Tài liệu đề thi giao dịch viên ngân hàng đại á

Dê thi tuyen dng ngân hàng http://www.nghoangvan137.blogspot.com
Dê thi giao dch viên ti NH Di Á
Câu 1: Nhng pham chât cân có c a mot nhân viên ngân hàng
1. s lành nghê
2. to lòng tin cho khách hàng
3. thái do
4. tât c ý trên
Câu 2 : Trong trưng hp nào dưc câp sec trang
1. m tk ko b câm sd sec
2. m tk ti ngân hàng khác
3. có quan he vi cán bo td ngân hàng di a’
4. khách hàng vãng lai
Câu 3: Mot khách hàng có nhu câu muôn xem sô dư tài khoan nên gi dt dên nh nv ngân
hàng
1. tra cu máy tính và thông báo ngay cho khách hàng
2. xin thêm thông tin h tên cmnd và cung câp thông tin
3. không the cung câp dưc
4. hưng dan k/h dên ngân hàng de dký và xem trc tiêp trên website
Câu 4: Ch ký trên chng t kê toán
1. con dâu
2. ko bút d, bút chì, ko dùng dâu ch ký
3. ký bút mc các loi
4. tât c ý trên dêu dúng
Câu 5: Dư n dưc phân thành mây nhóm
1. 1 nhóm
2. 2 nhóm
3. 3 nhóm
4. 4 nhóm
Câu