Chuyên Đề Chuyên đề CoBit - Các mục tiêu kiểm soát công nghệ thông tin

Mục Lục. 1
Mục lục hình ảnh. 4
Bảng chú giải viết tắt. 6
Lời mở đầu. 8
Chương 1 Hệ Thống Thông Tin Quản Lý. 10
1.1 Tổng quan về Hệ Thống Thông Tin Quản lý. 10
1.1.1 Hệ Thống Thông Tin. 10
1.1.2 Hệ Thống Thông Tin Quản Lý. 10
1.1.3 Lịch sử phát triển của HTTT. 11
1.1.4 Các mức độ của HTTT. 13
1.2 Các thành phần của Hệ Thống Thông Tin Quản lý. 15
1.2.1 Hoạt động của một Hệ Thống Thống Tin. 15
1.2.2 Các loại tài nguyên trong Hệ Thống Thống Tin. 17
1.3 Vai trò của Hệ Thống Thông Tin Trong Doanh Nghiệp. 18
1.3.1 Một số mô hình HTTT trong doanh nghiệp. 18
1.3.2 Vai trò của HTTT trong doanh nghiệp. 20
Chương 2 Quản trị Công nghệ Thông tin – Xu hướng phát triển và một số phương pháp quản trị 22
2.1 Phương pháp tiếp cận chiến lược công nghệ thông tin. 22
2.2 Tìm hiểu về quản trị CNTT. 23
2.2.1 Quản trị (Governances). 23
2.2.2 Quản trị công nghệ thông tin (IT Governances). 24
2.2.3 Phạm vi và lộ trình triển khai CNTT. 28
2.3 Xu hướng phát triển ở Việt Nam và thế giới. 29
2.4 Một số phương pháp quản trị. 30
2.4.1 ITIL –Thư viện cơ sở hạ tầng CNTT. 31
2.4.2 COBIT – Các mục tiêu kiểm soát thông tin ứng dụng CNTT. 32
2.4.3 ISO/IEC – Tiêu chuẩn an ninh thông tin. 33
2.4.4 So sánh giữa các phương pháp quản trị. 34
Chương 3 COBIT – Quản trị và đánh giá hoạt động công nghệ thông tin. 37
3.1 Tổng quan về COBIT Framework. 37
3.1.1 Giới thiệu. 37
3.1.2 Lịch sử phát triển. 37
3.1.3 Nhiệm vụ của COBIT. 38
3.1.4 Tư tưởng của COBIT. 39
3.1.5 Lợi ích mang lại khi sử dụng COBIT. 39
3.2 Cấu trúc, thành phần của COBIT. 40
3.2.1 Thành phần của COBIT. 40
3.2.2 Chi tiết thành phần của COBIT. 44
3.3 Quy trình làm việc của COBIT. 77
3.3.1 Cách thức xây dựng quy trình. 78
3.3.2 Ví dụ về xây dựng quy trình. 80
Chương 4 Áp Dụng COBIT Vào Quản Trị và Đánh Giá HTTT Elearning Tại Trường ĐH Thăng Long 81
4.1 Giới thiệu Doanh nghiệp triển khai và ứng dụng COBIT. 81
4.1.1 Giới thiệu về Đại Học Dân Lập Thăng Long. 81
4.1.2 Mục tiêu chiến lược phát triển. 82
4.2 Hiện trạng hoạt động và mong muốn của ĐHDL Thăng Long. 82
4.2.1 Hiện trạng hoạt động HTTT đào tạo. 83
4.2.2 Mong muốn. 85
4.3 Đánh giá về HTTT Đào tạo của ĐH Thăng Long. 85
4.3.1 Đánh giá nguồn lực công nghệ thông tin. 85
4.3.2 Đánh giá về quy trình nghiệp vụ của hệ thống elearning. 87
4.4 Đề xuất giải pháp triển khai cho ĐHDL Thăng Long. 102
4.4.1 Lộ trình triển khai giải pháp elearning ứng dụng COBIT. 103
4.4.2 Vài nét về sự thay đổi khi triển khai giải pháp. 104
4.5 Hướng dẫn triển khai hệ thống đào tạo elearning bằng COBIT. 104
4.5.1 Kế hoạch và Tổ chức. 106
4.5.2 Xây dựng. 108
4.5.3 Triển khai và Hỗ trợ. 110
4.5.4 Theo dõi và Đánh giá. 113
4.6 Thách thức và khó khăn gặp phải. 114
Danh mục tài liệu tham khảo 117