Tài liệu Chiến lược và Chính sách kinh doanh - Phân Tích Nội Bộ

Chúng ta không gì hơn là dùng chuyên ngành marketing vào như hình như chỉ trả lời cho các câu hỏi sau:

· SP, DV của DN, mức đa dạng sản phẩm
· Tập trung vào SP nào nhóm khách hàng nào
· Khả năng thu thập thông tin cần thiết về thị trường
· Thị phần
· Cơ cấu mặt hàng, DV, khả năng mở rộng, chu kỳ sống của sản phẩm chính, tỷ
lệ lợi nhuận so với doanh số
· Kênh phân phối, số lượng, phạm vi, mức độ kiển soát
· Các tổ chức bán hàng hữu hiệu, mức độ am hiểu về nhu cầu khách hàng
· Mức độ nổi tiếng, chất lượng, ấn tượng về SP
· Quảng cáo .khuyến mại có sáng tạo không, hiệu quả không
· Chiến lược giá và tính linh hoạt trong việc định giá
· Phương pháp phân loại ý kiến khách hàng về phát triển SP, thị trường mới
· Dịch vụ sau bán hàng, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
· Thiện chí hay sự tín nhiệm của khách hàng