Tiểu Luận Chiến lược Marketing của sản phẩm X-Men

I/ Thị trường dầu gội và sự ra đời ngoạn mục của X-Men
1/ Thị trường dầu gội
Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi
lên hai “đại gia” lớn, đó là Unilever và Procter & Gamble (P&G).
Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm
như: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy( của Unilever) và Pantene,
Head & Shoulders (của P&G). Đồng thời, cũng xuất hiện một vài
nhãn hiệu dầu gội đầu khác như Double Rich, Enchanteur,
Palmolive
Dựa vào nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, các nhà làm
thương hiệu chọn cách cạnh tranh bằng việc chia phân khúc. Phân
khúc dầu gội trị gàu có Clear, Head & Shoulders và nặng về bệnh
lý hơn một chút là Nizoral. Thiên về mùi hương dành cho nữ, hầu
như chỉ có Enchanteur của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Unza
làm mưa làm gió. Sản phẩm nhắm đến gia đình, có thu nhập thấp,
chủ yếu ở các tỉnh, là Lifebuoy, Sunsilk. Gần đây, phân khúc này
đang bị thu hẹp dần vì thu nhập của người dân ngày càng khá hơn.
Như chúng ta đã biết, tất cả các dầu gội đầu kể trên đều hướng vào
một đối tượng, đó là phụ nữ. Tuy nhiên, một điều khá bất ngờ,
người tiêu dùng lại không hề phân biệt đó là sản phẩm dầu gội đầu
dành cho nữ, do đó, cả nam giới, cũng thường sử dụng các loại dầu
gội đầu này. Họ còn không để tâm rằng mình nên gội dầu gội đầu
nào dành cho riêng mình. Thực tế, đa số đàn ông ít đi mua dầu gội
nói riêng và những sản phẩm chăm sóc đầu tóc nói chung. Người
phụ nữ đóng vai trò quyết định trong chuyện này. Vợ mua cho
chồng, bạn gái mua cho người yêu, chị mua cho em trai và em gái
mua cho anh
Lúc bấy giờ, trên thị trường dầu gội nam, chỉ có Romano của
Unza là độc chiếm. Tuy nhiên, Romano chỉ được chú trọng là một
loại sữa tắm, và được đi kèm với Enchanteur như một loại sản
phẩm phụ.
ICP phát hiện ra phân khúc thị trường còn bỏ ngỏ này. Họ
cho rằng, phân khúc thị trường này còn rất “màu mỡ” để khai thác.
Vì thế, câu chuyện X-Men ra đời.