Tài liệu cơ sở luận quản trị doanh nghiệp

CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
I. PHƯƠNG PHÁP LUẬN
1. Định nghĩa
Kiểm tra toàn diện công ty (comprehensive corporate check-up – C3) là một phương pháp được sử dụng nhằm cải tiến hiệu quả hoạt động của một công ty, hoặc một bộ phận nào đó trong một xí nghiệp hay công ty.
Sở dĩ phương pháp này được gọi là “toàn diện” vì nó giúp cho chúng ta có khả năng duyệt xét hầu như toàn bộ mọi chức năng, lĩnh vực hoạt động của một công ty. Mặt khác, phương pháp này còn được gọi là “kiểm tra” bởi vì bản thân phương pháp thực chất được tiến hành theo một quá trình (process), thông qua đó mà phân tích, đánh giá đầy đủ được thực trạng của công ty.
Mục đích của việc phân tích là nhằm đưa ra những kiến nghị và những thay đổi cần thiết (recommendations for changes). Muốn vậy thì một trong những nhiệm vụ của chúng ta là phải thông hiểu những công cụ phân tích (analytical tools) nhằm phân tích thực trạng. Đồng thời phải thông hiểu tính logic của việc sử dụng những công cụ đó. Kế đến, chúng ta sẽ thực hiện những kiến nghị đó theo thứ tự ưu tiên (priority) và theo trách nhiệm (responsibility), để cuối cùng đi đến một kế hoạch hành động (action plan) (xem sơ đồ 1).








Phương pháp luận C3 (The C3 methodology) được hiểu như là “một quá trình phương pháp luận nhằm cải thiện vị thế chiến lược và năng suất của một công ty, dẫn đến những khuyến nghị về những thay đổi cụ thể trong chiến lược, tổ chức và thủ tục có thể được thực hiện trong một thời gian nhất định nào đó”.
2. Công ty tuyệt hảo
Để làm rõ phương pháp luận C3, trước hết chúng t