Luận Văn Đánh giá khả năng cạnh tranh nhãn hàng Davita Bone công ty dược phẩm Hậu Giang

Mục lục . i

Danh mục các hình iv

Danh mục các biểu đồ . iv

Danh mục các bảng . iv

Chương I: TỔNG QUAN

1. Cơ sở hình thành đề tài 1

2. Mục tiêu nghiên cứu 2

3. Phương pháp nghiên cứu . 2

4. Đối tượng – phạm vi nghiên cứu . 2

5. Ý nghĩa đề tài . 3

6. Bố cục nội dung nghiên cứu 3

Chương II: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG 4

1. Lịch sử hình thành - phát triển doanh nghiệp . 4

2. Ngành nghề - lĩnh vực kinh doanh 4

3. Cơ cấu tổ chức nhân sự 4

4. Kết quả hoạt động kinh doanh . 6

4.1. Vị thế . 6

4.2. Tiềm lực về sản xuất . 6

4.3. Tiềm lực về bán hàng 6

4.4. Tiềm lực về Marketing 9

4.5. Tiềm lực về nguồn nhân sự . 11

4.6. Tiềm lực về tài chính . 12

5. Thuận lợi và khó khăn trong thời gian qua 12

5.1. Thuận lợi . 12

5.2. Khó khăn . 12

6. Định hướng phát triển 13

Chương III: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 14

1. Cạnh tranh 14

1.1. Quan điểm ngành về cạnh tranh 14



1.2. Quan điểm thị trường về cạnh tranh 16

1.3. Quan điểm khách hàng về cạnh tranh . 16

2. Năng lực cạnh tranh . 17

3. Lợi thế cạnh tranh 17

4. Mô hình nghiên cứu . 18

Chương IV: ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NHÃN HÀNG

DAVITA BONE 19

1. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh . 19

1.1. Phân tích môi trường vĩ mô . 19

1.1.1. Yếu tố nhân khẩu học . 19

1.1.2. Yếu tố kinh tế 19

1.1.3. Yếu tố khoa học, công nghệ 20

1.1.4. Yếu tố môi trường tự nhiên 21

1.1.5. Yếu tố chính trị và pháp luật 21

1.1.6. Yếu tố văn hóa, xã hội 21

1.2. Phân tích môi trường vi mô . 22

1.2.1. Doanh nghiệp 22

1.2.2. Các đối thủ cạnh tranh 25

1.2.3. Khách hàng . 30

1.2.4. Nhà cung ứng – cung cấp nguyên liệu . 32

1.2.5. Nhóm công chúng ảnh hưởng . 32

2. Ma trận SWOT . 32

2.1. Ma trận SWOT 32

2.2. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 34

2.2.1. Phân tích giá và phân đoạn dạng sản phẩm 34

2.2.2. Phân tích tính tiện lợi và giá cả 36

2.2.3. Phân tích về mặt định vị sản phẩm . 38

Chương V: CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CHO

NHÃN HÀNG DAVITA BONE 39

1. Dự báo nhu cầu thị trường và cạnh tranh sản phẩm dược trong thời gian tới . 39

1.1. Dự báo nhu cầu thị trường 39

1.2. Dự báo cạnh tranh . 39

2. Các giải pháp nhằm thúc đẩy khả năng cạnh tranh . 39

2.1. Chính sách chung 39

2.2. Các vấn đề chiến lược . 39

2.2.1. Thị trường . 39

2.2.2. Khách hàng mục tiêu 40

2.2.3. Đối thủ cạnh tranh 40

2.2.4. Định vị sản phẩm 40

3. Một số giải pháp 41

3.1. Các giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua chiến lược Marketing

- Mix . 41

3.1.1. Chiến lược sản phẩm 41

3.1.2. Chiến lược giá . 41

3.1.3. Chiến lược phân phối 41

3.1.4. Chiến lược chiêu thị 42

3.2. Tăng cường đào tạo nhân lực 43

3.3. Một số giải pháp về chăm sóc khách hàng 43

Chương VI: KẾT LUẬN 45

Tài liệu tham khảo 46

Phụ lục . 48

Phụ lục 1: Dàn bài thảo luận 48

Phụ lục 2: Bảng phân tích giá cổ phiếu công ty DHG qua các năm 50

Phụ lục 3: Nhu cầu Calci mỗi ngày theo khuyến cáo của WHO . 56

Phụ lục 4: Nhu cầu Calci mỗi ngày theo Viện dinh dưỡng Việt Nam 56

Phụ lục 5: Những công ty hàng đầu ngành dược phẩm Việt Nam 57



















DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 2.1. Hoạt động sản xuất . 6

Hình 2.2. Sản phẩm 10

Hình 2.3. Sản phẩm 10

Hình 2.4. Sản phẩm 11

Hình 2.5. Hoạt động của nhân viên 11

Hình 3.1. Mô hình nghiên cứu 18

Hình 4.1. Sản phẩm Davita Bone . 22

Hình 4.2. So sánh định vị các nhãn hàng . 38



DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2.1. Doanh thu bán hàng . 7

Biểu đồ 2.2. Giá cổ phiếu DHG qua các năm 8

Biểu đồ 4.1. Doanh thu bán hàng sản phẩm Davita Bone 23



DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1. Doanh thu xuất khẩu 9

Bảng 4.1. So sánh giữa Davita Bone và Anlene . 26

Bảng 4.2. So sánh các đối thủ cùng ngành . 29





CHƯƠNG I: TỔNG QUAN



1. Cơ sở hình thành đề tài

Thế giới đang bước vào những năm đầu của thế kỉ XXI, một thế giới phẳng trên

toàn cầu và nền kinh tế không ngừng phát triển, đời sống vật chất và tinh thần của

người dân ngày càng được nâng cao về mọi mặt, chất lượng cuộc sống ngày một cao

hơn, an toàn hơn và đặc biệt là nhu cầu chăm sóc sức khỏe của họ ngày càng được chú

trọng.

Xã hội phát triển cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, kéo theo sự

hủy hoại môi trường ngày một nghiêm trọng: nạn phá rừng, khai thác tài nguyên thiên

nhiên quá mức, nguồn nước bị ô nhiễm, nhiều loại thuốc hóa học còn tồn tại tiếp xúc

trực tiếp và gián tiếp với con người . Đây cũng là lúc chúng ta phát hiện ra nhiều căn

bệnh tiềm ẩn. Trong các loại bệnh đó, thì bệnh Loãng xương được xem là “sát thủ

thầm lặng rất nguy hiểm cho con người, đặc biệt là phụ nữ. Theo số liệu của tổ chức

Y tế thế giới WHO , cứ 3 phụ nữ từ 50 tuổi trở lên s có ít nhất 1 người phụ nữ bị

loãng xương. Các kết quả nghiên cứu mới công bố cho thấy, Việt Nam có gần 3 triệu

người bị loãng xương và dự đoán đến năm 2050 số ca bị gãy xương hông có thể lên tới

hơn 47.650 ca. Kết quả khảo sát của Bộ Y tế cũng cho thấy phần lớn phụ nữ Việt Nam

chỉ đáp ứng được 50% nhu cầu canxi cho cơ thể và t lệ gãy xương do loãng xương

hàng năm lớn hơn tổng cả 3 bệnh nguy hiểm nhất ở phụ nữ như: ung thư vú, nhồi máu

cơ tim và đột qu . Chính vì sự nguy hiểm của căn bệnh này, trong thời gian qua đã có

rất nhiều chương trình và hoạt động liên quan đến bệnh loãng xương. Nắm bắt được

nhu cầu của thị trường hiện nay, công ty cổ phần Dược Hậu Giang đã cho ra đời sản

phẩm Davita Bone là một trong những thực phẩm chức năng giúp chị em phụ nữ

phòng ngừa loãng xương, với cách thức nghiên cứu mới kết hợp tính năng vượt trội

của sản phẩm, đặc biệt thích hợp với những người không dùng được các loại sữa

phòng ngừa loãng xương, sản phẩm có 2 loại: Viên nén sủi bọt là loại thuốc bổ hòa

tan, uống dễ dàng mà không cần pha chế, tiện dụng và kinh tế, hương vị cam rất dễ

uống (gồm 2 loại: Loại thường và loại không đường thích hợp cho người bị tiểu đường

sử dụng và viên nén dành cho những người bị đau bao tử, viêm đại tràng, cao huyết

áp sử dụng mà không bị ảnh hưởng đến bệnh. Đây là sản phẩm vừa dược phẩm vừa là

thực phẩm giúp người dùng bổ sung nhu cầu calci và vitamin D. Tuy nhiên, hiện nay

trên thị trường ngoài Davita Bone còn có các loại sản phẩm với công dụng tương tự

như: Sữa Anlene, Calcium - Sandoz, Cal - D – Vita Do đó, với tính chất khắc nghiệt

của môi trường kinh doanh hiện nay thì một sản phẩm ra đời luôn bị cạnh tranh gay

gắt về nhiều mặt như: Thương hiệu, chất lượng, giá cả, mẫu mã, kiểu dáng, công năng,

tiện ích sản phẩm và giá trị gia tăng ngọai sinh customer added values hay brand

benefit) Để tìm hiểu rõ hơn khả năng cạnh tranh của nhãn hàng Davita Bone em đã

chọn đề tài: “Đánh giá khả năng cạnh tranh của nhãn hàng Davita Bone cho công

ty cổ phần Dược Hậu Giang”.