Tài liệu Đề thi thử môn Marketing cơ bản ĐHBKHN

[TABLE=width: 695]
[TR]
[TD]Đề thi thử
[/TD]
[TD]Hình thức thi: Không sử dụng tài liệu
[/TD]
[TD]Thời gian: 60 phút
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Mã học phần EM3210
[/TD]
[TD]Học phần: Marketing cơ bản
[/TD]
[TD]Đề số 01
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Mã lớp học:
[/TD]
[TD=colspan: 2]Tên/Mô tả lớp học:
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Học kỳ:
[/TD]
[TD=colspan: 2]Năm học:
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Họ và tên sinh viên: Mã số sinh viên: .
Ngày sinh: Chữ ký của sinh viên:

PHẦN A – TRẮC NGHIỆM (6 điểm):
Lưu ý : Mỗi câu hỏi trong bảng dưới chỉ có một đáp án đúng. Những câu nào khoanh vào từ 2 phương án trở lên sẽ không tính điểm. Chọn phương án trả lời nào thì khoanh tròn vào phương án đó.

[TABLE]
[TR]
[TD]Câu
[/TD]
[TD=colspan: 4]Đáp án
[/TD]
[TD]Câu
[/TD]
[TD=colspan: 4]Đáp án
[/TD]
[TD]Câu
[/TD]
[TD=colspan: 4]Đáp án
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]1
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]11
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]21
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]2
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]12
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]22
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]3
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]13
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]23
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]4
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]14
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]24
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]5
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]15
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]25
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]6
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]16
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]26
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]7
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]17
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]27
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]8
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]18
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]28
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]9
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]19
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]29
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]10
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]20
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[TD]30
[/TD]
[TD]a
[/TD]
[TD]b
[/TD]
[TD]c
[/TD]
[TD]d
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

CÂU HỎI:

1. Marketing là các hoạt động nhằm:
a. Chào bán sản phẩm
b. làm cho khách hàng biết đến sản phẩm
c. Tạo nên sự thỏa mãn của khách hàng thông qua sự trao đổi
d. Quảng cáo và khuyến mại tới khách hàng

2. Ba trong bốn trụ cột của triết lý marketing đối với các tổ chức kinh doanh là:
a. Nhu cầu của khách hàng, các công cụ mkt phối hợp, và khả năng sinh lời
b. Sản phẩm hấp dẫn, các công cụ mkt phối hợp, và khả năng sinh lời
c. Nhu cầu của khách hàng, xúc tiến bán hiệu quả, và khả năng sinh lời
d. Sản phẩm hấp dẫn, xúc tiến bán hiệu quả, và khả năng sinh lời

3. Giá trị của khách hàng đối với một người bán không phụ thuộc vào:
a. Số tiền khách hàng bỏ ra mỗi lần mua sắm c. Số lần mua sắm trong một năm của khách hàng
b. tỷ suất lợi nhuận của món hàng được bán d. Lợi ích của mặt hàng được bán đối với khách hàng

4. Cảm giác mà khách hàng có được từ sự so sánh giữa những trải nghiệm thực tế và những kỳ vọng về sản phẩm, cá nhân hay tổ chức được gọi là :
a. Sự hài lòng/ sự không hài lòng của khách hàng c. Sự trung thành của khách hàng
b. Động cơ mua sắm của khách hàng d. Thái độ của khách hàng

5. Môi trường marketing vĩ mô bao gồm: “văn hóa-xã hội, kinh tế, chính trị - pháp luật, , khoa học - công nghệ, và tự nhiên”. Hãy điền vào dấu “ ” từ thích hợp:
a. Đối thủ cạnh tranh c. Nhà cung ứng
b. Nhân khẩu d. Công chúng