Báo Cáo Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ atm của ngân hàng

[TABLE="align: left"]
[TR]
[TD="align: left"]Đ
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

ể không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ Quý khách được tốt hơn, chúng tôi thiết kế một bản câu hỏi đáng giá của khách hàng dành cho dịch vụ thẻ ATM mà các ngân hàng cung cấp thông qua đề tài nghiên cứu :"GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG". Một lần nữa chúng tôi xin trân trọng cảm ơn quý khách đã dành ít thời gian quý báu để trả lời các câu hỏi dưới đây: (Khoanh tròn câu trả lời của quý khách)
Câu 1: Xin cho biết anh/chị thuộc nhóm tuổi nào sau đây?
[TABLE]
[TR]
[TD]<18
[/TD]
[TD]1
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]18 - 25
[/TD]
[TD]2
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]26 - 35
[/TD]
[TD]3
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]36 - 45
[/TD]
[TD]4
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]46 - 55
[/TD]
[TD]5
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]>55
[/TD]
[TD]6
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Câu 2: Nghề nghiệp hiện nay của anh/chị là gì?
[TABLE]
[TR]
[TD]Viên chức nhà nước
[/TD]
[TD]1
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Kinh doanh
[/TD]
[TD]2
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Công nhân
[/TD]
[TD]3
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Nhân viên văn phòng
[/TD]
[TD]4
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Nội trợ
[/TD]
[TD]5
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Sinh viên/học sinh
[/TD]
[TD]6
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Câu 3:Thu nhập hàng tháng của anh/chị thuộc khoảng nào sao đây: Triệu đồng
[TABLE]
[TR]
[TD]<1
[/TD]
[TD]1
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]1 – 3
[/TD]
[TD]2
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]3 – 5
[/TD]
[TD]3
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]