Miêu tả: Nước ta hiện nay đang trong giai đoạn hội nhập và phát triển nên việc hiện đại hóa hệ thống ngân hàng là một vấn đề tất yếu và cần thiết, trong đó Ngân hàng điện tử là một dịch vụ rất hữu ích, nó giúp khách hàng dù ở đâu vẫn có thể giao dịch trực tiếp với các ngân hàng, đẩy nhanh số lượng và tốc độ giao dịch, góp phần hiện đại hóa hệ thống ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung. Tuy nhiên, ở Bình Dương, tỉnh thành có tốc độ phát triển kinh tế khá cao trong những năm gần đây, các dịch vụ này vẫn chưa được quan tâm phát triển một cách đúng mức, số lượng khách hàng tiếp cận cũng như sử dụng các dịch vụ này vẫn còn ở một mức hạn chế, vì vậy việc nghiên cứu những thuận lợi và khó khăn của các ngân hàng ở Bình Dương trong việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, và đưa ra những giải pháp.
