Luận Văn Đánh giá sự hài lòng và ước muốn sẵn lòng trả của người dân Quận Ninh Kiều đối với việc thu gom chất

CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Môi trường luôn đóng vai trò quan trọng trong đời sống con người. Nó đảm nhận 3 chức năng chính: Cung cấp tài nguyên, cung cấp không gian sống và là nơi chứa đựng chất thải. Môi trường xanh sạch không chỉ đơn thuần tạo nên vẻ mỹ quan cho xã hội mà còn ảnh hưởng tích cực đến sức khỏe của con người. Tuy nhiên, trong hoạt động sống thường ngày con người đã thải ra môi trường một khối lượng chất thải rất lớn và ngày càng nhiều. Điều này đã làm cho môi trường bị ô nhiễm nghiêm trọng.
Chất thải rắn đang là một vấn đề môi trường, nhất là ở các thành phố lớn, cùng với mức sống của người dân ngày càng được nâng cao, rác thải cũng ngày càng nhiều hơn. Tình hình các loại chất thải tại thành phố Cần Thơ trong những năm gần đây có nhiều chuyển biến theo hướng phức tạp, thành phần chất thải ra cũng đa dạng và ngày càng gia tăng về khối lượng. Một số loại chất thải rắn đô thị như: rác khu thương mại, rác khu công nghiệp không ngừng gia tăng về khối lượng và thành phần chất thải. Tình trạng sử dụng và xả rác bừa bãi đã gây ra nhiều vấn nạn nóng bỏng trên cả toàn cầu hiện nay, ảnh hưởng không chỉ đến môi trường mà cả sức khỏe cộng đồng và ảnh hưởng đến sự phát triển chung của nền kinh tế đặc biệt là thành phố Cần Thơ.
Thành phố Cần Thơ là đô thị trung tâm trong hệ thống các đô thị ở khu vực
ĐBSCL, một khu vực trọng yếu, là đầu mối của hầu hết các
hoạt động buôn bán, kinh doanh thương mại của vùng, nên cũng vì thế mà lượng dân cư tập trung về đây sinh sống ngày càng nhiều. Hòa nhịp cùng tốc độ phát triển chung của cả nước, quá trình công nghiệp hóa, đô thị hóa ở thành phố ngày càng nhanh, các khu dân cư, khu công nghiệp ngày càng nhiều cùng với tốc độ gia tăng dân số. Ngoài ra, nhận thức của người dân về vấn đề môi trường cũng như ý thức bảo vệ môi trường còn chưa cao. Những điều này đã dẫn đến lượng chất thải rắn ở thành phố Cần Thơ ngày càng tăng nhanh, nếu không được quản lý một cách hợp lý, nó sẽ gây ra nhiều ảnh hưởng xấu tới môi trường và sức khỏe con người, và tất yếu con người sẽ phải chịu những ngoại ứng do chất thải rắn gây ra, thường là những ngoại ứng tiêu cực, ảnh hưởng trực tiếp đến chính sức khỏe của con người. Do đó chúng ta phải có biện pháp thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải rắn hợp lý, khoa học, tạo nên một môi trường sống xanh - sạch - đẹp
Công ty Công trình Đô Thị Thành phố Cần Thơ là một doanh nghiệp đặc thù chuyên ngành về phục vụ công ích nói chung và về việc thu gom chất thải rắn nói riêng có đáp ứng nhu cầu cũng như có đem lại sự hài lòng cho người tham gia dịch vụ thu gom chất thải rắn hiện nay như thế nào, cụ thể là các hộ gia đình sử dụng dịch vụ này trên địa bàn Quận Ninh Kiều và người dân đánh giá ra sao về lợi ích mà dịch vụ thu gom chất thải rắn của Công ty mang lại. Từ những thực tiễn đó em quyết định chọn đề tài “Đánh giá sự hài lòng và ước muốn sẵn lòng trả của người dân Quận Ninh Kiều đối với việc thu gom chất thải rắn của Công ty Công trình Đô thị TP. Cần Thơ” để làm luận văn tốt nghiệp

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung Mục tiêu chung là nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân trên địa bàn Quận Ninh Kiều đối với dịch vụ thu gom chất thải rắn của Công ty Công trình Đô thị Thành Phố Cần Thơ.
1.2.2. Mục tiêu cụ thể - Đánh giá tình hình chung của công tác quản lý, thu gom CTR tại TP. Cần Thơ.
- Đánh giá nhận thức của người dân về mức độ gây ô nhiễm của các vấn đề xã hội hiện nay.
- Đánh giá mức độ hiểu biết của người dân về lợi ích từ dịch vụ thu gom CTR đối với các vấn đề xã hội.
- Phân tích sự sẵn lòng chi trả và các nhân tố ảnh hưởng đến sự sẵn lòng chi trả của hộ gia đình đối với dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt trên địa bàn phường
- Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thu gom CTR đồng thời đem lại sự hài lòng và khuyến khích sự tham gia của người dân đối với dịch vụ thu gom rác thải của Cty Công trình Đô thị TP. Cần Thơ.
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1. Không gian nghiên cứu Đề tài được tiến hành nghiên cứu tại phạm vi 6 phường ở địa bàn Quận Ninh Kiều: Hưng Lợi, Xuân Khánh, An Lạc, Tân An, An Nghiệp, Cái Khế.
1.3.2. Thời gian nghiên cứu Đề tài được thực hiện từ tháng 1/2012 đến tháng 4/2012, thu thập phân tích các số liệu từ năm 2009 đến năm 2011
1.3.3. Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sự quan tâm các vấn đề về môi trường và mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ thu gom CTR của đối tượng hộ gia đình trên địa bàn 6 phường của quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.

1.4. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU 1. “Willingness to Pay for Conservation of The Vietnamese Rhino” (Trương Đăng Thụy): thực hiện năm 2007, đề tài khảo sát tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Bài nghiên cứu này là một phần của một dự án nghiên cứu lớn hơn về sự sẵn lòng chi trả của địa phương để bảo tồn các loài dộng vật bị đe dọa ở Đông Nam Á. Dự án nghiên cứu đo lường sự sẵn lòng chi trả sử dụng phương pháp đánh giá ngẫu nhiên cho một chương trình bảo tồn tê giác Việt Nam và một chương trình bảo tồn cấp độ vùng cho Rùa biển, những loài này đang bị đe dọa một cách nguy cấp. Năm mức giá được sử dụng dựa trên kết quả của cuộc trắc nghiệm thử với 120 bảng câu hỏi ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: 690 hộ trả lời. Sự sẵn lòng chi trả trung bình ước lượng khoảng 40.000 VNĐ/hộ (tại thời điểm khảo sát).