Tiểu Luận Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với hồng trà Cozy qua Internet

Phần I:Tóm tắt lý thuyết về Marketing Điện Tử

I.Khái niệm về E-marketing

1.Khái Niệm

Khái niệm 1

P.Kotler: Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản

phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương

tiện điện tử và internet

Khái niệm 2

Marketing điện tử bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của

khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử

(Nguồn: Joel Reedy, Shauna Schullo, Kenneth Zimmerman, 2000)