Luận Văn Chiên lược
c phát triển hoạt động tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại sacombank- cân thơ

MC LC
Chng 1: Gii thieu . 1
1.1. Dat vân dê . 1
1.1.1. S cân thiêt ca vân dê nghiên cu 1
1.1.2. Can c khoa hc và thc tien . 2
1.2. Mc tiêu nghiên cu 2
1.2.1. Mc tiêu chung . 2
1.2.2. Mc tiêu c the 2
1.3. Phm vi nghiên cu . 2
1.3.1. Không gian 2
1.3.2. Thi gian . 2
1.3.3. Dôi t
ng nghiên cu . 3
1.4. Lc kho tài lieu có liên quan dên dê tài nghiên cu . 3
Chng 2: Phng pháp luan và phng pháp nghiên cu . 5
2.1. Phơng pháp luan 5
2.1.1. Gii thieu vê doanh nghiep va và nh (DNV&N) 5
2.1.2. Mot sô ch tiêu dánh giá hieu qu hot dong tín dng . 7
2.1.3. Nhng vân dê cơ bn vê chiên lc . 7
2.1.4. Công c s dng de la chn chiên l
c . 12
2.2. Phơng pháp nghiên cu . 13
2.2.1. Phơng pháp thu thap sô lieu . 13
2.2.2. Phơng pháp phân tích sô lieu 13
Chơng 3: Tong quan vê ngân hàng Sài Gòn Thơng Tín- Cân Thơ . 14
3.1.Gii thieu vê Ngân hàng Sài Gòn Thơng tín Chi nhánh Cân Thơ . 14
3.1.1. Quá trình hình thành . 14
3.1.2. Chc nang hot dong ca chi nhánh . 14
3.1.3. Cơ câu to chc 15
3.2. Kêt qu kinh doanh ca Sacombank giai don 2005-2007 . 16
3.2.1. Kêt qu hot dong kinh doanh giai don 2005-2007 16
3.2.2. Thuan li và khó khan . 19
Chng 4data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXh5PJm+yKVAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=" class="mceSmilieSprite mceSmilie7" alt=":p" title="Stick Out Tongue :p">hân tích hot dong tín dng và chiên l!c phát trien hot dong
tín dng cho DNV&N ti Sacombank Cân th . 22
Chiên lc phát trien hot dong tín dng DNV&N ti Sacombank- Cân Thơ
GVHD: Th.s Thái Van Di 3 SVTH: Trân Th
Hông Vân
4.1. Thc trng hot dong tín dng ca DNV& N gd 2005- 2007 22
4.1.1. Doanh sô cho vay ca DNV& N giai don 2005-2007 22
4.1.2. Doanh sô thu n ca DNV& N giai don 2005-2007 23
4.1.3. D n cho vay ca DNV& N giai don 2005-2007 . 25
4.1.4. N xâu ca DNV& N giai don 2005-2007 . 26
4.1.5. Dánh giá hot dong tín dng ca DNV& N gd 2005-2007 27
4.2. Xây dng chiên lc phát trien hot dong tín dng cho DNV&N 29
4.2.1. Xác d
nh mc tiêu ca chiên lc 29
4.2.2. Phân tích nhng diem mnh, diem yêu 29
4.2.3. Phân tích nhng cơ hoi và thách thc . 33
Chng 5:CL nâng cao hieu qu$ hot dong tín dng và d%ch v cho DNV&N 45
5.1. M rong quy mô hot dong ca chi nhánh 45
5.2. Tang c!ng hot dong cho vay bang cách that chat quan he vi KH . 46
5.3. Nâng cao hieu qu huy dong vôn DNV&N 48
Chơng 6: Kêt luan, kiên ngh
. 51
6.1. Kêt luan . 51
6.2. Kiên ngh
. 51
Chng 1
GI&I THIEU
1.1. Dat vân dê
1.1.1. S* cân thiêt c+a vân dê nghiên cu
Nam 2007 Thành phô Cân Thơ phát trien trong bôi cnh kinh tê c nc
dang hoi nhap sâu vào nên kinh tê thê gii, vi nhng cơ hoi và xen lan nhng
thách thc. Mac dù vay, tình hình kinh tê- xã hoi TP Cân Thơ nam 2007 van có
nhng chuyen biên tích cc. Tang tr ng GDP mc cao 16,27%, kim ngch
xuât nhap khau nam 2007 dt hơn 926,6 trieu USD ( xuât khau dt 551,8 trieu
USD). Giá tr
xuât khau này ch yêu tap trung vào các doanh nghiep v&a và nh'
trên d
a bàn TP Cân Thơ. Sô doanh nghiep mi thành lap 500 doanh nghiep- mot
th
tr!ng tiêm nang ca ngành ngân hàng.
Vi sô lng doanh nghiep nhiêu nh vay nhng sô lng ngân hàng trên
d
a bàn TP Cân Thơ là không phi ít. Tính cho dên th!i diem hien nay, Cân Thơ
dã có hơn 35 to chc tín dng, ngân hàng quôc doanh van gi v
trí ch do trên
d
a bàn. Phân còn li là sô dông các ngân hàng thơng mi co phân dang cnh
tranh nhau bang cách phát trien mng li giao d
ch, gia tang vôn diêu le, công
nghe, nhân s. Dac biet là trong 2 tháng dâu nam 2008, tình hình cnh tranh gia
các ngân hàng thơng mi càng gay gat hơn trong viec huy dong vôn, nhiêu ngân
hàng dã da ra mc lãi suât rât cao de thu hút tiên g i tiêt kiem.
Sacombank Cân Thơ là chi nhánh dã thành lap dc sáu nam và dã to
dc v
thê nhât d
nh. Thơng hieu Sacombank dã dc nhiêu khách hàng biêt
dên và s( dng d
ch v. Ngoài tr s chính SacomBank còn có 3 phòng giao d
ch
nam v
trí khá thuan li d
a bàn thành phô Cân Thơ và 1 phòng giao d
ch
th
trân Thôt Nôt. Khách hàng mc tiêu ca ngân hàng trong nam 2008 van là các
doanh nghiep v&a và nh', nhng trong bôi cnh hien nay tình hình cnh tranh
ngày càng gay gat hơn nên dòi h'i Sacombank phi có nhng kê hoch thc hien
c the cho t&ng mc tiêu dê ra. Vì nhng lý do trên nên em dã chn dê tài “
Chiên l!c phát trien hot dong tín dng và d%ch v cho doanh nghiep v,a
và nh- ti Sacombank Cân Th giai don 2008-2012” de làm dê tài nghiên
cu.
Chiên lc phát trien hot dong tín dng DNV&N ti Sacombank- Cân Thơ
GVHD: Th.s Thái Van Di 7 SVTH: Trân Th
Hông Vân
1.1.2. Can c khoa h/c và th*c tien
Sacombank ch yêu day mnh cho vay nh' l), nên th
tr!ng các doanh
nghiep v&a và nh' là khách hàng mc tiêu ca ngân hàng. Dê tài “Chiên lc
phát trien hot dong tín dng và d
ch v cho doanh nghiep v&a và nh' ti
Sacombank- cân thơ” day mnh hot dong tín dng vào dôi tng khách hàng
mc tiêu, nham nâng cao hieu qu kinh doanh ca ngân hàng trong th!i gian ti.
1.2. Mc tiêu nghiên cu
1.2.1. M
c tiêu chung
Luan van tap trung nghiên cu hot dong tín dng và d
ch v dôi vi doanh
nghiep v&a và nh' ca ngân hàng Thơng Mi co phân Sài Gòn Thơng Tín –
chi nhánh Cân Thơ trong 3 nam gân dây (2005 – 2007) de thây rõ dc xu hng
hot dong ca ngân hàng. Dông th!i kêt hp vi tình hình chung ca nên kinh tê
và s cnh tranh ca các ngân hàng thơng mi khác trên d
a bàn Cân Thơ de dê
ra nhng chiên lc phát trien hot dong tín dng, d
ch v cho doanh nghiep v&a
và nh', phù hp vi xu thê phát trien ca th!i di mi – th!i ky kinh tê hoi nhap.
1.2.2. M
c tiêu c
the
- Phân tích hot dong kinh doanh ca Sacombank trong 3 nam 2005-2007,
dánh giá doanh thu, li nhuan dt dc so vi ch tiêu dê ra.
- Phân tích tình hình hot dong cho vay ca Sacombank- Cân Thơ dôi vi các
doanh nghiep v&a và nh' trong 3 nam 2005, 2006, 2007 thông qua các ch tiêu
vê doanh sô cho vay, doanh sô thu n, d n, n quá hn
- Phân tích SWOT de da ra các chiên lc nham phát trien hot dong tín
dng và d
ch v cho DNV&N
1.3. Câu h-i nghiên cu
- Thc trng hot dong tín dng dôi vi DNV&N ti Sacombank Cân Thơ nh
thê nào?
- Hn chê trong hot dong tín dng dôi vi DNV&N ra sao?
- Tình hình các DNV&N, nhu câu vôn ca DNV&N TP Cân Thơ?
- Môi tr!ng kinh doanh to ra nhng cơ hoi và nguy cơ gì cho phát trien hot
dong tín dng DNV&N?
- Nhng chiên lc nào nham phát trien hot dong tín dng cho DNV&N?
1.4. Phm vi nghiên cu
1.3.1. Không gian
Dê tài dc thc hien trong quá trình thc tap ti Ngân Hàng Thơng Mi
co phân Sài Gòn Thơng Tín, tr s 34A2 Khu Công nghiep Trà Nóc trc thuoc
ph!ng Bình Thy, quan Bình Thy, thành phô Cân Thơ.
1.3.2. Thi gian
Th!i gian thc hien Luan van là 2,5 tháng bat dâu t& 14/02/2008 dên ngày
24/04/2008. Luan van trình bày da trên thông tin sô lieu thu thap trong 3 nam
2005, 2006, 2007 ca Sacombank Cân Thơ.
1.3.3. Dôi tng nghiên cu
- Hot dong cho vay dôi vi doanh nghiep v&a và nh' ti Cân Thơ.
- Tình hình phát trien ca doanh nghiep v&a và nh' ti Cân Thơ
1.4. L!c kh$o tài lieu có liên quan dên dê tài nghiên cu.
1. Luan van tôt nghiep: ” Phân tích tình hình tín dng và mot sô gii pháp de
nâng cao chât lng tín dng ti ngân hàng Sài Gòn Thơng Tín- Cân Thơ”. Quy
mô 76 trang.
Sinh viên thc hien: Vu Thanh Xuân.
Chuyên ngành: Tài chính – tín dng K28, khoa Kinh tê, Di Hc Cân Thơ.
Dê tài phân tích, dánh giá tình hình huy dong vôn ca ngân hàng giai don 2004-
2006. Ng!i viêt còn di sâu phân tình hình tín dng theo th!i gian, theo thành
phân kinh tê và theo mc dích s( dng vôn. Qua dó tác gi dã dùng các ch tiêu
dánh giá khá chi tiêt vê hieu qu hot dong ca ngân hàng. Tuy nhiên, nhng
nhiem v cân làm trong th!i gian ti ca ngân hàng thì dê tài cha nghiên cu
mot cách c the.
2. Luan van tôt nghiep: ”Chiên lc thâm nhap th
tr!ng ho kinh doanh cá
the ca ngân hàng Á Châu chi nhánh Cân Thơ”.Quy mô 98 trang.
Sinh viên thc hien: Trân Thanh Bình
Chuyên ngành: Tài chính- tín dng K29, Khoa kinh tê, Di Hc Cân Thơ.
Dê tài dánh giá khá tôt môi tr!ng kinh doanh ca ngân hàng, phân tích can ke
các dôi th cnh tranh là các ngân hàng quôc doanh, các ngân hàng thơng mi
trc tiêp trên d
a bàn Thành phô Cân Thơ. Các chiên lc da ra khá phù hp vi
tình hình phát trien ca loi hình kinh doanh cá the ti thành phô Cân Thơ.
Chiên lc phát trien hot dong tín dng DNV&N ti Sacombank- Cân Thơ
GVHD: Th.s Thái Van Di 9 SVTH: Trân Th
Hông Vân
3. Luan van tôt nghiep: ”Các gii pháp nâng cao hieu qu hot dong tín
dng dôi vi doanh nghiep v&a và nh' ti ngân hàng công thơng –chi nhánh
Cân Thơ”. Quy mô 77 trang.
Sinh viên thc hien: Lâm Hông Sơng
Lp: Tài chính- Tín dng K28, Khoa kinh tê, Di Hc Cân Thơ.
Bài viêt phân tích khá tôt hot dong tín dng ca doanh nghiep v&a và nh' ti
ngân hàng, Tuy nhiên, dê tài cha nghiên cu dc nhu câu vôn ca doanh
nghiep v&a và nh' trong giai don hien nay de t& dó da ra các gii pháp de ngân
hàng tiêp can vi doanh nghiep nhiêu hơn, nâng cao hieu qu hot dong tín dng.
Trong dê tài nghiên cu ca mình, ng!i viêt se s( dng nhng dê tài trên
de làm cơ s nghiên cu. Gii hn ca dê tài là ch tap phân tích huy dong vôn,
hot dong cho vay ca dôi tng khách hàng mc tiêu là DNV&N, kêt hp vi
môi tr!ng noi bo và môi tr!ng kinh doanh ca ngân hàng de da ra nhng
chiên lc phát trien hot dong tín dng cho DNV&N. Mc tiêu ca viec nghiên
cu này là làm rõ khách hàng mc tiêu ca ngân hàng là các DNV&N, nhu câu
vay vôn ca loi hình doanh nghiep này là rât ln. Vì thê phát trien hot dong tín
dng cho DNV&N là yêu câu cân thiêt cân phi thc hien càng sm càng tôt.
VÀ PH
ƠNG PHÁP NGHIÊN C2U
2.1. Phng pháp luan
2.1.1. Gi i thieu vê doanh nghiep va và nh
(DNV&N)
2.1.1.1. Khái niem DNV&N
Ngh
d
nh 90 d
nh nghia DNNVV là “các cơ s sn xuât, kinh doanh doc
lap, dã dang ký theo pháp luat hien hành, có vôn dang ký không quá VND 10 t.
hoac sô lao dong bình quân hàng nam không quá 300 ng!i”.
Ngh
d
nh cung nhân mnh: Can c tình hình kinh tê - xã hoi ca ngành, d
a
phơng, khái niem này có the áp dng mot trong hai tiêu chí hoac kêt hp c hai.
Hâu hêt các ngân hàng Viet Nam (theo mot sô kho sát) cho biêt h tap trung vào
dôi tng khách hàng là DNNVV, mà không nêu rõ các dac diem c the ca
nhóm khách hàng mà h hng ti.
Vân dê vi khái niem phân loi doanh nghiep dó là nó quá rong và quá mơ hô de
các Ngân hàng có the la chn làm th
tr!ng mc tiêu.
Các ngân hàng cân có các d
nh nghia c the và thc tien vi mc dích s( dng
ca mình nham phân don th
tr!ng và tiêp can th
tr!ng mc tiêu mot cách có
hieu qu.
2.1.1.2. Vai trò ca DNV&N
DNV&N có vai trò quan trng trong s nghiep phát trien kinh tê, nâng cao
d!i sông xã hoi, c the trên các mat sau:
- Các DNV&N có v
trí rât quan trng cho chúng chiêm da sô vê mat sô
lng trong tong sô các cơ s sn xuât kinh doanh và ngày càng tang mnh
- Các DNV&N góp phân làm nang dong nên kinh tê trong cơ chê th

tr!ng do li thê ca quy mô nh' là: nang dong, linh hot, sáng to trong kinh
doanh; cùng vi s kêt hp chuyên môn hóa và da dng hóa, mêm d)o, hòa nh
p
vi dòi h'i ca nên kinh tê th
tr!ng. DNV&N góp phân gii quyêt mot sô ln
viec làm cho dân c, làm tang thu nhap cho ng!i lao dong, góp phân xóa dói,
gim nghèo.
- Các DNV&N có vai trò to ln trong s tang tr ng kinh tê, góp phân
tang GDP ca dât nc. DNV&N dóng vai trò lu thông hàng hóa và cung câp
d
ch v, là mng li tiêu th hàng hóa cho các doanh nghiep ln.
Chiên lc phát trien hot dong tín dng DNV&N ti Sacombank- Cân Thơ
GVHD: Th.s Thái Van Di 1 1 SVTH: Trân Th
Hông Vân
- Các DNV&N dáp ng tích cc, k
p th!i nhu câu tiêu dùng ngày càng
phong phú da dng ca xã hoi mà các doanh nghiep ln không the làm dơc.
- Các DNV&N có vai trò tích cc dôi vi s phát trien kinh tê d
a phơng,
khai thác tiêm nang ca t&ng vùng sn xuât, chê biên hàng xuât khau, tang kim
ngch xuât khau.
2.1.1.3. Thuân l!i và khó khan c+a các doanh nghiep DNV&N
** Thuân l!i
Quy mô nh' nhng có tính nang dong, linh hot, t do sáng to trong kinh
doanh, de dàng xây dng nhiêu nơi do quy mô hot không ln.
DNV&N có the thành lap nhanh, de dàng chuyen hng khi cân thiêt, de
thay doi sn pham, mau mã theo nhu câu th
tr!ng.
He thông to chc sn xuât và qun lý các DNV&N gn nh0, linh hot,
công tác diêu hành mang tính trc tiêp, môi quan he gia các thành viên trong
các DNV&N mat thiêt hơn các doanh nghiep ln.
S trì tre, thua lo, phá sn ca các DNV&N có nh h ng ít hoac không
gây nên khng hong kinh tê, xã hoi, dông th!i ít ch
u nh h ng b i các cuoc
khng hong dây chuyên.
** Khó khan
Vê vân dê tiêp can các nguôn vôn, các doanh nghiep v&a và nh' còn gap
khó khan không nh', nhât là các khon vay trung hn, dài hn t& các ngân hàng
và các to chc tín dng khác. Dac biet, các khon vay có bo lãnh rât hiêm khi
dành cho các doanh nghiep v&a và nh'; viec dâu t vào khu vc doanh nghiep
v&a và nh', do nhan thc cha thông thoáng, cho nên b
hn chê rât nhiêu.
Hien nay da sô các doanh nghiep v&a và nh' hot dong có hieu qu mong
muôn m rong sn xuât kinh doanh dêu nam trong tình trng thiêu dât de làm
mat bang. Viec xin câp dât, hoac thuê dât ca doanh nghiep v&a và nh' b
cn
tr b i hô sơ, th tc khá phc tp.
Phân ln công nghe do các doanh nghiep v&a và nh' dang s( dng dã lc
hau hàng chc nam, có khi vài chc nam. Diêu này dan dên tình trng sn pham
làm ra không the dáp ng dc mau mã, chât lng, nh h ng trc tiêp dên kh
nang cnh tranh, dên viec nâng cao nang suât, h giá thành sn pham.