Thạc Sĩ Chiến lược kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại trung tâm thông tin di động khu vực III

Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc
sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại Học Đà Nẵng vào ngày 30
tháng 03năm 2013.
1. Tính cấp thiết của đề tài
Thị trường thông tin di động của Việt Nam đang phát triển sôi
động với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay. Cạnh tranh
chắc chắn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và nhà cung cấp
dịch vụ, nhưng chuẩn bị như thế nào để cạnh tranh có hiệu quả đòi
hỏi doanh nghiệp phải có một chiến lược kinh doanh hiệu quả của
riêng mình. Vì vậy, tôi chọn vấn đề “Chiến lược kinh doanh dịch vụ
thông tin di động tại Trung tâm thôngtin di động khu vực III (VMS
III)”làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài được xây dựng nhằm đạt được các mục tiêu sau:
-Hệ thống hóa lý luận về chiến lược kinh doanh, dịch vụ thông
tin di động và tìm hiểu thực tiễn hoạt động kinh doanh các doanh
nghiệp viễn thông Việt Nam.
-Phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh mạng di
động Mobifone tại khu vực miền Trung và Tây nguyên.
- Đ ề xuất một số giải pháp chiến lược kinh doanh hợp lý cho
dịch vụ thông tin di động tại khu vực miền Trung và Tây nguyên
trong thời gian tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến
công tác hoạch định chiến lượckinh doanh dịch vụ thông tin di động
tại Trung tâm thông tin di động khu vực III (VMS III).
3.2. Phạm vi nghiên cứu
Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại
Trung tâm thông tin di động khu vực III (VMS III)từ nay đến năm
2018.
4. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp được sử dụng trong luận văn là phương pháp định
tính, phương pháp tổng hợp, các phương pháp xử lý số liệu so sánh,
tổng hợp, phân tích, thống kê đơn giản để thực hiện đề tài trên cơ
sở vận dụng lý thuyết kết hợp với thực tiễn hoạt động kinh doanh tại
VMSIII.
5. Những đóng góp của đề tài
- Hệ thống hóa những vấn đề về lý luận liên quan đến hoạt động
hoạch định chiến lược cấp đơn vị kinh doanh trong doanh nghiệp.
-Góp phần đánh giá bức tranh tổng quan về thị trường dịch vụ
thông tin di động tại miền Trung và Tây Nguyên.
-Phân tíchchiến lược kinh doanh hiện nay và xây dựng chiến
lược tối ưu cho VMSIII.
6. Cấu trúc luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo,nội
dung đề tài gồm ba chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh.
Chương 2: Phân tích chiến lược kinh doanh hiện tại của Trung
tâm thông tin di động khu vực III (VMSIII).
Chương 3: Xây dựngchiến lược kinh doanh dịch vụ thông tin di
động tại Trung tâm thông tin diđộng khu vực III (VMSIII).