phương châm hành động 49

3.1.4 Mục tiêu đến năm 2010 49

3.1.5 Thị trường mục tiêu 50

3.1.6 Chiến lược kinh doanh đến 2010: 51

3.1.7 Phát triển mạng lưới: 52

3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng Kỹ thương chi nhánh Lỏng Hạ 53

3.2.1 Cỏc giải phỏp chung 53

3.2.1.1 Giải pháp huy động vốn 53

3.2.1.2 Thực hiờn tốt và cú hiệu quả quy trỡnh nghiệp vụ cho vay cỏ nhõn 56

3.2.1.3 Nâng cao chất lượng thông tin tín dụng trong Ngân hàng 58

3.2.1.4 Tăng cường kiểm soát nội bộ Ngân hàng 60

3.2.1.5 Đẩy mạnh thực hiện chính sách Marketing đối với hoạt động cho vay cỏ nhõn trong Ngõn hàng 61

3.2.2 Các biện pháp đối với từng loại hỡnh cho vay cỏ nhõn tại Ngõn hàng Kỹ thương chi nhánh Láng Hạ 62

3.2.2.1 Đối với cho vay từng món 63

3.2.2.2 Đối với cho vay theo hạn mức tín dụng 63

3.2.2.3 Đối với tín dụng tiêu dùng 65

3.2.2.4 Mở rộng thờm cỏc loại hỡnh tớn dụng ngắn hạn mới 66

3.3 Một số kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam 70

3.3.1 Một số kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 70

3.2.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam 74


KẾT LUẬN 75


TÀI LIỆU THAM KHẢO 76