Luận Văn Giải pháp hạn chế và phòng ngừa rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ t

MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU . 1
1. Lí do chọn đề tài nghiên cứu 1
2. Mục tiêu nghiên cứu . 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Ý nghĩa đóng góp của nghiên cứu : . 3
6. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu : 3
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP
KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN . 4
1.1. Dịch vụ giao nhận 4
1.1.1. Khái niệm . 4
1.1.2. Phân loại giao nhận 5
1.1.3. Lợi ích của dịch vụ giao nhận 5
1.2. Người giao nhận . 6
1.2.1. Khái niệm . 6
1.2.2. Phạm vi các giao dịch của người giao nhận . 7
1.2.3. Quyền, nghĩa vụ của người giao nhận . 8
1.2.4. Trách nhiệm của người giao nhận 8
1.3. Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu 10
1.3.1. Ký kết hợp đồng với công ty nhập khẩu 10
1.3.2. Nhận kiểm tra bộ chứng từ nhập khẩu . 11
1.3.3. Đăng ký tờ khai 12
1.3.4. Tính giá thuế . 13  
 
1.3.5. Kiểm hóa 14
1.3.6. Đóng thuế, nộp lệ phí hải quan, rút tờ khai 16
1.3.7. Nhận hàng tại cảng . 17
1.3.8. Điều động phương tiện vận tải 18
1.3.9. Thanh lý hàng tại hải quan cổng . 18
1.3.10. Giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu 18
1.3.11. Quyết toán . 18
1.4. Tiêu chí đánh giá quy trình nghiệp vụ 18
1.5. Khái quát thị trường giao nhận tại thành phố Hồ Chí Minh (Tp.HCM) . 20
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN
TẢI VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT HOA . 24
2.1. Tổng quan về công ty . 24
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 24
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và các loại hình kinh doanh của công ty . 25
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty . 28
2.1.4. Các thành tích công ty đã đạt được 28
2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây29
2.1.6. Thuận lợi, khó khăn và phương hướng hoạt động của công ty trong thời
gian tới 35
2.2. Thực trạng quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại công
ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa 37
2.2.1. Ký kết hợp đồng giao nhận giữa công ty Việt Hoa và các doanh nghiệp
nhập khẩu . 37
2.2.2. Nhận và kiểm tra bộ chứng từ nhập khẩu . 37  
 
2.2.3. Đăng ký tờ khai . 43
2.2.4. Tính giá thuế . 45
2.2.5. Kiểm hóa . 46
2.2.6. Đóng thuế, nộp lệ phí Hải quan, rút tờ khai . 47
2.2.7. Nhận hàng tại cảng . 49
2.2.8. Điều động phương tiện vận tải . 51
2.2.9. Thanh lý cổng tại hải quan cổng . 52
2.2.10. Giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu . 52
2.2.11. Quyết toán . 53
2.2.12. Đánh giá chất lượng qui trình giao nhận của công ty . 53
2.2.13. Mô hình SWOT . 59
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM CẢI THIỆN QUY TRÌNH GIAO
NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY 63
3.1. Định hướng và mục tiêu đề xuất giải pháp 63
3.2. Một số giải pháp . 66
3.2.1. Nghiên cứu phát triển mở rộng thị trường (W7, T3, T1) . 67
3.2.2. Hạn chế đến mức tối đa sự ảnh hưởng của tính thời vụ để tạo thế chủ
động trong hoạt động của Công ty (W3, W6, W8, T3) 68
3.2.3. Nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo dựng uy tín trong kinh doanh, giữ vững
tín nhiệm với khách hàng (S7, S9, S10, T2) 69
3.2.4. Nâng cao trình độ nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm cho cán bộ công
nhân viên. ( W4, O4) 70
3.2.5. Hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có để đáp ứng những đòi hỏi
mới của thị trường ( W1, W2, W5, T1) 72
3.2.6. Hạn chế sự ảnh hưởng của tính thời vụ (W6, O2, O3) 73  
 
3.2.7. Đa dạng hóa các loại hình giao nhận ( S6, T1) 74
3.2.8. Đảm bảo chi phí ở mức thấp ( S8, S7, T4, T5) 74
3.3. Kiến nghị 75
KẾT LUẬN . 78
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 80
PHỤ LỤC


 
SVTH: Trần Tố Uyên Trang 1
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài nghiên cứu
Hoạt động ngoại thương đảm bảo sự giao lưu hàng hóa, thông thương giữa các
quốc gia, giúp nâng cao hiệu quả kinh tế và thế mạnh của từng quốc gia, thúc đẩy
nền sản xuất trong nước phát triển. Khi nhắc đến hoạt động ngoại thương chúng ta
không thể không nhắc tới dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế vì đây là hai
hoạt động không tách rời nhau, có sự tác động qua lại với nhau.
Trong thời kì hội nhập quốc tế, hoạt động ngoại thương ngày càng phát triển
và được đặc biệt chú trọng, nền kinh tế mở cửa tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt
động ngoại thương phát triển cũng như hoạt động giao nhận vận tải được đẩy mạnh.
Trong những năm gần đây hoạt động xuất nhập khẩu ở nước ta tăng lên nhanh
chóng là một trong những nguyên nhân trực tiếp khiến cho hoạt động giao nhận vận
tải nói chung và hoạt động giao nhận vận tải bằng đường biển nói riêng trở nên sôi
động và phát triển một cách mạnh mẽ. Bên cạnh những thuận lợi còn có những
thách thức mà nhà nước cũng như các doanh nghiệp phải đối mặt. Vì vậy, muốn
nâng cao và thúc đẩy cho sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu cũng như hoạt
động giao nhận vận tải, doanh nghiệp cần nâng cao trình độ và tìm hiểu về các quy
trình nghiệp vụ.
Công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa là một trong những
doanh nghiệp tại Việt Nam với đầy đủ các loại hình dịch vụ trong kinh doanh giao
nhận hàng hóa, có vị thế nhất định trên thị trường. Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị
mở, với sức cạnh tranh gay gắt cũng như những biến động của nền kinh tế , công ty
cũng gặp không ít khó khăn. Kinh doanh trong ngành này được coi là cạnh tranh
khốc liệt, công ty cần có những giải pháp để phát triển hoạt động giao nhận hàng
hóa, đặc biệt là phát triển hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển là
hoạt động chiếm tỷ trọng chủ yếu của công ty. Do đó, trong thời gian sắp tới công
ty Việt Hoa phải cố gắng hơn nữa để hình thành một chiến lược kinh doanh phát
triển toàn diện, tận dụng những cơ hội sẵn có để giải quyết những vấn đề trở  
SVTH: Trần Tố Uyên Trang 2
ngại.Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt
Hoa với mong muốn nâng cao kiến thức của bản thân cùng với những vấn đề đang
nghiên cứu và đóng góp một phần nào đó vào sự phát triển của công ty tác giả dã
chọn đề tài : “ Các giải pháp nhẳm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu
bằng đường biển tại công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa”
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Đưa ra cơ sở lý luận liên quan đến dịch vụ giao nhận vận tải, khái niệm về
các bước quy trình giao nhận.
- Phân tích về thực trạng quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường
biển, đánh giá tiêu chí dịch vụ giao nhận và đưa ra được điểm mạnh, điểm yếu mà
công ty đã thực hiện cũng như chưa thực hiện được trong quá trình thực hiện quy
trình.
- Đưa ra giải pháp nâng cao quy trình nghiệp vụ, chất lượng dịch vụ cho công
ty, đồng thời có những kiến nghị để khắc phục những tồn đọng, khó khăn mà công
ty gặp phải.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu : là quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập
khẩu bằng đường biển tại Công ty dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa.
- Phạm vi nghiên cứu :
Do hạn chế về thời gian và kiến thức nên đề tài giới hạn về phạm vi nghiên cứu
là :
● Địa điểm : Công ty dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa
● Thời gian nghiên cứu : phân tích số liệu 5 năm (2008, 2009, 2010, 2011,
2012)
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp quan sát : các hoạt động kinh doanh, các thủ tục xuất nhập khẩu,
hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu.
- Phương pháp so sánh, đối chiếu các số liệu cụ thể.
- Phương pháp quan sát thực nghiệm các hoạt động của công ty.  
SVTH: Trần Tố Uyên Trang 3
- Phương pháp thống kê: phân tích số liệu, tăng giảm của số liệu.
- Phương pháp mô tả: mô tả quy trình, các bước thực hiện.
5. Ý nghĩa đóng góp của nghiên cứu :
- Đề tài tổng kết những vấn đề lý luận cơ bản về nghiệp vụ giao nhận hàng hóa
hóa nhập khẩu bằng đường biển , nghiên cứu quy trình thực hiện nghiện vụ giao
nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH dịch vụ vận tải và
thương mại Việt Hoa.
- Phân tích và đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh
doanh và quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu của công ty, từ
đó rút ra những ưu điểm và những mặt còn hạn chế của công ty trong công tác này.
- Trên cơ sở đó, đề tài đưa ra giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
công tác giao nhận hàng nhập khẩu của công ty, gia tăng sức cạnh tranh về chất
lượng cung cấp dịch vụ so với các công ty khác cùng ngành nghề, đưa công ty ngày
càng phát triển và không ngừng lớn mạnh.
6. Kết cấu của báo cáo nghiên cứu :
Ngoài phần mở đầu và kết luận, cấu trúc đề tài gồm :
Chương 1: Cơ sở lý luận về quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường
biển
Chương 2:Thực trạng quy trình nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu bằng
đường biển tại công ty TNHH dịch vụ vận tải và thương mại Việt Hoa.
Chương 3 : Một số giải pháp nhằm cải thiện quy trình giao nhận hàng nhập
khẩu của công ty.