Luận Văn đánh giá nhu cầu của du khách đối với du lịch hậu giang và những giải pháp thu hút khách đến hậu g

1.3. KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
1.3.1. Kiểm định giả thuyết
- Giả thuyết: Khách du lịch đến Hậu Giang đều rất hài lòng về các dịch vụ
du lịch nơi đây.
- Giả thuyết 2: Khách du lịch đều rất thỏa mãn về mức chi phí mà họ đã bỏ ra
khi đi du lịch Hậu Giang.
- Giả thuyết 3: Những kỳ vọng mà du khách mong muốn đạt được khi đi
du lịch Hậu Giang là sự hấp dẫn của tài nguyên du lịch.
- Giả thuyết 4: Những kỳ vọng mà du khách mong muốn đạt được khi đi
du lịch Hậu Giang là do những tác động của nhân tố con người.
- Giả thuyết 5: Những kỳ vọng mà du khách mong muốn đạt được khi đi
du lịch Hậu Giang là do tác động của cộng đồng địa phương.
1.3.2. Câu hỏi nghiên cứu
- Thực trạng du lịch Hậu Giang như thế nào?
- Nhu cầu tâm lý của khách khi tham quan ở Hậu Giang ra sao?
- Hiện tại du lịch Hậu Giang có đáp ứng được nhu cầu của du khách hay
không?
- Nhu cầu và xu hướng đi du lịch của khách là gì?
- Du khách có những đề xuất gì để du lịch Hậu Giang có thể phát triển
mạnh hơn trong thời gian tới?



Luận văn tốt nghiệp



GVHD: Ths. Lê Quang Viết -6- SVTH: Nguyễn Thị Thùy Linh

1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.4.1. Không gian nghiên cứu
Vì đề tài nghiên cứu nhu cầu của khách du lịch nội địa nên thực hiện
phỏng vấn khách tại một số điểm du lịch đặc trưng của một số tỉnh lân cận của
Hậu Giang như Tiền Giang, Vĩnh Long, Cần Thơ, An Giang, Kiên Giang. Ngoài
ra, đề tài còn tiến hành phỏng vấn trực tiếp những khách du lịch đang du lịch
Hậu Giang để làm cơ sở phân tích thực trạng.
1.4.2. Thời gian nghiên cứu
- Số liệu thứ cấp: sử dụng số liệu 3 năm 2005 - 2007
- Thời gian thu thập số liệu sơ cấp từ 30/03/2008 đến 15/04/2008
1.4.3. Đối tượng nghiên cứu
Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu nhu cầu khách nội địa đến Hậu Giang. Bởi
vì theo số liệu thống kê của sở thương mại và du lịch Hậu Giang, thì khách du
lịch đến Hậu Giang chủ yếu là khách nội địa, lượng khách quốc tế đến Hậu
Giang còn rất hạn chế. Do đó, việc tiếp cận khách quốc tế lấy số liệu để hoàn
thành đề tài là rất khó. Ngoài ra, đề tài thực hiện lấy mẫu bằng phương pháp
ngẫu nhiên phân tầng, cơ cấu mẫu được xác định dựa vào cơ cấu khách du lịch
đến Hậu Giang. Vì số lượng khách quốc tế đến Hậu Giang rất ít so với khách nội
địa nên dẫn đến tình trạng số khách đến Hậu Giang được phỏng vấn là khiêm
tốn, và sẽ không đại diện cho nhóm khách quốc tế đến Hậu Giang.
Do năng lực và thời gian có hạn, vì thế đề tài của em chỉ nghiên cứu nhu
cầu khách du lịch nội địa đến Hậu Giang.
1.5. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1. Dương Quế Nhu (2004). Đánh giá sự thỏa mãn nhu cầu khách du lịch
quốc tế đến Cần Thơ, luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế & Quản Trị Kinh Doanh
trường Đại Học Cần Thơ. Ngoài việc phân tích tiềm năng du lịch Cần Thơ, tác
giả còn xác định được thị hiếu của du khách khi đến với du lịch Cần Thơ, và xác
định được những yếu tố mà du lịch Cần Thơ làm thỏa mãn nhu cầu du khách
cũng như những điểm mà du lịch Cần Thơ chưa đáp ứng được nhu cầu của du
khách. Trên cơ sở đó đề ra các giải pháp làm thỏa mãn nhu cầu của khách khi