Tài liệu đề cương: Một số đánh giá và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động pr tại ngân hàng tmcp an bì

ĐỀ CƯƠNG:
MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PR TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH




MỤC LỤC


Trang


Lời cảm ơn i


Tóm tắt đề tài ii


Mục lục iii


Danh sách hình vẽ, bảng biểu vi


MỞ ĐẦU: 1


1. Lý do chọn đề tài 1


2. Mục tiêu của đề tài . 2


3. Phạm vi nghiên cứu 2


4. Phương pháp thực hiện . 2


Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PR . 3


1.1 Tổng quan về PR 3


1.1.1 Sự ra đời và phát triểncủa PR . 3


1.1.2 Một số định nghĩa về PR và phân biệt 4


a/ Một số định nghĩa về PR .4


b/ Phân biệt PR và quảng cáo. . 5


c/ Phân biệt PR và tiếp thị . 9


d/ Phân biệt PR và khuyến mãi 10


e/ Phân biệt PR và tuyên truyền . 10


1.2 Vai trò của PR . 11


1.3 Các lĩnh vực hoạt động của PR 12


1.3.1 Quan hệ báo chí và các phương tiện truyền thông 12
1.3.2 Tổ chức tốt các sự kịên . 13


1.3.3 Đối phó với các rủi ro và khắc phục sự cố 13


1.3.4 Các hoạt động tài trợ cộng đồng . 13


1.3.5 Các hoạt động phi thương mại trực tiếp đến khách hàng . 14


1.4 Những lợi ích và hạn chế của PR 14


1.4.1 Những lợi ích khi sử dụng PR trong doanh nghiệp 14


1.4.2 Một số hạn chế của PR 16


Chương 2: HOẠT ĐỘNG PR Ở VIỆT NAM VÀ TRONG LĨNH VỰC


NGÂN HÀNG . 17


2.1 Tình hình thực tế của hoạt động PR tại Việt Nam . 17


2.2 Hoạt động PR trong lĩnh vực ngân hàng ở Việt Nam . 22


Chương 3: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG AN BÌNH . 26


3.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân Hàng An Bình 26


3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2006 . 29


3.2.1 Hoạt động huy động nguồn vốn . 30


3.2.2 Hoạt động tín dụng 32


3.2.3 Hoạt động thanh toán quốc tế 35


3.2.4 Hoạt động đầu tư 35


3.2.5 Hoạt động phát hành thẻ và phát triển hệ thống chấp nhận thẻ 36


3.2.6 Hoạt động trên thị trường liên ngân hàng . 36


3.2.7 Hoạt động quản lý rủi ro 36


3.2.8 Hợp tác chiến lược . 38


3.2.9 Phát triển mạng lưới 39


3.2.10 Các hoạt động xã hội . 40