Luận Văn Chiến lược huy động vốn và phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank – Cần Thơ

GIỚI THIỆU
1.1. đẶT VẤN đỀ NGHIÊN CỨU
Sự cần thiết nghiên cứu
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, nhu cầu vốn là một nhu cầu hết sức quan
trọng mà bất cứ lĩnh vực kinh tế nào cũng cần. Trong thực tế cho thấy thì có những
người thừa vốn và có những người thiếu vốn. Do đó, cần phải có một trung gian tài
chính để điều hòa nguồn vốn chuyển từ nơi thừa vốn sang nơi thiếu vốn. Vì vậy mới
có sự xuất hiện của Ngân hàng (NH)
Vấn đề huy động vốn là một trong những nghiệp vụ quan trọng trong quá trình
hoạt động của Ngân hàng, với chức năng làm trung gian tín dụng, Ngân hàng
thương mại (NHTM) thực hiện tập trung huy động vốn nhàn rỗi trong xã hội và sử
dụng để cho vay. để đáp ứng nhu cầu vốn cho sự phát triển chung của nền kinh tế
thì việc tạo lập vốn cho Ngân hàng là vấn đề quan trọng hàng đầu trong hoạt động
kinh doanh mà còn góp phần quan trọng trong việc đầu tư phát triển sản xuất kinh
doanh của mỗi doanh nghiệp nói riêng và nền kinh tế nói chung. Chính vì vậy việc
huy động vốn của ngân hàng trở nên hết sức quan trọng đối với hoạt động kinh
doanh Ngân hành. Nghiệp vụ huy động vốn của NHTM được thực hiện thông qua
mở tài khoản để cung cấp dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng
hoặc huy động các loại tiền gửi tiết kiệm và các loại tài sản có giá trị để tăng nguồn
vốn kinh doanh.
Hiện nay việc huy động vốn của các NHTM và tổ chức tín dụng (TCTD) vẫn
chưa đáp ứng được nhu cầu cho vay đối với các thành phần kinh tế. Trong khi tiềm
lực vốn trong xã hội còn rất lớn .Tỷ lệ ngừơi dân thanh toán bằng tiền mặt, vàng,
ngoại tệ vẫn còn nhiều. Qua đó cho thấy các sản phẩm dịch vụ (SPDV) của Ngân
hàng vẫn còn đơn điệu, chưa hấp dẫn, chưa tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng
tiếp cận và sử dụng dịch vụ Ngân hàng. Hệ thống nghiệp vụ chưa định hướng theo
khách hàng còn nặng về các nghiệp vụ truyền thống, các sản phẩm dịch vụ hiện đại
mới chưa được các Ngân hàng thực sự quan tâm. Số lượng máy ATM còn ít, các
dịch vụ và chính sách hổ trợ quảng cáo còn hạn chế Vì vậy cần phải có biện pháp
nâng cao và phát triển các sản phẩm dịch vụ để người dân tín nhiệm nhiều hơn.
GVHD: Nguyễn Hồng Diễm trang 1 SVTH: Phạm Tuấn Lộc




Chiến lược huy động vốn và phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank - Cần Thơ
Nhìn chung trong điều kiện nền kinh tế có nhiều biến động như hiện nay đặc
biệt là sự kiện Việt Nam gia nhập WTO, đã mở ra một thị trường mới cho ngành
ngân hàng nói chung và NHTM nói riêng. Việc hội nhập sẽ mang lại nhiều cơ hội
và cũng không ít những thách thức cho ngành Ngân hàng. Trước sự cạnh tranh gay
gắt đó để tồn tại và phát triển thì NHTM nói chung và NH ngoại thương
VietComBank- chi nhánh Cần Thơ nói riêng cần xác định được phương hướng hoạt
động, chủ động tạo lập nguồn vốn, biện pháp sử dụng các điều kiện sẵn có và những
cơ hội trong kinh doanh, đồng thời xử lí một cách hợp lí những thách thức trong
môi trường kinh doanh mới để từ đó đưa ra các biện pháp đối phó và những chiến
lược huy động vốn có hiệu quả.
Từ những vấn đề nêu trên mà tôi đã chọn đề tài “ Chiến lược huy động vốn và
phát triển sản phẩm dịch vụ nhằm tăng thị phần cho Vietcombank- chi nhánh Cần
Thơ ” để làm đề tài tốt nghiệp của mình.
1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1. Mục tiêu chung
Mục tiêu chung là phân tích, đánh giá tình hình huy động vốn, phương thức
hoạt động kinh doanh của các sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank- chi nhánh Cần
Thơ và phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài để làm cơ sở cho việc thiết lập
chiến lược huy động vốn và phát triển các sản phẩm dịch vụ sao cho có hiệu quả và
phù hợp nhất tại Vietcombank- chi nhánh Cần Thơ
1.2.2. Mục tiêu cụ thể
- Phân tích tình hình huy động vốn và phương thức hoạt động kinh doanh các sản
phẩm dịch vụ huy động vốn của ngân hàng qua 3 năm 2006, 2007, 2008 để xác định
khả năng thu hút vốn của ngân hàng ở hiện tại và phân tích điểm mạnh điểm yếu
của ngân hàng làm cơ sở cho việc hình thành chiến lược huy động vốn và phát triển
các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng từ 2009 - 2010.
- Phân tích các yếu tố bên trong bên ngoài từ đó rút ra những cơ hội và thách thức
mà ngân hàng sẽ gặp phải trong điều kiện kinh tế mới
- đề ra chiến lược huy động vốn và biện pháp thực hiện.
- đưa ra các biện pháp phát triển sản phẩm dịch vụ để ngân hàng kinh doanh có
hiệu quả hơn
GVHD: Nguyễn Hồng Diễm trang 2 SVTH: Phạm Tuấn Lộc




Chiến lược huy động vốn và phát triển sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank - Cần Thơ
1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1. Không gian (địa bàn nghiên cứu)
Thực hiện nghiên cứu đề tài tại VietComBank- chi nhánh Cần Thơ
1.3.2. Thời gian
-đề tài phân tích số liệu của ngân hàng qua 3 năm 2006, 2007,2008.
-Phân tích các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô. Từ đó đánh giá các cơ hội và
thách thức mà môi trường ảnh hưởng đến công tác huy động vốn của ngân hàng.
1.3.3. đối tượng nghiên cứu
Vấn đề huy động vốn và phát triển Sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank- chi
nhánh Cần Thơ