Luận Văn Giải pháp tăng cường hiệu lực hoạt động kho - vận tải tại công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh

CHƯƠNG I​ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC HOẠT ĐỘNG KHO VÀ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUẢNG NINH​ 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài và xác lập, tuyên bố vấn đề trong đề tài
1.2. Mục tiêu, phạm vi và đối tượng nghiên cứu

1.3. Kết cấu luận văn tốt nghiệp
CHƯƠNG II​ TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KHO VÀ VẬN TẢI CỦA CÁC CÔNG TY LOGISTICS​ 2.1. Một số khái niệm và vấn đề lý thuyết cơ bản
2.1.1. Các khái niệm
2.1.1.1. Dịch vụ logistics và công ty kinh doanh dịch vụ logistics
2.1.1.2. Các loại hình dịch vụ logistics

2.1.2. Dịch vụ kho hàng hóa trong chuỗi dịch vụ logistisc
2.1.2.1. Kho và dịch vụ kho trong chuỗi dịch vụ logistics
2.1.2.2. Vai trò của dịch vụ kho với các DN sản xuất kinh doanh
2.1.2.3. Các loại hình kho và chức năng của nó
2.1.3. Dịch vụ vận tải hàng hoá trong chuỗi dịch vụ logistics
2.1.3.1.Vận tải và dịch vụ vận tải trong chuỗi dịch vụ logistics
2.1.3.2. Vai trò của dịch vụ vận tải với các DN sản xuất kinh doanh

2.1.3.3. Các loại hình dịch vụ vận tải
2.2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của các công trình năm trước
3. Phân định nội dung hoạt động kho và vận tải
2.3.1. Danh mục dịch vụ kho và vận tải
2.3.2. Xác định cơ cấu và chất lượng dịch vụ
2.3.2.1. Cơ cấu dịch vụ kho và vận tải

2.3.2.2. Xác định chất lượng dịch vụ
2.3.3. Quy trình cung ứng dịch vụ kho và vận tải
2.3.3.1. Quy trình cung ứng dịch vụ vận tải
2.3.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho và vận tải
2.3.4.1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho
2.3.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động vận tải
CHƯƠNG 3:​ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHO - VẬN TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUẢNG NINH​ 3.1. Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề
3.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
3.1.1.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu
3.1.1.2. Phương pháp sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm
3.1.1.3. Phương pháp phỏng vấn kết hợp với sử dụng bảng hỏi
3.1.1.4. Phương pháp quan sát
3.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
3.1.2.1. Phương pháp so sánh

3.1.2.2. Phương pháp thống kê
3.1.2.3. Phương pháp tính trung bình có trọng số
3.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạt động kho - vận tại công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh
3.2.1. Đánh giá tổng quan tình hình công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh
3.2.1.1. Khái quát về công ty
3.2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
3.2.1.4. Nhân lực
3.2.1.3. Cơ cấu tổ chức


3.2.2. Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạt động kho, vận tại công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh
3.3. Kết quả tổng hợp nghiên cứu
3.3.1. Danh mục dịch vụ kho và vận tải của Vosa Quảng Ninh
3.3.2. Tỷ lệ cơ cấu về doanh thu của dịch vụ kho và vận tải
3.3.3. Chất lượng dịch vụ kho và vận tải
3.3.3.1. Chất lượng dịch vụ vận tải

3.3.3.2. Chất lượng dịch vụ kho
3.3.4. Quy trình cung ứng dịch vụ kho và vận tải
3.3.4.1. Quy trình cung ứng dịch vụ vận tải
3.3.4.2. Quy trình cung ứng dịch vụ kho
3.3.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho và vận tải
3.3.5.1. Khối lượng hàng hoá vận chuyển
​ 3.3.5.2. Cơ cấu mặt hàng lưu chuyển qua kho

CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỂ TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC HOẠT ĐỘNG KHO – VẬN TẢI TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUẢNG NINH​ 4.1. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kho, vận của công ty Đại lý Hàng hải Quảng Ninh
4.1.1. Điểm mạnh
4.1.2. Điểm yếu
4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết để tăng cường hiệu lực kho, vận của công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh.
4.2.1. Xu hướng phát triển của dịch vụ kho, vận tại Việt Nam
4.2.2. Định hướng phát triển của công ty
4.2.2.2. Chiến lược kinh doanh dịch vụ kho, vận
4.3. Các đề xuất, kiến nghị để tăng cường hiệu lực hoạt động kho, vận của công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh
4.3.1. Đề xuất giải pháp đối với công ty
4.3.1.1. Giải pháp dịch vụ và chất lượng dịch vụ
4.3.1.2. Giải pháp về quy trình cung ứng dịch vụ

4.3.2. Kiến nghị đối với cơ quan chức năng và tổ chức ngành nghề
4.3.2.1. Kiến nghị đối với cơ quan chức năng
4.3.2.1. Kiến nghị đối với tổ chức ngành nghề