Chuyên Đề Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn c

MỤC LỤC



LỜI NÓI ĐẦU . 1

CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG

NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG . 4

1. 1 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4

1.1.1 Khái niệm. 4

1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại: 4

1.1.3 Các hoạt động kinh doanh cơ bản của ngân hàng thương mại : 7

1.1.3.1 Tạo lập nguồn vốn. 7

1.1.3.2 Sử dụng và khai thác các nguồn vốn: . 8

1.1.3.3 Các hoạt động dịch vụ ngân hàng: 10

1.2- CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM . 10

1.2.1- Khái niệm chất lượng tín dụng . . 10

1.2.2.2 Các chỉ tiêu phản ảnh chất lượng tín dụng ngân hàng. . 13

1.2.2.3 - Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng. . 18

1.2.2.4-Sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với

NHTM trong nền kinh tế thị trường. . 25

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH

NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI

NHÁNH TÂY HÀ NỘI . 28

2.1. TỔNG QUAN VỀ NHNo & PTNT CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 28

2.1.1.Tổng quan về NHNo&PTNT chi nhánh Tây Hà Nội. . 28

2.1.2 Hoạt động huy động vốn 29

2.1.3. Hoạt động tín dụng 32

2.1.4 Hoạt động thanh toán – ngân quỹ 33

2.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI

CHI NHÁNH NHNo & PTNT CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 34

2.2.1 Thực trạng hoạt động tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT Chi

nhánh Tây Hà Nội . 34

2.2.1.1 . Doanh số cho vay. . 35

2.2.1.2 Doanh số thu nợ. . 37

2.2.1.3. Dư nợ cho vay . 38

2.2.2. Thực trạng chất lượng Tín Dụng tại chi nhánh NHNo& PTNT chi

nhánh Tây Hà Nội. 41

2.2.2.1. Dư nợ quá hạn 41

2.2.2.2 Vòng quay vốn tín dụng . 46

2.2.2.3 Lợi nhuận ngân hàng. . 47

2.3. ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHNo & PTNT CHI NHÁNH

TÂY HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN QUA 47

2.3.1. Kết quả đạt được . 47

2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 49

2.3.2.1. Hạn chế . 49

2.3.2.2 Nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng 49

- Nguyên nhân khách quan 50

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN

DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN

NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 53

3.1- PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI

NHÁNH TÂY HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 53

3.2- MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN

DỤNG TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 55

3.2.1 Mở rộng đối tượng cho vay kết hợp với lựa chọn khách hàng tốt. . 55

3.2.2. Nâng cao chất lượng thẩm định cho vay . 56

3.2.3.Thực hiện công tác thu nợ có hiệu quả. . 57

3.2.4.Xây dựng chiến lược con người và sử dụng nguồn nhân lực 58

3.2.5.Chiến lược khách hàng : . 60

3.2.6. Chính sách quảng cáo: 61

3.2.7. Giải pháp hỗ trợ . 62

3.2.7.1. Chính sách huy động vốn: 62

3.2.7.2.Biện pháp ngăn ngừa và hạn chế rủi ro: . 65

3.3 KIẾN NGHỊ . 68

3.3.1.Kiến nghị đối với Nhà Nước . 68

3.3.2.Kiến nghị đối với Ngân Hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Việt Nam. 69

KẾT LUẬN 71

TÀI LIỆU THAM KHẢO 73

LỜI NÓI ĐẦU

Vốn là một vấn đề vô cùng quan trọng để phát triển kinh tế . Có vốn

mới có thể đầu tư vào việc đổi mới công nghệ, mua sắm trang thiết bị, máy

móc, nguyên vật liệu sản xuất, đầu tư cho việc đào tạo cán bộ chuyên gia

Kinh tế-Kỹ thuật, đầu tư nghiên cứu các đề tài khoa học có giá trị thực tiễn .

Ngoài ra vốn là yêu cầu bắt buộc cho sự khởi đầu của bất kỳ một cuộc đầu tư

nào. Tuy nhiên có vốn chưa đủ mà vốn phải được mọi cá nhân, mọi tổ chức

kinh tế, xã hội sử dựng hợp lý để đạt được hiệu quả cao nhất.

Với viêc sử dụng vốn một cách có hiệu quả vào hoạt động kinh tế-xã

hội .Trong những năm gần đây nước ta đã đạt được những thành tựu to lớn

trong việc tăng trưởng và phát triển kinh tế của nước nhà thời kỳ đổi mới, thời

kỳ đẩy mạnh Công nghiệp hoá-Hiện đại hoá đất nước, từng bước đưa đất

nước hội nhập với khu vực và thế giới, phấn đấu xây dựng một nước Việt

Nam ngày càng giàu đẹp, phồn vinh.

Ngành Ngân hàng là một trong những ngành quan trọng góp phần vào

việc tăng trưởng kinh tế xã hội của nước ta. Là một ngành không thể thiếu

trong công cuộc CNH-HĐH đất nước.Vì Ngân hàng chính là nơi cung cấp

vốn cho cá nhân, tổ chức kinh tế làm kinh tế giúp nền kinh tế đất nước phát

triển. Vì thế ngành ngân hàng có nhiệm vụ to lớn trong việc phát triẻn kinh tế

nước nhà. Muốn làm được điều này ngành Ngân hàng cần phải: Tăng cường

hiệu quả hoạt động kinh doanh, làm tốt các chức năng và nhiệm vụ của mình

để tạo điều kiện thuận lợi cho mọi ngành, mọi cấp, mọi mặt hoạt động của

nền kinh tế trước vận hội mới.

Đặc biệt đối với các Ngân hàng thương mại thì vấn đề chất lượng hoạt

động tín dụng đã và đang là vấn đề nổi bật cần phải giải quyết. Bởi vì hoạt

động tín dụng luôn là một nghiệp vụ quan trọng nhất, nó mang lại khoảng

90% toàn bộ lợi nhuận kinh doanh của Ngân hàng thương mại. Trong tình hình hiện nay khi mà cơ chế thị trường vẫn không ngừng gây tác động đối với

mọi mặt của đời sống, kinh tế-xã hội, thì những kẽ hở của pháp luật, là sự

biến tướng của những thủ đoạn lừa đảo tinh vi khiến cho không ít khách hàng

gặp phải khó khăn, làm ăn thua lỗ trong kinh doanh,dẫn đến nợ nần, phá sản

và không trả được nợ cho ngân hàng.Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp tới lợi

nhuận của ngân hàng.

Chính vì vậy, việc đưa ra các cảnh báo, các giải pháp nhằm nâng cao

chất lượng tín dụng và hạn chế đến mức thấp nhất các rủi ro tín dụng, đảm

bảo an toàn cho hoạt động ngân hàng luôn là vấn đề được đặt lên hàng đầu

không thể thiếu trong mọi hoạt động của các ngân hàng.Qua thời gian thực

tập tại chi nhánh NHNo&PTNT chi nhánh Tây Hà Nội em đã thấy được

những thành tựu cũng như những một số hạn chế của chi nhánh trong hoạt

động tín dụng. Nên em đã chọn đề tài nghiên cứu : "Giải pháp nâng cao chất

lượng tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông

thôn chi nhánh Tây Hà Nội."

Dựa trên lý luận về chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại và

các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng, chuyên đề tập trung phân tích

và đánh giá thực trạng công tác tín dụng của Chi nhánh NHNo & PTNT chi

nhánh Tây Hà Nội. Qua phân tích và so sánh kết quả hoạt động tín dụng,

chuyên đề đề xuất một số giải pháp cơ bản góp phần nâng cao hiệu quả kinh

doanh của Chi nhánh NHNo & PTNT chi nhánh Tây Hà Nội.