Báo Cáo Đánh giá về chính sách phân phối của một số công ty dược nước ngoài đang kinh doanh trên thị trường

Tên đề tài
Đánh giá về chính sách phân phối của một số công ty dược nước ngoài đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam​
LỜI NÓI ĐẦU

Vài nét về marketing, marketing Dược
Theo 1 số tài liệu thì thuật ngữ marketing dùng để chỉ hoạt động diễn ra trên thị trường. Vì vậy khái niệm ban đầu của marketing đơn giản chỉ là hoạt động thị trường. Khái niệm này đã phát triển song song với các giai đoạn phát triển kinh tế khác nhau, do vậy cũng xuất hiện khá nhiều các định nghĩa về marketing.


Các thuật ngữ marketing ngày càng trở nên quen thuộc với chúng ta và ngày càng trở nên phổ biến và phát triển ở nhiều nước trên thế giới. Mặc dù nhiều người đã tìm cách dịch thuật ngữ marketing sang ngôn ngữ của họ nhưng ở nhiều nước thì thuật ngữ này vẫn được giữ nguyên như một thuật ngữ quốc tế .Trên thế giới rất nhiều khái niệm về marketing. Dưới đây là một số khái niệm cơ bản:

*Theo hiệp hội Marketing Mỹ định nghĩa như sau:” Marketing là quá trình kế hoạch hoá và thực hiện các kế hoạch, định giá, khuyến mại và phân phối hàng hoá và dịch vụ để tạo ra sự trao đổi từ đó thoả mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức.”

*Viện Marketing của Anh định nghĩa như sau:
“ Marketing là quá trình tổ chức và quản lý toàn bộ các hoạt động sản xuất – kinh doanh. Từ việc phát hiện ra và biến sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể, đến việc sản xuất và đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cuối cùng, nhằm đảm bảo cho công ty thu được lợi nhuận dự kiến.”

*Định nghĩa theo giáo sư Mĩ- Philip Kotler:
“ Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi.”
Tóm lại, Marketing là tổng hợp các hoạt động của doanh nghiệp hướng tới thoả mãn, gợi mở những nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường để đạt được mục tiêu lợi nhuận.


Thuốc là một loại hàng hoá đặc biệt, có đặc thù riêng. Người tiêu dùng( Bệnh nhân) được sử dụng thuốc thông qua người có chuyên môn là thày thuốc. Người có vai trò quyết định đến nhu cầu sử dụng thuốc là thày thuốc. Marketing Dược đóng vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp Dược, hoạt động marketing Dược có đặc thù riêng so với các hoạt động marketing khác. Trong hoạt động marketing Dược bệnh nhân đứng ở vị trí trung tâm trong chiến lược hoạt động của công ty. Đứng về phía xã hội thì các công ty Dược phẩm phải cung ứng thuốc đảm bảo chất lượng tốt để người dân sử dụng an toàn, hợp lý, hiệu quả, giá cả phù hợp với điều kiện kinh tế.


Theo Mickey C. Smith, marketing Dược đóng vai trò như chiếc chìa khoá, ảnh hưởng hoặc tác động trực tiếp từ nhà sản xuất đến bệnh nhân. Mickey C. Smith còn nhấn mạnh:” Đối tượng cần cho sự tồn tại của marketing dược là bệnh nhân chứ không phải là nhà sản xuất hay các cửa hàng dược”.


Vì vậy:” Marketing dược thực chất là tổng hợp các chính sách chiến lược marketing của thuốc nhằm thoả mãn nhu cầu của bệnh nhân, nhằm phục vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Ngoài các mục tiêu chức năng của marketing thông thường, do đặc thù riêng của ngành yêu cầu marketing dược có nhiệm vụ thuốc được bán ra đúng loại thuốc, đúng giá, đúng số lượng, đúng lúc, đúng nơi ” Như vậy bản chất của marketing dược là thực hiện chăm sóc thuốc đáp ứng thoả mãn nhu cầu điều trị hợp lý chứ không chỉ sản xuất hay kinh doanh thuốc.