Thạc Sĩ Động lực làm việc của công chức ở Ủy ban nhân thành phố Việt Trì [Luận văn 80 trang]

Đề tài “Ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức ở Ủy ban nhân thành phố Việt Trì - Phú Thọ”

1. Tính cấp thiết của đề tài
Ở bất cứ quốc gia nào, công chức luôn đóng vai trò quan trọng đối với hiệu quả hoạt động của bộ máy NN và sự phát triển của quốc gia. Bởi đó là người đại diện cho quyền lực nhà nước, thay mặt nhà nước, sử dụng nguồn lực công để quản lý xã hội nhằm đạt mục tiêu đề ra. Chính bản thân họ sẽ phản ánh năng lực quản lý xã hội của NN, qua đó tạo dựng lòng tin của người dân. Sinh thời Chủ tịch Hồ Chí Minh cũng đã từng khẳng định “ Cán bộ là cái gốc của mọi công việc”, “công việc thành công hay thất bại là do cán bộ tốt hay kém”, “có cán bộ tốt thì việc gì cũng xong” [2, trang 269].
Tuy nhiên, trong mấy năm gần đây, xuất hiện tình trạng nhiều công chức trong các cơ quan hành chính NN bỏ việc chuyển sang các khu vực tư nhân. Vấn đề không chỉ ở số lượng công chức rời bỏ công sở có xu hướng tăng lên, mà còn bởi hầu hết đó là những công chức có trình độ chuyên môn cao, có năng lực làm việc tốt và có kinh nghiệm. Điều này đã và đang gây tổn thất đáng kể cho NN. Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng này, tuy nhiên, một trong những nguyên nhân quan trọng là do khu vực công thiếu động lực làm việc cho công chức, mà động lực không chỉ nằm ở thu nhập. Thu nhập thấp là lý do quan trọng nhưng một lý do cũng không kém phần quan trọng, có khi lại rất quan trọng và trở thành nguyên nhân chính khiến công chức nghỉ việc đó là xuất phát từ môi trường làm việc – một môi trường làm việc không tốt, gò bò, thiếu tính cạnh trạnh, thiếu công bằng . Một môi trường làm việc lành mạnh, thân thiện, công bằng, dân chủ sẽ tạo cho công chức động lực làm việc, khiến họ say mê, cống hiến và gắn bó hơn với cơ quan, tổ chức mình. Khi đó, không chỉ mỗi công chức mà cả cơ quan, cả nền hành chính cũng sẽ có động lực để hoạt động hiệu quả, đạt được mục tiêu đề ra. Như vậy có thể thấy, môi trường làm việc là một trong những yếu tố rất quan trọng trong việc khuyến khích tạo động lực làm việc cho công chức.
Thành phố Việt Trì là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, khoa học kỹ thuật của tỉnh Phú Thọ và theo phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chung thành phố của Thủ tướng Chính phủ đến năm 2020 sẽ phải xây dựng Việt Trì trở thành thành phố lễ hội về với cội nguồn dân tộc Việt Nam [15]. Vì vậy, để thực hiện được vai trò và nhiệm vụ quan trọng này phải dựa vào phần lớn đội ngũ công chức ở UBND thành phố Việt Trì. Một trong những nhiệm vụ quan trọng để đội ngũ công chức ở đây có thể thực thi công vụ một cách hiệu quả đó là tạo động lực làm việc tích cực cho họ. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của đội ngũ công chức nói chung và đội ngũ công chức ở UBND thành phố Việt Trì nói riêng, trong đó phải kể đến môi trường làm việc.
Từ những lý do trên, em đã lựa chọn đề tài “Ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức ở Ủy ban nhân thành phố Việt Trì – Phú Thọ” làm đề tài khóa luận của mình với mong muốn có một sản phẩm nghiên cứu bước đầu cả về lý luận và thực tiễn nhằm góp một phần nhỏ cải thiện môi trường làm việc của công chức đang làm việc ở UBND thành phố Việt Trì, từ đó nâng cao hơn nữa hiệu quả thực thi công vụ của công chức ở đây.
2. Mục đích nghiên cứu.
Mục đích nghiên cứu của đề tài khóa luận là nhằm: Làm rõ ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức ở UBND thành phố Việt Trì – Phú Thọ. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện môi trường làm việc của công chức đang làm việc ở UBND thành phố Việt Trì, từ đó góp phần nâng cao hơn nữa hiệu quả thực thi công vụ của công chức ở đây.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu.
- Làm rõ một số khái niệm công cụ liên quan đến đề tài khóa luận như: khái niệm động lực làm việc, các biểu hiện của động lực làm việc, khái niệm môi trường làm việc, các yếu tố tạo nên môi trường làm việc, kinh nghiệm tạo lập môi trường làm việc cho nhân viên của khu vực tư và một số nước trên thế giới.
- Tìm hiểu thực trạng về ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức ở UBND thành phố Việt Trì – Phú Thọ
- Đề xuất một số giải pháp cải thiện môi trường làm việc cho công chức đang làm việc ở UBND thành phố Việt Trì – Phú Thọ.
4. Đối tượng và khách thể nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức.
Khách thể nghiên cứu: Người nghiên cứu đã tiến hành nghiên cứu 80 công chức trong tổng số 101 cán bộ, công chức đang làm việc tại Ủy ban nhân dân thành phố Việt Trì – Phú Thọ.
5. Phương pháp nghiên cứu.
Đề tài sử dụng phối hợp hệ thống các phương pháp nghiên cứu cơ bản như:
5.1. Phương pháp thu thập và nghiên cứu tài liệu
Là phương pháp thu thập thông tin và kiến thức từ các công trình nghiên cứu và các tài liệu của các tác giả được đăng tải trên sách, báo, tạp chí, internet nhằm thu thập những thông tin liên quan đến đề tài nghiên cứu, lọc ra những tài liệu phục vụ cho đề tài nghiên cứu.
5.2. Phương pháp điều tra bằng anket
Người nghiên cứu sử dụng phiếu tham khảo ý kiến gửi cho khách thể nghiên cứu với các câu hỏi đóng và câu hỏi mở nhằm thu thập ý kiến chủ quan của họ phục vụ cho đề tài nghiên cứu.
5.3. Phương pháp thống kê toán học
Trên cơ sở các phiếu điều tra, người nghiên cứu tiến hành thống kê về số lượng các yếu tố ảnh hưởng, số lượng lựa chọn mức độ các yếu tố ảnh hưởng, các biện pháp tác động căn cứ vào đó tính tỉ lệ % để làm rõ vấn đề nghiên cứu.
5.4. Phương pháp phỏng vấn sâu
Người nghiên cứu đã đặt ra một số câu hỏi có liên quan đến đề tài nghiên cứu cho một số khách thể nghiên cứu và dựa vào câu trả lời của họ để trao đổi, hỏi thêm nhằm thu thập thông tin về vấn đề nghiên cứu một cách rõ hơn.
5.5. Phương pháp quan sát
Người nghiên cứu đã tiến hành quan sát về môi trường làm việc ở UBND thành phố Việt Trì như: quan hệ giữa các công chức với nhau, quan hệ giữa thủ trưởng – nhân viên, bầu không khí làm việc ở các phòng ban, cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm thu thập thêm thông tin, bổ sung thông tin phục vụ cho đề tài nghiên cứu và thẩm định lại các thông tin đã thu thập được của các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng như đã nói ở trên.
6. Bố cục của khóa luận
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, kiến nghị, khóa luận gồm 3 chương với bố cục như sau:
- Chương 1. Cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn đề nghiên cứu.
- Chương 2. Kết quả nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường làm việc đến động lực làm việc của công chức ở UBND thành phố Việt Trì – Phú Thọ
- Chương 3. Một số giải pháp cải thiện môi trường làm việc nhằm tạo động lực làm việc cho công chức ở UBND thành phố Việt Trì – Phú Thọ