Chuyên Đề “Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền không dùng tiền mặt

MỤC LỤC​ LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I: THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3
1.1. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt 3
1.1.1. Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt. 3
1.1.2 Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. 3
1.1.2.1 Séc thanh toán. 3
1.1.2.1.1. Séc chuyển khoản. 4
1.1.2.1.2 Séc bảo chi 4
1.1.2.2 Uỷ nhiệm chi - lệnh chi 6
1.1.2.3 Uỷ nhiệm thu hoặc nhờ thu. 6
1.1.2.4 Thư tín dụng. 7
1.1.2.5 Thẻ thanh toán. 8
1.1.2.5.1 Thẻ ghi Nợ: 8
1.1.2.5.2 Thẻ ký quỹ thanh toán: 8
1.1.2.5.3 Thẻ tín dụng: 8
1.1.2.6 Tài khoản cá nhân. 9
1.2. Vai trò và ý nghĩa của thanh toán không dùng tiền mặt 9
1.2.1 Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt. 9
1.2.2 Ý nghĩa của thanh toán không dùng tiền mặt. 10
1.3 Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt 13
1.3.1 Khái niệm về mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt. 13
1.3.2 Tiêu chí đánh giá mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt. 13
1.3.3 Nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt. 14
1.3.3.1 Các nhân tố thuộc về ngân hàng. 14
1.3.3.2 Các nhân tố thuộc về khách hàng. 14
1.3.3.3 Các nhân tố khách quan khác. 15
CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG 16
2.1 Khái quát về ngân hàng công thương Chương Dương. 16
2.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh ngân hàng công thương Chương Dương. 16
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ. 16
2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh chủ yếu tại chi nhánh ngân hàng công thương Chương. 17
2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn. 17
2.1.3.2 Hoạt động đầu tư và cho vay nền kinh tế. 19
2.1.3.3 Hoạt động khinh doanh đối ngoại 20
2.1.3.4 Kết quả hoạt động kinh doanh. 20
2.2 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương. 21
2.2.1 Tình hình thanh toán nói chung tại ngân hàng công thương Chương Dương 21
2.2.2 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng công thương Chương Dương 25
2.2.2.1 Hình thức thanh toán bằng séc. 27
2.2.2.2 Thanh toán bằng uỷ nhiệm thu. 29
2.2.2.3 Uỷ nhiệm chi và chuyển tiền. 31
2.2.2.4 Thanh toán bằng thẻ. 33
2.3. Đánh giá về công tác thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương. 34
2.3.1 Kết quả đạt được. 34
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân ảnh hưởng tới mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt. 35
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG 39
CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG 39
3.1. Định hướng phát triển của chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương 39
3.1.1 Mục tiêu. 39
3.1.2 Những nhiệm vụ chủ yếu. 39
3.2. Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương. 41
3.2.1 Những cơ hội và thách thức khi các ngân hàng thương mại tham gia vào lộ trình WTO 41
3.2.2 Kinh nghiệm mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại các nước khác 43
3.2.3 Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam nói chung 46
3.2.4 Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng công thương Chương Dương. 48
3.2.4.1 Gia tăng số lượng khách hàng mở tài khoản. 48
3.2.4.2 Khai thác thêm dịch vụ mới 49
3.2.4.3 Thực hiện công tác tuyên truyền quảng cáo phổ biến các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt 49
3.2.4.4 Nâng cao chất luợng hoạt động của đội ngũ cán bộ công nhân viên. 50
3.3 Kiến nghị nhằm hoàn thiện và mở rộng hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt 51
3.3.1 Kiến nghị với chính phủ. 51
3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước. 51
3.3.3 Kiến nghị với ngân hàng công thương Việt Nam . 54
KẾT LUẬN 57
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58