Luận Văn Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực.tại Công ty CP Tư vấn - Giám định Vietcon

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 4
LỜI MỞI ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 6
1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 6
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 7
1.3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 7
1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7
1.5. KẾT CẤU BÀI NGHIÊN CỨU 7
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC 8
QUẢN TRỊNGUỒN NHÂN LỰC 8
1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA CỦA QUẢN TRỊCỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP. 8
2.1.1. Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực. 8
2.1.2. Vai trò và ý nghĩa của công tác quản trị nguồn nhân lực. 8
2.2. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 9
2.2.1. Môi trường bên ngoài 9
2.2.2. Môi trường bên trong. 9
2.3. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 9
2.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực. 9
2.3.2. Thiết kế và phân tích công việc. 10
2.3.3. Tuyển dụng nhân viên. 10
2.3.4. Bố trí nhân lực. 10
2.3.5. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 11
2.3.6. Giải quyết các vấn đề lương bổng, phúc lợi 11
2.3.7. Tương quan nhân sự. 11
2.4. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 11
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13
3.1. TỔNG QUAN VỀ QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU 13
3.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 14
3.3. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 15
3.4. TRÌNH BÀY CÁC BƯỚC KHẢO SÁT, THU THẬP THÔNG TIN 15
3.4.1. Xác định đối tượng khảo sát, kích thước mẫu. 15
3.4.2. Qui trình khảo sát. 16
3.4.3. Xác định nội dung, tính chính xác và độ tin cậy của dữ liệu. 16
3.4.4. Tiêu chuẩn kiểm định. 16
CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH GIÁM ĐỊNH CỦA CÔNG TY CP GIÁM ĐỊNH VÀ TƯ VẤN VIỆT- VIETCONTROL. 18
4.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 18
4.1.1. Giới Thiệu. 18
4.1.2. Lịch sử hình thành. 19
4.1.3. Lĩnh vực hoạt động. 19
4.1.4. Cơ cấu tổ chức. 20
4.1.5. Quy trình hoạt động. 23
4.1.5.1.Giám Định Hàng Hải. 24
4.1.5.2. Giám định các loại container 25
4.1.5.3. Giám Định Tại Nhà Máy Sản Xuất 26
4.1.6. Kết quả sản xuất kinh doanh của năm 2011-2014. 26
4.1.7. Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2013-2015. 32
4.2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN- GIÁM ĐỊNH VIETCONTROL. 33
4.2.1. Vai trò đối với Công ty. 33
4.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn- Giám định Vietcontrol 33
4.2.2.1.Môi trường bên ngoài 34
4.2.2.2. Môi trường bên trong. 34
4.2.3. Thực trạng của công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn- Giám định Vietcontrol 35
4.2.4. Sự hài lòng. 36
4.3. CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN- GIÁM ĐỊNH VIETCONTROL. 43
4.3.1. Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực. 43
Đào tạo. 44
Phát triển. 44
4.3.2. Các Phương Pháp Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực. 44
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CỦA 49
CÔNG TYCỔ PHẦN TƯ VẤN- GIÁM ĐỊNH VIETCONTROL. 49
5.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN- GIÁM ĐỊNH VIETCONTROL GIAI ĐOẠN (2014 – 2016). 49
5.1.1 Yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực giai đoạn (2013-2015) 49
5.1.1.1. Môi trường vĩ mô. 49
5.1.1.2. Môi trường ngành (Vi mô) 49
5.1.1.3. Môi trường bên trong. 49
5.1.2 Định hướng phát triển quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn- Giám định Vietcontrol. trong thời gian (2014-2016). 49
5.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỔN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN- GIÁM ĐỊNH VIETCONTROL. 51
5.2.1 Tiến hành hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư Vấn- Giám định Vietcontrol 51
5.2.2.Thực hiện tốt công tác tuyển dụng. 52
5.2.3. Hoàn thiện công tác đào tạo,nâng cao trình độ chuyên môn người lao động. 52
5.2.4 Nâng cao hiệu quả công tác duy trì, động viên, khuyến khích nhân viên 53
5.2.6. Các biện pháp để nâng cao hiệu quả và sử dụng nguồn nhân lực: 53
5.2.6.1.Về tuyển dụng. 53
5.2.6.2.Hoàn thiện cơ cấu quản lý. 54
5.2.6.3.Về đào tạo và phát triển nhân lực. 55
5.2.6.4.Về chế độ thù lao lao động và chế độ khen thưởng. 56
5.2.6.5.Một số các biện pháp khác. 57
KẾT LUẬN 60