Luận Văn Đánh giá hiệu quả hoạt động và Đánh giá tài chính ( performance assessment financial assessment)

MỤC LỤC
​

A. MEASUREMENT SYSTEM OBJECTIVES
NHỮNG MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG 6
B. OPERATIONAL ASSESSMENT
ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG 10
1. FUNCTIONAL PERSPECTIVES
ĐÁNH GIÁ VỀ MẶT CHỨC NĂNG . 10
1.1 Cost
Chi phí . 15
1.2 Basic Customer Service
Dịch vụ khách hàng cơ bản . 18
1.3 Quality
Chất lượng 21
1.4 Productivity
Năng suất 23
1.5 Asset Management
Quản lý tài sản . 24
2. MEASURING CUSTOMER ACCOMMODATION
[FONT=Calibri]ĐO LƯỜNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 30[/FONT]
2.1 [FONT=Calibri]Perfect Orders
[B][FONT=Calibri]Đặt hàng hoàn hảo 31[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.2 [FONT=Calibri]Absolute Performance
[B][FONT=Calibri]Hiệu quả toàn diện 33[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.3 [FONT=Calibri]Customer Satisfaction
[B][FONT=Calibri]Sự thỏa mãn khách hàng . 34[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3. [FONT=Calibri]SUPPLY CHAIN COMPREHENSIVE METRICS
[B][FONT=Calibri]CÁC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG TOÀN DIỆN CHUỖI CUNG ỨNG 35[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3.1 [FONT=Calibri]Inventory Days of Supply
[B][FONT=Calibri]Ngày cung tồn kho 38[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3.2 [FONT=Calibri]Dwell Time
[B][FONT=Calibri]Thời gian trì hoãn . 39[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3.3 [FONT=Calibri]On-Shelf In-Stock Percent
[B][FONT=Calibri]Phần trăm hàng hóa trên kệ trong kho 40[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3.4 [FONT=Calibri]Total supply chain cost
[B][FONT=Calibri]Tổng chi phí chuỗi cung ứng . 41[/FONT][/B][FONT=Calibri]
3.5 [FONT=Calibri]Supply Chain Response Time
[B][FONT=Calibri]Thời gian phản hồi chuỗi cung ứng 44[/FONT][/B][FONT=Calibri]
4. [FONT=Calibri]BENCHMARKING
[B][FONT=Calibri]CHUẨN HOÁ . 45[/FONT][/B][FONT=Calibri]
[B]C. [/B][B][FONT=Calibri]FINANCIAL ASSESSMENT[/FONT][/B][FONT=Calibri]
[B][FONT=Calibri]ĐÁNH GIÁ TÀI CHÍNH 50[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1. [FONT=Calibri]COST/REVENUE ANALYSIS
[B][FONT=Calibri]PHÂN TÍCH CHI PHÍ/DOANH THU . 50[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1.1 [FONT=Calibri]Public Accounting Practice
[B][FONT=Calibri]Thực tiễn kế toán chung 51[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1.2 Contribution Approach
[B][FONT=Calibri]Phương pháp đóng góp . 56[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1.3 Net Profit Approach
[B][FONT=Calibri]Phương pháp lợi nhuận ròng . 61[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1.4 Activity-Based Costing
[B][FONT=Calibri]Kế toán chi phí dựa trên hoạt động . 64[/FONT][/B][FONT=Calibri]
1.5 Logistical Implications
[B][FONT=Calibri]Những chỉ dẫn về Logistics . 65[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2. STRATEGIC PROFIT MODEL
[B][FONT=Calibri]MÔ HÌNH LỢI NHUẬN CHIẾN LƯỢC 67[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.1 [FONT=Calibri]Net Profit Margin
[B][FONT=Calibri]Lợi nhuận biên tế ròng . 70[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.2 Asset Turnover
[B][FONT=Calibri]Vòng quay tài sản 71[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.3 [FONT=Calibri]Application of SPM
[B][FONT=Calibri]Ứng dụng Mô hình lợi nhuận chiến lược . 72[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.3.1 [FONT=Calibri]Inventory Reduction Example
[B][FONT=Calibri]Ví dụ về giảm tồn kho . 73[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.3.2 Segmental Analysis.
[B][FONT=Calibri]Phân tích thành phần . 76[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2.3.3 Logistical Implications
[B][FONT=Calibri]Những chỉ dẫn về Logistics 78[/FONT][/B][FONT=Calibri]

[B]D. [/B][B]SOCIAL ISSUES IN LOGISTICS PERFORMANCE MEASUREMENT[/B]
[B][FONT=Calibri]CÁC VẤN ĐỀ XÃ HỘI TRONG ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 80[/FONT][/B][FONT=Calibri]

1. [FONT=Calibri]REQUIREMENTS FOR INTERNAL CONTROL
[B][FONT=Calibri]YÊU CẦU ĐỐI VỚI KIỂM SOÁT NỘI BỘ 81[/FONT][/B][FONT=Calibri]
2. SUPPLY CHAIN SECURITY
[B][FONT=Calibri]AN NINH CHUỖI CUNG ỨNG 83[/FONT][/B][FONT=Calibri]
[B]E. [/B][B][FONT=Calibri]LIÊN HỆ THỰC TIỄN – WALMART 90[/FONT][/B][FONT=Calibri]
[/font][/font][/font][/FONT][/font][/font][/font][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/font][/FONT][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/font][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][/font][/FONT][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri]
[/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][FONT=Calibri][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font][/font]