Chuyên Đề Đánh Giá Sự Nhận Biết Thương Hiệu Laptop HP Của Sinh Viên Khoa Kinh Tế-QTKD Trường Đại Học An Giang

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

1.1.Cơ sở hình thành đề tài:

Kinh tế ngày càng phát triển, mức sống ngày càng cao cùng với những tiến bộ vượt bậc về công nghệ, từ đó nhu cầu của con người cũng ngày càng được nâng lên. Ngày nay xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin ( CNTT ) đã và đang được triển khai rộng rãi trong hầu hết các lĩnh vực bởi tính thiết thực và hiệu quả của nó là rất lớn. Trong công cuộc góp phần nâng cao và đổi mới phương pháp học ở giảng đường nhiều trường đại học hiện nay đang điện tử hóa bài giảng. Hầu hết các giảng viên của các trường Đại Học đã sử dụng giáo án điện tử, dùng powerpoint, máy chiếu (projector) cho công tác giảng dạy trên lớp. Và các ngành đào tạo tại nhiều trường hiện nay đều có ứng dụng CNTT. Sinh viên cũng đang làm quen dần với việc đổi mới phương pháp học ở giảng đường. Cụ thể là sinh viên thường xuyên tham khảo tài liệu trên mạng, làm bài tập trên máy tính và nộp bài tập cho giảng viên qua mạng. Nhờ việc ứng dụng CNTT trong giáo dục, bằng sự trợ giúp của các công nghệ hiện đại, các giáo viên và sinh viên được kết nối với những nguồn tài nguyên tri thức khổng lồ của thế giới nhằm làm phong phú hơn kiến thức của bản thân để thành công trong giảng dạy, học tập và từng bước nâng mình lên tầm cao mới. Thực tế cho thấy đối tượng này nhận thấy rõ vai trò quan trọng của việc ứng dụng CNTT và đã xem chiếc máy tính xách tay (laptop) là người bạn đồng hành không thể thiếu khi bước vào học đường. Phải khẳng định rằng nhu cầu sử dụng máy tính của giảng viên và sinh viên hiện nay là rất lớn.

Thấu hiểu nhu cầu và coi đây là một tiềm lực lớn nhiều thương hiệu laptop lớn như:HP, IBM, Vaio, Acer, Toshiba .đang chạy đua khốc liệt để có thể giành được lòng tin của khách hàng. Ngày nay nhận thức của người tiêu dùng đã có nhiều thay đổi. Họ mong muốn sản phẩm mà họ chọn mua không chỉ đáp ứng nhu cầu về công dụng hay sự thỏa mãn đơn thuần về vật chất mà nó còn phải đem lại nhiều giá trị tinh thần khác. Vậy các doanh nghiệp phải làm gì để có thể gia tăng ấn tượng tốt đẹp về thương hiệu và tìm được một chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng trong một thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh như thế? Thương hiệu như là một yếu tố quyết định sống còn của các doanh nghiệp. Thương hiệu được coi là một tài sản vô hình,phần hồn trong sản phẩm của doanh nghiệp. Vì vậy việc gia tăng sự nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng đối với các doanh nghiệp hiện nay đặc biệt được quan tâm.

Với nhu cầu sử dụng laptop như hiện nay và với việc có quá nhiều thương hiệu laptop như thế. Để ra quyết định chọn một thương hiệu laptop nào đó để sở hữu không phải là một chuyện dễ. Giới hạn về hiểu biết và tiền bạc làm cho việc ra quyết định này đối với sinh viên còn khó hơn. Vậy laptop nào đã và đang trở thành xu hướng tiêu dùng hiện nay của sinh viên? Theo một nhận định thì HP là một thương hiệu dẫn đầu thị trường với hơn 40% thị phần. Sản phẩm của HP rất đa dạng về kiểu dáng, tính năng và giá. Đặc biệt HP còn có nhiều chương trình hỗ trợ cho giáo viên, sinh viên, học sinh như: HP Đồng Hành Cùng Giáo Dục “Chia sẻ thông tin - Kết nối tri thức”. Vậy với một thị phần mà HP có được như hiện nay và với những chương trình ý nghĩa như thế. Thì mức độ nhận biết sinh viên về thương hiệu laptop HP như thế nào? Và bạn là một sinh viên, là người có nhu cầu chia sẻ thông tin - kết nối tri thức bạn đã biết gì về thương hiệu laptop HP?


“Kết quả của đề tài nghiên cứu : “ đánh giá sự nhận biết thương hiệu laptop HP của sinh viên khoa kinh tế - QTKD trường Đại Học An Giang” sẽ lần lượt trả lời những câu hỏi này

1.2.Mục tiêu nghiên cứu:

- Đo lường mức độ nhận biết đối với thương hiệu laptop HP

- Tìm hiểu các yếu tố thương hiệu tác động đến sự nhận biết thương hiệu của khách hàng.

1.3.Phạm vi nghiên cứu:

- Thời gian nghiên cứu: từ tháng 02/2010 đến tháng 05/2010

- Không gian nghiên cứu: Khoa Kinh Tế-QTKD, Trường Đại Học An Giang

- Nội dung: đề tài chỉ tập trung nghiên cứu người tiêu dùng là sinh viên Khoa Kinh Tế - QTKD Trường Đại Học An Giang.

1.4.Ý nghĩa của đề tài:

- Giúp cho sinh viên hiểu biết thêm về thương hiệu laptop HP.

- Đánh giá được hiện trạng của thương hiệu. Từ đó có được những giải pháp khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh để nâng cao sự nhận biết thương hiệu laptop HP.

1.5. Dàn bài:

Chương I: Tổng Quan Nghiên Cứu:

- Cơ sở hình thành đề tài:

- Mục tiêu nghiên cứu:

- Phạm vi nghiên cứu:

- Ý nghĩa của đề tài:

- Dàn bài dự kiến:

Chương II: Cơ Sở Lý Thuyết:

Trong chương trước những vấn đề tổng quan đã được trình bày.Chương II này sẽ tập trung trình bày các lý thuyết được sử dụng làm cơ sở cho việc phân tích và xây dựng mô hình nghiên cứu.Nội dung chương bao gồm:

- Thương hiệu là gì?

- Đặc điểm của thương hiệu.

- Các thành phần của thương hiệu.

- Vai Trò của thương hiệu.

- Giá trị thương hiệu

- Mô hình nghiên cứu


ChươngIII: Giới Thiệu Doanh Nghiệp:

Trong chương II đã trình bày những cơ sở lý thuyết về thương hiệu cũng như mô hình nghiên cứu.Chương III này sẽ khái quát về lịch sử hình thành thương hiệu HP.Nội dung chương bao gồm:

- Lịch sử phát triển

- Sản phẩm

- Thị trường

- Thành tích đạt dược

- Những phát triển gần đây

- Giá trị thương hiệu

Chương IVdata:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXh5PJm+yKVAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=" class="mceSmilieSprite mceSmilie7" alt=":p" title="Stick Out Tongue :p">hương Pháp Nghiên Cứu

Trong chương này sẽ trình bày cách thức tiến hành dự án nghiên cứu bao gồm:

- Thiết kế nghiên cứu:

- Thang đo và mẫu:

Chương V: Kết Quả Nghiên Cứu

Ở chương trước đã xác định rõ phương pháp nghiên cứu,những kỹ thuật và các bước thực hiện để thu thập đươc những dữ liệu cần thiết. Sang chương V sẽ trình bày các kết quả có được sau quá trình nghiên cứu như là:

- Mức độ ảnh hưởng của thương hiệu đến việc chọn mua laptop của sinh viên:

- Đánh giá sự nhận biết thương hiệu laptop HP:

- Mức độ nhận biết thương hiệu laptop HP thông qua phương tiện quảng cáo:

- Mức độ nhận biết thương hiệu laptop HP thông qua quan hệ cộng đồng:

- Đánh giá sản phẩm laptop HP:

- Các yêu cầu của khách hàng về laptop HP:

Chương VI: Kết luận và kiến nghị

- Kết luận:

- Kiến nghị

- Hạn chế của đề tài