Tóm tắt nội dung CHƯƠNG 1. TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 3 1.1. Một số vấn đề tín dụng ngân hàng 3 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm tín dụng ngân hàng 3 1.1.2. Các hình thức tín dụng ngân hàng 4 1.1.3. Vai trò tín dụng Ngân hàng 9 1.1.3.1. Đối với các doanh nghiệp 10 1.1.3.2. Đối với NHTM 11 1.1.3.3. Đối với nền kinh tế 12 1.2 Chất lượng tín dụng Ngân hàng 13 1.2.1 Khái niệm 13 1.2.2 Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng 15 1.2.2.1 Nhóm các chỉ tiêu định lượng 16 1.2.2.2 Các chỉ tiêu định tính 19 1.2.3 Các nhân tố ảnh hướng tới chất lượng tín dụng ngân hàng 20 1.2.3.1 Nhân tố chủ quan 20 1.2.3.2 Nhân tố khách hàng 24 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG CHI NHÁNH HÀ NỘI 27 2.1 Giới thiệu khái quát về NHNo &PTNT chi nhánh Hà Nội 27 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Nội 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy 30 2.1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Nội 30 2.1.2.2 Nhiệm vụ cơ bản của một số phòng ban 30 2.1.3 Các hoạt động kinh doanh chủ yếu của NHNo &PTNT chi nhánh Hà Nội 32 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT chi nhánh Hà Nội trong thời gian quả 33 2.2.1 Thực trạng hoạt động tín dụng 33 2.2.1.1 tính hình huy động 33 2.2.1.2 Hoạt động tín dụng 35 2.2.1.3 Tính hình cho vay 37 2.2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT Chi nhánh HN 39 2.2.2.1 Dư nợ cho vay 39 2.2.2.2 Doanh số cho vay 42 2.2.2.3 Hệ số sử dụng vốn vay 44 2.2.2.4 Nợ xấu 45 2.2.2.5 Tỷ lệ lợi nhuận từ hoạt động tín dụng 47 2.3 Đánh giá chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT Chi nhánh Hà Nội 49 2.3.1 Những kết quả đạt được của NHNo & PTNT Chi nhánh HN 49 2.3.2 Một số hạn chế và nguyên nhân 50 2.3.2.1 Một số nguyên nhân 51 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HÀ NỘI 55 3.1 Định hướng hoạt động của NHNo & PTNT chi nhánh Hà Nội 55 3.1.1 Phương hướng 55 3.1.2 Các mục tiêu chủ yếu 56 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT chi nhánh Hà Nội 57 3.2.1Mở rộng hoạt động tín dụng 57 3.2.2 Nâng cao trình độ cán bộ 58 3.2.3 Tăng cương hoạt động thanh tra, kiểm soát 59 3.2.4 Xây dựng chính sách tín dụng 60 3.2.5 Xử lý hiệu quả các khoản nợ 61 3.2.6 Tăng cường quản lý các món vay 62 3.2.7 Tăng cường công tác thẩm định tài chính dự án 63 3.3 Một số kiến nghị 64 3.3.1 Kiến nghị với cơ quan Nhà nước 64 3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng Nhà nước Việt Nam 65 3.3.3 Kiến nghị với NHNo & PTNT chi nhánh Hà Nội 66 KẾT LUẬN 68
