Luận Văn Giải pháp tài chính đẩy mạnh công tác tiêu thụ và tăng doanh thu công ty TNHH Minh Á

MỤC LỤC

Lời mở đầu .6

Chương I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 8

I.Khái niệm, Bản chất và vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm 8

1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 8

2. Bản chất của tiêu thụ sản phẩm .8

3. Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm 9

4. Mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm .10

5. Nguyên tắc của tiêu thụ sản phẩm .11

5.1. Yêu cầu cơ bản đối với công tác tiêu thụ sản phẩm 11

5.2. Nguyên tắc hiệu quả kinh tế .13

5.3 Bảo đảm nguyên tắc pháp lý .13

5.4 Tiêu thụ sản phẩm phải đặt trong tổng thể hoạt động của doanh nghiệp thương mại .13

II. Những yếu tố ảnh hưởng tới công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thương mại .14

1. Những yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài của doanh nghiệp thương mại .14

1.1. Những yếu tố thuộc về môi trường vĩ mô viết theo góc độ môi trường của doanh nghiệp thương mại 14

1.1.1. Môi trường kinh tế 14

1.1.2. Môi trường văn hoá xã hội .14

1.1.3. Môi trường tự nhiên 15

1.1.4. Môi trường chính trị và pháp luật .15

1.2. Những yếu tố thuộc về môi trường vi mô viết theo góc độ môi trường của doanh nghiệp thương mại 15

1.2.1. Môi trường cạnh tranh 15

1.2.2. Khách hàng của doanh nghiệp thương mại .17

1.2.3. Các nhà bán lẻ 18

1.2.4. Các nhà cung ứng .18

1.2.5. Số doanh nghiệp trong nội bộ ngành .19

1.3. Các yếu tố khác .19

2. Những yếu tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp thương mại và chính từ phía sản phẩm 20

2.1. Yếu tố giá thành sản phẩm 20

2.2. Yếu tố chất lượng sản phẩm 21

2.3. Cơ cấu sản phẩm .21

2.4. Yếu tố về sản lượng .21

2.5. Phương thức thanh toán .22

2.6. Trình độ lao động và khả năng tiêu thụ sản phẩm 22

III. Nôi dung của quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thương mại .23

1. Nghiên cứu và dự báo thị trường .23

1.1. Trình tự nghiên cứu thị trường .24

1.2. Nội dung nghiên cứu thị trường 24

1.3. Phương pháp dự báo mức tiêu thụ sản phẩm 24

2. Lựa chọn phương thức tiêu thụ 25

3. Xây dựng chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm .25

4. Tổ chức mạng lưới tiêu thụ phù hợp với phương thức 26

IV. Các hoạt động chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thương mại .28

1. Hoạt động giao dịch và ký kết hợp đồng với khách hàng .28

2. Hoạt động của kho thành phẩm, bảo quản, vận chuyển 28

3. Giúp đỡ khách hàng trong việc tiêu thụ sản phẩm .29

V. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm .29

Chương II

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY TNHH MINH Á .31

I. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Minh Á .31

1. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của công ty 31

2. Đặc điểm về sản phẩm, khách hàng và lĩnh vực hoạt động của công ty 35

3. Đặc điểm về vốn và tài sản của công ty 36

4. Đặc điểm về nguồn nhân lực của công ty .37

II. Thực trạng môi trường kinh doanh của công ty TNHH Minh Á .38

III. Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Minh Á .40

1. Thực trạng công tác nghiên cứu và dự báo thị trường .40

2. Thực trạng phương thức tiêu thụ sản phẩm của công ty .42

2.1. thực trạng tiêu thụ và hình thức tiêu thụ của công ty .42

2.1.1. Đặc điểm và phương thức thanh toán 42

2.1.2. Việc tổ chức kênh phân phối .43

2.1.3. Các hình thức và phương thức bán hàng được công ty sử dụng .45

2.1.4. nghiệp vụ của công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty 45

2.2. Kết quả chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty .46

3. Thực trạng việc xây dựng chiến lược và kết quả, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty .48

4. Thực trạng việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm .49

5. Nhận xét, đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 50

Chương III

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MINH Á 53

I. Phương hướng phát triển và những yêu cầu đặt ra cho công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới .53

II. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 54

1. Giải pháp về nghiên cứu và dự báo thị trường .54

2. Giải pháp về nhân sự .58

3. Giải pháp về giảm giá thành .59

4. Giải pháp về phân phối và tiêu thụ 62

5. Giải pháp về quảng cáo, bảo hành, phục vụ khách hàng .63

6. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm .64

III. Một số kiến nghị với nhà nước nhằm tạo điều kiện cho công ty thực hiện các mục tiêu trong những năm tới .64

KẾT LUẬN .67

Tài liệu tham khảo .69