Luận Văn Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - CN Tây Ni

LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NĂM 2012

MUC LUC
 Lơi cam đoan
 Muc luc
 Danh muc cac ký hiêu, chữ viêt tăt
 Danh muc cac bang, biêu
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT QUA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI


1.1 Khái niệm 1
1.2 Đặc điểm của thanh toán không dùng tiền mặt 1
1.3 Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt .2
1.4 Các nguyên tắc trong thanh toán không dùng tiền mặt 3
1.4.1 Qui định chung 3
1.4.2 Qui định đối với khách hàng .3
1.4.2.1 Khách hàng bên trả tiền 3
1.4.2.2 Đơn vị bên bán (bên thụ hưởng) 4
1.4.3 Quy định đối với Ngân hàng 4
1.5 Hình thức thanh toán không dùng tiền mặt .5
1.5.1 Thanh toán bằng séc 5
1.5.1.1 Khái niệm .5
1.5.1.2 Các chủ thể tham gia thanh toán séc .6
1.5.1.3 Phân loai sec .6
1.5.2 Thanh toán bằng ủy nhiệm chi hoặc lệnh chi .7
1.5.3 Thanh toán ủy nhiệm thu hoặc nhờ thu 8
1.5.4 Thẻ thanh toan 10
1.5.4.1 Phân loại thẻ theo phạm vi lãnh thổ sử dụng thẻ 10
1.5.4.2 Phân loại thẻ theo nguồn tài chính đảm bảo cho việc sử dụng
thẻ 10
1.5.4.3 Các chủ thể trong thanh toán thẻ 11
1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đên mở rông thanh toán không dùng tiền mặt
của ngân hàng thương mại 11
1.6.1 Môi trường kinh tế vĩ mô .11
1.6.2 Môi trường pháp lý 12
1.6.3 Khoa học công nghệ 13
1.6.4 Yếu tố con người .14
1.6.5 Hoạt động kinh doanh chung của ngân hàng .15
1.7 Sự cân thiêt phải mở rông TTKDTM và các tiêu chí đánh giá sự mở
rông TTKDTM .16
1.7.1 Sự cần thiết phải mở rộng TTKDTM 16
1.7.2 Các tiêu chí đánh giá sự mở rộng TTKDTM .18


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH TÂY NINH
2.1 Giới thiệu về ngân hàng TMCP Á Châu 20
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Á Châu 20
2.1.2 Sơ đồ bộ may tổ chưc 23
2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của ACB-CNTN 27
2.1.3.1 Tình huy động vốn .27
2.1.3.2 Tình hình tín dụng 28
2.1.3.3 Kết quả kinh doanh .29
2.2 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại ACB-CNTN 30
2.2.1 Tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt 30
2.2.2 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt 33
2.2.2.1 Hình thức thanh toán bằng séc 33
2.2.2.2 Thanh toán bằng ủy nhiệm chi hoặc lệnh chi 35
2.2.2.3 Thanh toan băng ủy nhiêm thu hoặc nhơ thu 37
2.2.2.4 Thanh toán thẻ ngân hàng .38
2.2.3 Các tiêu chí đánh giá sự mở rộng TTKDTM tại ACB-CNTN .43
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đên TTKDTM tai ACB-CNTN 45
2.3.1 Môi trường kinh tế vĩ mô .45
2.3.2 Môi trường pháp lý 45
2.3.3 Khoa học công nghệ 46
2.3.4 Yếu tố con người .48
2.3.5 Hoạt động kinh doanh chung của ngân hàng .48
2.4 Đánh giá về tình hình TTKDTM tai ACB-CNTN 49
2.4.1 Khó khăn .49
2.4.2 Thuận lợi .51
2.4.3 Nguyên nhân .54


CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU – CHI NHÁNH TÂY
NINH
3.1 Định hướng của Ngân hàng trong 10 năm (từ năm 2011 đến năm 2020)
về công tác thanh toán không dùng tiền mặt 57
3.2 Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng
TMCP Á Châu – Chi nhánh Tây Ninh .59
3.2.1 Giải pháp về khoa hoc công nghê 59
3.2.2 Giải pháp về yêu tố con ngươi .60
3.2.3 Giải pháp trong hoat đông cua ngân hàng .61
3.3 Kiến nghị 64
3.3.1 Đối với Chính phủ 64
3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 70
 KẾT LUẬN
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
 PHỤ LỤC

1. Lý do chọn đề tài.
Trong những năm qua, đât nươc và cả con ngươi Viêt Nam đã có những thay đổi rât đang kê, đó là tât yếu khach quan trong qua trình hội nhập quốc tế và khu vực.
Một trong số cac vân đề cần quan tâm hiên nay là cuộc “chay đua” cua cac ngân hàng trong công cuộc đây nhanh tiến độ hiên đai hóa công nghê
nhăm đap ưng nhu cầu ngày càng cao cua thị trương. TTKDTM là một phần quan trong không thê thiếu đoi hoi cac ngân hàng phải đề ra cac giải phap đê tưng bươc nâng cao TTKDTM tai đơn vị mình. Chinh vì thế tôi đã chon đề tài: Giai phap mở rông thanh toan không dung tiên măt tai Ngân hang TMCP Á Châu – Chi nhanh Tây Ninh cho nghiên cưu khoa hoc cua mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu đề tài.
Đê hoàn thành tốt luận văn cua mình tôi đã đăt ra một số muc tiêu cần đat đươc trong khi nghiên cưu như sau:
- Trình bày cơ sở lý thuyết cua TTKDTM.
- Khai quat đươc tình hình TTKDTM trên toàn lãnh thổ viêc Nam nói chung và tai ACB-CNTN nói riêng.
- Tìm hiêu cac giải phap nhăm mở rộng TTKDTM đã và đang đươc thưc hiên trươc đây.
- Tìm ra nguyên nhân, thuận lơi và khó khăn làm cho TTKDTM chưa đươc phat triên rộng rãi.
- Đưa ra cac giải phap phù hơp đê mở rộng TTKDTM.
- Đưa ra cac kiến nghị, nhận xet đuc kết đươc khi hoàn thành công trình nghiên cưu khoa hoc.
3. Phương phap nghiên cưu.
Luận văn này được nghiên cứu dựa trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biên chưng và chu nghĩa duy vật lịch sử.
Đề tài sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích và tổng hợp để đưa ra những kết luận theo mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra.
4. Đối tượng và phạm vi.
Số liêu đê nghiên cưu đề tài chu yếu tư nguôn số liêu bao cao tổng kết cua ACB-CNTN, tuy nhiên vì tinh thống nhât nên ACB-CNTN tuân thu theo
chu trương, chinh sach, quy định toàn hê thống nên cac khó khăn hoăc cac giải phap đưa ra là cua chung toàn hê thống, chỉ có một số khac biêt riêng mang tinh đăc thù cua ACB-CNTN.
Lý thuyết và thực tiễn là hai phạm trù có mối liên hệ với nhau. Lý thuyết bổ sung, phát triển thực tiễn và thực tiễn không ngừng hoàn thiện lý thuyết.
Chính vì mối quan hệ không thể tách rời này nên tôi đã nghiên cứu đề tài ở các phạm vi sau:
Tổng quan về thanh toan không dùng tiền măt Thưc trang thanh toan không dùng tiền măt tai ngân hàng TMCP Á Châu
– Chi nhanh Tây Ninh
Giải phap mở rộng thanh toan không dùng tiền măt tai ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhanh Tây Ninh
5. Ý nghia khoa hoc va thưc tiên.
Tôi hi vong sau khi luận văn này đươc hoàn thành sẽ đưa ra đươc một số đóng góp nhăm thuc đây nhanh qua trình TTKDTM tai ACB-CNTN nói riêng và trong toàn hê thống ACB nói chung. Trong luận văn đã đưa ra đươc một số giải phap cu thê và cac định hương phat triên trong thơi gian săp tơi, chung ta có thê tham khảo them đê đưa ra cac quyết định cho phù hơp.