Tài liệu chương trình quản lý đào tạo cho Tổng công ty Hàng không

Đề tài: chương trình quản lý đào tạo cho Tổng công ty Hàng không


LỜI CẢM TẠ CHÂN THÀNH

Em xin chân thành cảm ơn:

Cô hướng dẫn - Thạc sĩ Nguyễn Trinh Anh, Giảng viên Bộ môn Khoa học máy tính – Khoa Công nghệ thông tin - Đại học Bách khoa Hà nội đã hết lòng giúp đỡ, hướng dẫn, chỉ dạy tận tình trong quá trình em thực tâp tốt nghiệp.

Các Thầy, Cô trong khoa Công nghệ thông tin - Đại học Bách khoa Hà nội đã giảng dạy, giúp đỡ em trong quá trình vừa qua.

Phòng Kỹ thuật hệ thống - Viện Công nghệ thông tin - Bộ quốc phòng, Ban đào tạo - Tổng công ty Hàng không Việt nam đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập vừa qua.


[TABLE]
[TR]
[TD]
[/TD]
[TD]Sinh viên thực hiện: Lê Thanh Bắc
Bộ môn Khoa học máy tính
Khoa CNTT Đại học Bách khoa Hà nội.

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]



















NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

















































MỤC LỤC
DANH SÁCH CÁC HÌNH & BẢNG
CÓ TRONG ĐỒ ÁN












































MỞ ĐẦU

Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý đã phát triển rất mạnh ở các nước tiên tiến trên thế giới từ rất lâu. Ở nước ta hiện nay, việc áp dụng tin học để xử lý thông tin trong công tác quản lý đã trở thành nhu cầu bức thiết, nhất là trong thời đại công nghệ thông tin đang phát triển như vũ bão.
Tổng công ty Hàng không Việt nam là một đơn vị có phạm vi hoạt động rộng khắp cả nước, thường xuyên có những đối tác trong và ngoài nước. Ban đào tạo của Tổng công ty là một bộ phận độc lập đào tạo với nhiều chuyên ngành nhằm cung cấp lượng cán bộ cho toàn Tổng công ty. Từ đó có thể thấy đối tượng quản lý của Tổng công ty là vô cùng lớn và đa dạng. Hơn nữa, Hàng không còn là một ngành đào tạo mang nhiều tính đặc thù riêng biệt. Vì vậy chương trình “Quản lý đào tạo” của Tổng công ty Hàng không Việt nam không những phải đáp ứng được nhu cầu công tác đào tạo huấn luyện và quản lý lao động chung của một doanh nghiệp mà còn mang những đặc thù riêng . Đó là gồm các công việc đa dạng phức tạp, thể hiện được những kiến thức kinh nghiệm sâu sắc trong các mặt công tác liên quan như: quản trị nguồn nhân lực, đào tạo huấn luyện, đối tượng chính sách .
Phần mềm “Quản lý đào tạo” phải là một sản phẩm được tham số hoá, tiêu chuẩn hoá để thích ứng được sự biến động về mô hình, chế độ chính sách, hoàn cảnh, xu thế phát triển doanh nghiệp. Hệ thống phải có tính mở, tạo ra nền tảng để tiếp tục xây dựng bổ xung trong tương lai.
Như vậy chương trình “Quản lý đào tạo” của tổng công ty là tương đối qui mô, nhiều thông tin cần xử lý và lưu giữ, cần những kỹ thuật thống kê tối ưu để đáp ứng được những yêu cầu bởi tính chất riêng biệt của ngành.
Vì vậy chương trình quản lý đào tạo cho Tổng công ty Hàng không là nội dung em chọn tìm hiểu để xây dựng đồ án tốt nghiệp.


[TABLE]
[TR]
[TD]
[/TD]
[TD]Hà nội, tháng 1 năm 2005
Sinh viên thực hiện
Lê Thanh Bắc.
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]















XÁC ĐỊNH HỆ THỐNG THÔNG TIN
DÙNG CHO ĐỀ TÀI
I, Các hệ thống thông tin thường dùng:
Trong một đơn vị hoạt động - như ban đào tạo của Tổng công ty Hàng không Việt Nam có thể sử dụng các hệ thống thông tin sau đây: hệ Xử lý dữ liệu, hệ Thông tin quản lý (MIS), hệ Trợ giúp quyết định và hệ Chuyên gia.

II, Đặc điểm của hệ thống Quản lý đào tạo trong Tổng công ty Hàng không Việt nam:
Trong việc quản lý đào tạo, hệ thống phải có chức năng sau:
Ø Quản lý danh sách cán bộ trong toàn Tổng công ty, khai thác đầy đủ các thông tin cá nhân của từng cán bộ như chức danh, các bằng cấp chứng chỉ đã đạt được, .đảm bảo cho việc thống kê, tìm kiếm cán bộ theo nhiều tiêu chí khác nhau.
Ø Quản lý các khoá đào tạo đang diễn ra, dự kiến hay các khoá đào tạo định kỳ. Công việc quản lý này là vô cùng phức tạp bởi bao gồm nhiều thông tin cần quản lý như loại hình đào tạo, ngân sách cho từng khoá, các học viên tham gia khoá học, lịch học của từng khoá
Ø Quản lý các thông tin và hợp đồng ký với đối tác giảng dạy nhằm cung cấp cho Ban lãnh đạo khi cần liên hệ giảng dạy. Quản lý hợp đồng ký với cán bộ nhân viên trong tổng công ty.
Ø Quản trị cơ sở dữ liệu nhằm thực hiện các thao tác tìm kiếm, thống kê, báo cáo, đạt hiệu quả cao, chính xác.
III, Chọn hệ thống thông tin để tiến hành đề tài:
Qua những yêu cầu hỗ trợ chức năng nêu trên, và với quy mô của công ty, em thấy rằng nên chọn “Hệ thống thông tin quản lý (MIS)” là phù hợp với phương thức hoạt động tại công ty.
IV, Các giai đoạn xây dựng MIS cho đề tài:










































Giai đoạn 1:
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG

Phân tích hiện trạng là giai đoạn đầu của quá trình phân tích thiết kế hệ thống, là một công việc quan trọng để nhận định về quy trình và cách thức hoạt động của hệ thống. Nhận định càng sát với thực tiễn sẽ giúp cho giai đoạn phân tích và thiết kế hệ thống mới được thuận tiện và đúng đắn.
Mục đích phân tích hiện trạng nhằm:
- Tiếp cận với các nghiệp vụ chuyên môn, môi trường hoạt động của hệ thống.
- Tìm hiểu các chức năng, nhiệm vụ, cung cách hoạt động của hệ thống.
- Chỉ ra các chỗ hợp lý của hệ thống cần được kế thừa, và các chỗ bất hơp lý của hệ thống cần được nghiên cứu khắc phục.
I-Mô tả hiện trạng
Cơ sở cần khảo sát của đề tài là Ban đào tạo - Tổng công ty Hàng không Việt nam. Là một bô phận đảm nhiệm công việc đào tạo nhân lực cho toàn Tổng công ty đa dạng cả về đối tượng học viên cùng cán bộ giảng dạy. Do vậy cần tìm hiểu hiện trạng, quản lý cơ cấu tổ chức của toàn Tổng công ty.
1. Quản lý theo phân cấp tổ chức:
a. Các cơ quan thuộc Tổng công ty:
- Ban lãnh đạo Tổng công ty:
+ Hội đồng quản trị
+ Tổng giám đốc và các phó tổng
- Các cơ quan thường trực:
+ Đảng uỷ Tổng công ty
+ Thường vụ Đảng uỷ Tổng công ty
+ Công đoàn Tổng công ty
+ Ban đổi mới và phát triển doanh nghiệp
+ Ban kiểm soát
+ Hội đồng phát triển đội bay
+ Hội đồng điều hành tình trạng khẩn cấp
+ Hội đồng khoa học Tổng công ty
- Các cơ quan trực thuộc Tổng giám đốc:
+ Phòng tổng hợp
+ Văn phòng đối ngoại
+ Ban tài chính - kế toán
+ Ban kế hoạch đầu tư
+ Ban TCCB-LĐTL
+ Ban đào tạo
+ Ban khoa học Công nghệ
+ Ban an toàn an ninh
+ Ban đảm bảo chất lượng.
+ Văn phòng công đoàn
+ Văn phòng đoàn thanh niên
+ Văn phòng Đảng uỷ
+ Ban điều hành bay
+ Ban kỹ thuật máy bay
+ Ban Quản lý vật tư
+ Ban kế hoạch thị trường
+ Ban tiếp thị hành khách
+ Ban KH tiếp thị hàng hóa
+ Ban dịch vụ thị trường
b. Các đơn vị thuộc khối hạch toán tập trung
- TT thống kê và THHK
- Ban QLDA đầu tư xây dựng
- Đoàn bay 919
- Đoàn tiếp viên
- TT khảo sát khai thác Nội Bài
- TT khảo sát khai thác Tân Sơn Nhất
- TT huấn luyện bay
- Xí nghiệp SX Chế biến suất ăn Nội Bài
- Các văn phòng chi nhánh HKVN tại nước ngoài
- XNTMMĐ Nội Bài
- XNTMMĐ Tân Sơn Nhất
- Xí nghiệp máy bay A75
- Xí nghiệp máy bay A76
- Văn phòng khu vực Miền Bắc
- Văn phòng khu vực Miền Trung
- Văn phòng khu vực Miền Nam
c. Đơn vị sự nghiệp
- Viện khoa học Hàng không
d. Các đơn vị hạch toán độc lập
- Công ty xăng dầu Hàng không
- Công ty xuất nhập khẩu Hàng không
- Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài
- Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Đà Nẵng
- Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Tân Sơn Nhất
- Công ty nhựa Hàng không
- Công ty khảo sát thiết kế Hàng không
- Công ty vận tải ô tô Hàng không
- Công ty cung ứng xuất nhập khẩu lao động Hàng không
- Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không
e. Các đơn vị có vốn góp của Tổng công ty
- Công ty chế biến xuất ăn Tân Sơn Nhất
- Công ty TNHH dịch vụ hàng hóa TSN
- Công ty cổ phần Hàng không Pacific Airlines
- Công ty phân phối toàn cầu Abacus
- Ngân hàng thương mại cổ phần Techcombank
2. Quản lý theo phân cấp chức danh cán bộ