Luận Văn Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Khóa luận tốt nghiệp năm 2013
Đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Vàm Láng Hải Phòng




MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN
TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4
1.1. Khái quát về NHTM trong nền kinh tế thị trường . 4
1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại . 4
1.1.2. Vai trò của NHTM đối với sự phát triển của nền kinh tế . 5
1.1.3. Các nghiệp vụ cơ bản của NHTM . 6
1.1.3.1. Nghiệp vụ huy động vốn 7
1.1.3.2. Nghiệp vụ tín dụng . 7
1.1.3.3. Nghiệp vụ cung ứng các dịch vụ ngân hàng 7
1.1.3.4. Các hoạt động khác 8
1.1.4. Nguồn vốn và nghiệp vụ huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của
NHTM . 8
1.1.4.1. Nguồn vốn của Ngân hàng thương mại . 8
1.1.4.2. Nghiệp vụ huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của NHTM . 9
1.2. Nguồn vốn tiền gửi và vai trò của nguồn vốn tiền gửi 11
1.2.1. Khái niệm nguồn vốn tiền gửi . 11
1.2.2. Các loại hình tiền gửi 11
1.2.2.1. Tiền gửi không kỳ hạn (Demand deposit) . 12
1.2.2.2. Tiền gửi có kỳ hạn (Time deposit) . 13
1.2.2.3. Tiền gửi tiết kiệm . 13
1.2.2.4. Tiền gửi khác 15
1.2.3. Vai trò của nguồn vốn tiền gửi 15
1.3. Các nhân tố tác động đến hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi . 19
1.3.1. Nhân tố chủ quan 19
1.3.1.1 Lãi suất 19
1.3.1.2. Chất lượng, tiện ích và mức độ đa dạng của sản phẩm dịch vụ 19
1.3.1.3. Thời gian giao dịch và chính sách khách hàng 20
1.3.1.4. Uy tín và năng lực tài chính của Ngân hàng 20
1.3.1.5. Cơ sở vật chất và mạng lưới hoạt động . 21
1.3.1.6. Đội ngũ nhân sự của Ngân hàng 21
1.3.2. Nhân tố khách quan . 22
1.3.2.1. Thu nhập và thói quen sử dụng tiền mặt của dân cư . 22
1.3.2.2. Tính cạnh tranh của các Ngân hàng . 23
1.3.2.3. Môi trường pháp lý và chính sách tiền tệ của NHTW . 23
1.4. Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả huy động nguồn vốn tiền gửi của NHTM
. 24
1.4.1. Khái niệm 24
1.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn tiền gửi 25
1.4.2.1. Các chỉ tiêu định lượng 25
1.4.2.2. Cân đối giữa nguồn vốn tiền gửi huy động và cho vay . 27
1.4.2.2 Chỉ tiêu định tính 29
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN
GỬI TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT
TRIỂN NÔNG THÔN VÀM LÁNG . 33
2.1. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Vàm Láng 33
2.1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 33
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT Vàm Láng- Hải Phòng 35
2.1.2.1. Mô hình hoạt động . 35
2.1.2.2. Nhiệm vụ của các Phòng ban . 37
2.1.2.3 Mối quan hệ giữa các Phòng ban 39
2.1.2. Điều kiện tự nhiên và kinh tế - xã hội tại địa bàn hoạt động của Chi
nhánh . 40
2.1.2.1. Điều kiện tự nhiên 40
2.1.2.2. Điều kiện kinh tế - xã hội . 41
2.1.3. Kết quả hoạt động của Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và phát triển
nông thôn Vàm Láng giai đoạn 2010-2012 42
2.1.3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh . 42
2.1.3.2. Kết quả hoạt động huy động vốn . 46
2.1.3.3 Kết quả hoạt động sử dụng vốn 47
2.1.3.4 Kết quả hoạt động dịch vụ 51
2.2. Thực trạng công tác huy động vốn tiền gửi tại Chi nhánh NHNo&PTNT
Vàm Láng- Hải Phòng 52
2.2.1. Chiến lược huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng . 52
2.2.2. Quy mô huy động vốn tiền gửi và tốc độ tăng trưởng vốn tiền gửi 54
2.2.3. Cơ cấu nguồn vốn tiền gửi 57
2.2.3.1. Cơ cấu tiền gửi theo đối tượng . 59
2.2.3.2. Cơ cấu tiền gửi theo loại tiền . 62
2.2.3.3. Cơ cấu tiền gửi theo kỳ hạn . 65
2.2.3 Hiệu quả huy động vốn tiền gửi của Chi nhánh . 69
2.2.3.1 Chi phí huy động vốn tiền gửi 69
2.2.3.2 Chỉ tiêu chi phí huy động vốn trên tổng chi phí . 73
2.2.3.3 Khả năng đáp ứng vốn tiền gửi . 74
2.3. Đánh giá hiệu quả công tác huy động vốn tiền gửi tại Chi nhánh
NHNO&PTNT Vàm Láng 79
2.3.1. Những kết quả đạt được và nguyên nhân 79
2.3.2. Những mặt còn hạn chế và nguyên nhân 82
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY
ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG
NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VÀM LÁNG . 84
3.1. Định hướng phát triểnhoạt động kinh doanh chung của Chi Nhánh
NHNo&PTNT Vàm Láng . 84
3.2. Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn tiền gửi của Chi nhánh
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Vàm Láng . 86
3.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Chi nhánh
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vàm Láng- Hải Phòng . 87
KẾT LUẬN 95
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO




LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngân hàng thương mại đư ợc ví như là hệ thần kinh trung ương của nền kinh
tế, là d ấu hiệu báo trước trạng thái sức khoẻ của nền kinh tế. Các ngân hàng m ạnh,
nền kinh tế mới m ạnh. Ngược lại, các ngân hàng suy y ếu, nền kinh tế t ất s ẽ y ếu
kém. Thậm chí, nếu ngân hàng đổ vỡ, phá s ản nền kinh tế sẽ lâm vào tình tr ạng
khủng hoảng và sụp đổ.
Đối với một tổ chức kinh doanh tiền tệ là Ngân hàng mà nói, hoạt động
chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền gửi của khách hàng và cho vay từ số
tiền huy động được, đồng thời thực hiện các dịch vụ ngân hàng khác thì vai
trò nguồn vốn càng trở nên đặc biệt quan trọng. Bên cạnh đó, các ngân hàng
hiện nay đang trong một cuộc chạy đua khốc liệt- cạnh tranh về vốn, nguồn
nhân lực, chất lượng dịch vụ và công nghệ, nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động,
gia tăng thị phần, tối đa hóa lợi nhuận. Để duy trì hoạt động và phục vụ cho
mục đích kinh doanh, ngân hàng cần một lượng vốn rất lớn. Nguồn vốn các
ngân hàng huy động được xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, nhưng nguồn
vốn chủ yếu vẫn là nguồn tiền gửi của tổ chức kinh tế và dân cư. Vấn đề huy
động vốn tiền gửi này sao cho hiệu quả luôn là vấn đề khiến các nhà quản trị
ngân hàng phải đau đầu, nhất là trong tình hình chính trị và kinh tế thế giới có
nhiều bất ổn như hiện nay đã tác động đến tâm lý và thói quen tiêu dùng của
người gửi tiền và gây những ảnh hưởng xấu đến công tác huy động vốn của
ngân hàng.
Sau quá trình đi thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu em nhận ra rằng công
tác huy động nguồn vốn tiền gửi tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển Nông thôn Vàm Láng là một yêu cầu cấp thiết bởi vì hoạt động này
tại đây còn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng được đầy đủ nhu cầu cũng như đòi
hỏi của khách hàng, chưa khai thác được nguồn vốn tiềm tàng trong nền kinh
tế, nguồn vốn tiền gửi trong thời gian dài cho đầu tư phát triển còn thiếu.
Được sự giúp đỡ của cán bộ, nhân viên ngân hàng cùng với sự hướng dẫn tận
tình của giáo viên hướng dẫn Cô Ths. Vũ Thị Lành nên em đã mạnh dạn lựa
chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Chi
nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vàm Láng” làm
luận văn tốt nghiệp của mình.
2. Mục đích nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là tìm hiểu về hoạt động huy động
nguồn vốn tiền gửi của ngân hàng và các chỉ tiêu ảnh hưởng đến hoạt động
huy động nguồn vốn tiền gửi của ngân hàng. Đồng thời, thông qua việc phân
tích, đánh giá tình hình thực tế công tác huy động nguồn vốn tiền gửi từ tổ
chức kinh tế và dân cư của Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
Nông thôn Vàm Láng, đưa ra những giải pháp cụ thể, khả thi nhằm nâng cao
hiệu quả hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi tại Chi nhánh.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi của ngân
hàng thương mại và thực trạng Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát
triển Nông thôn Vàm Láng dựa trên các yếu tố: quy mô, cơ cấu, chi phí vốn
tiền gửi với khả năng đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn tiền gửi thông qua phân
tích cụ thể các số liệu của ngân hàng trong 3 năm 2010 – 2012.
- Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu trên phạm vi Chi nhánh ngân hàng Nông
nghiệp và Phát triển Nông thôn Vàm Láng thuộc địa bàn huyện Tiên Lãng.
4. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng phương pháp mô tả- giải thích, đối chiếu – so sánh,
phân tích – tổng hợp. Ngoài ra, luận văn còn thu thập thêm thông tin và số
liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu từ các sách giáo trình tham khảo, tạp
chí, báo điện tử, các quy định liên quan đến hoạt động huy động vốn của
Ngân hàng thương mại và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
5. Nội dung kết cấu các chương
Kết cấu của luận văn gồm 3 chương:
- Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng
thương mại
- Chương II: Thực trạng hoạt động huy động vốn tiền gửi tại Chi nhánh ngân
hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vàm Láng
- Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại
Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vàm Láng




DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình Phân tích tài chính doanh nghiệp – Học viện Tài chính
2. Giáo trình Ngân hàng thương mại – PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn
3. Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại – Học viện Tài chính
4. Cẩm nang huy động vốn Agribank
5. Luật các Tổ chức tín dụng Việt Nam năm 2010
6. Tạp chí thông tin Agribank Việt Nam
7. Các wedsite: http://vanban.chinhphu.vn
www.agribank.com.vn
http://haiphong.gov.vn