Tiểu Luận đánh giá chất lượng sản phẩm dầu gội trị gàu clear

Mục Lục
PHẦN MỞ ĐẦU 2
1. Lý do chọn đề tài .2
2. Mục đích nghiên cứu .3
3. Phương pháp nghiên cứu 3
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM .7
1.1. Khái quát chung về sản phẩm .7
1.1.1. Khái niệm sản phẩm .7
1.1.2. Phân loại sản phẩm 7
1.1.3. Các thuộc tính sản phẩm 7
1.2. Khái quát về chất lượng sản phẩm 8
1.2.1. Khái niệm về chất lượng .8
1.2.2. Sự hình thành chất lượng sản phẩm . 10
1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng 11
1.2.3.1. Hệ số chất lượng . 11
1.2.3.2. Mức chất lượng . 11
Chương 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DẦU GỘI TRỊ GÀU CLEAR . 13
2.1. Giới thiệu sản phẩm dầu gội trị gàu Clear 13
2.2. Chỉ tiêu đánh giá . 13
2.2.1. Quy trình chọn chỉ tiêu . 13
2.2.2. Giải thích chỉ tiêu 17
2.3. Cho điểm 28
2.3.1. Tính trọng số . 28
2.3.2. Nhận xét, đánh giá chất lượng sản phẩm dầu gội Clear 31
Chương 3: GIẢI PHÁP . 38
KẾT LUẬN . 40