Luận Văn Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu Khí Toàn Cầu - Chi nhánh

LỜI NÓI ĐẦU
1/ Tính cấp thiết của đề tài:
Đất nước ta đang chuyển mình hòa nhập cùng với sự phát triển của khu vực
và thế giới Việt Nam,với những tiềm năng sẵn có đang được khai thác một cách
kịp thời và hiệu quả nhất đã và đang hoàn thành nhiệm vụ công nghiệp hóa-hiện
đại hóa xây dựng đất nước. Trên con đường đó có sự góp mặt đáng kể của hệ
thống tài chính - tiền tệ, đặc biệt là hệ thống ngân hàng trong đó phần lớn là các
ngân hàng thương mại.
Trong hoạt động của ngân hàng thì hoạt động tín dụng là một lĩnh vực quan
trọng, quan hệ tín dụng là quan hệ xương sống, quyết định mọi hoạt động kinh tế
trong nền kinh tế quốc dân và nó còn là nguồn sinh lợi chủ yếu quyết định sự tồn
tại và phát triển của ngân hàng thương mại.
Hòa cùng với sự đổi mới của toàn bộ hệ thống ngân hàng, ngân hàng thương
mại cổ phần Dầu Khí Toàn Cầu - Chi nhánh Hải Phòng (GP-Bank HP) trong
những năm qua đã rất chú trọng đến hoạt động tín dụng và đang từng bước hoàn
thiện trong hoạt động kinh doanh của mình để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế
trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Với mục tiêu gắn liền lí luận khoa học và thực tiễn qua quá trình thực tập tại
GP -Bank HP, được sự giúp đỡ của ban lãnh đạo, của cán bộ nhân viên phòng
Dịch vụ khách hàng, đồng thời có sự góp ý tận tình của thạc sĩ Cao Thị Thu, tôi đã
cân nhắc và chọn đề tài : “ Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân
hàng thương mại cổ phần Dầu Khí Toàn Cầu - Chi nhánh Hải Phòng ”.
2/ Mục đích nghiên cứu:
- Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về nghiệp vụ tín dụng.
- Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng tại GP-Bank HP.

- Nêu lên những giải pháp có tính khả thi nhằm nâng cao chất lượng tín dụng
từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh của các NHTM nói chung và GP-Bank HP
nói riêng .
3/ Đối tượng nghiên cứu:
Nghiên cứu những nội dung chủ yếu về tín dụng, chất lượng tín dụng và tồn
tại của nó tại GP-Bank HP.
4/ Phạm vi nghiên cứu:
Đề tài nghiên cứu tác động đến nghiệp vụ tín dụng đối với hoạt động kinh
doanh tiền tệ của NHTM nói chung và GP-Bank HP nói riêng, mối quan hệ của
nghiệp vụ này với sự phát triển của nền kinh tế từ đó rút ra những mặt hạn chế, nêu
lên những kiến nghị nhằm hoàn thiện và mở rộng nghiệp vụ tín dụng tại GP-Bank HP.
Về thời gian nghiên cứu: nghiên cứu nghiệp vụ khai thác vốn trong điều kiện
kinh tế hiện nay và đề ra phương hướng trong thời gian tới.
5/ Phương pháp nghiên cứu:
Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu: duy vật biện chứng và duy vật
lịch sử trên cơ sở các học thuyết kinh tế đặc biệt là học thuyết chính trị Mac- Lê Nin;
sử dụng phương pháp chỉ số; phương pháp so sánh khái quát hóa tương lai và phương
pháp tổng hợp sử dụng số liệu thống kê và mô hình ước lượng để luận chứng.
6/ Những đóng góp mới của đề tài:
- Đề tài đã làm sáng tỏ những luận cứ khoa học mang tính lí luận thực tiễn về
hoạt động tín dụng của NHTM trong cơ chế thị trường.
- Đề tài đã phân tích và chứng minh được thực trạng về hoạt động tín dụng
của GP-Bank HP và những vấn đề tồn tại cần được tiếp tục giải quyết để hoàn
thiện trong tương lai.

- Đề tài đã đưa ra những giải pháp về vi mô, vĩ mô để nhằm hoàn thiện và
nâng cao hiêu quả của hoạt động tín dụng của NHTM nói chung và GP-Bank HP
nói riêng.
7/ Kết cấu các chương:
Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục và danh mục tài liệu tham khảo khóa
luận của tôi gồm có 3 chương :
Chương 1: Lý luận về tín dụng ngân hàng và chất lượng tín dụng ngân hàng.
Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng tại GP-Bank Hải Phòng.
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại GP-Bank Hải Phòng.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu, học hỏi để hoàn thành
khóa luận nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tôi rất mong
nhận được sự đóng góp ý kiến quý báu của thầy cô và các bạn để khóa luận có ý
nghĩa hơn.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn của tôi: thạc sĩ Cao
Thị Thu - người đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành khóa luận này.Qua đây, tôi xin
gửi lời cám ơn chân thành đến các thầy cô trong khoa đã dạy dỗ và cung cấp cho
tôi những kiến thức lí luận quý báu.
Tôi cũng xin gửi lời cám ơn đến Ban lãnh đạo và các anh chị phòng Dịch vụ
khách hàng chi nhánh GP-Bank HP, những người đã nhiệt tình tiếp nhận, tạo điều
kiện và cung cấp những kinh nghiệm thực tiễn quan trọng cho tôi trong quá trình
thực hiện khóa luận.