Tài liệu Câu hỏi ôn tập marketing

1. Hãy phân tích những đặc điểm cơ bản của sản phẩm dịch vụ từ đó thấy được các đặc điểm liên quan của marketing ngân hàng?
2. Nêu bảy yếu tố trong Marketing Mix của ngân hàng. Theo bạn, các yếu tố con người, quy trình, bằng chứng vật chất được xem xét như thế nào?
3. Thông qua đặc điểm marketing ngân hàng, hãy bình luận những hạn chế/thách thức khi ứng dụng marketing vào hoạt động ngân hàng. Liên hệ thực tiễn đối với hệ thống NHTMVN.
4. Trình bày ưu nhược điểm của từng chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu trong hoạt động marketing ngân hàng. Liên hệ thực tiễn trong hoạt động marketing của các NHTMVN