Tài liệu đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh

ĐỀ THI TRẮC NGHIỆM MÔN HỌC: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH .

Demo

1. Những ý tưởng quan trọng cần nhấn mạnh nhất được đặt .

a. Ở giữa câu

b. hoặc ở giữa câu hoặc ở cuối câu

c. Ở đầu câu

d. Ở giữa đoạn văn

2. Hãy chọn định nghĩa về “ Truyền thông giao tiếp” thích hợp nhất

a. Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin từ một cá nhân hoặc nhóm đến một người khác

b. Truyền thông giao tiếp là truyền ý nghĩa từ 1 cá nhân hay một nhóm đến 1 người khác

c. Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin và ý nghĩa từ một cá nhân hoặc nhóm đến 1 người khác

d. Truyền thông giao tiếp làtruyền ý tưởng từ 1 cá nhân hoặc nhóm đến 1 người khác

3. Sara đang quyết định hoặc chuẩn bị 1 thông báo để thông báo 1 qui định mới( nội quy, thủ tục) hoặc tổ chức 1 cuộc họp nhân viên để thảo luận cách mà thủ tục mới nên được thưc hiện. Sara liên quan đến phần nào của tiến trình giao tiếp.

a. Mã hoá thông điệp.(chuyển ý tưởng thành thông điệp)

b. Chọn kênh truyền thông.( truyền thông điệp)

c. Hình thành ý tưởng.( có ý tưởng)

d. Giải mã thông điệp( chuyển thông điệp)