Chuyên Đề Cải tiến hoạt động Phân tích công việc tại Công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy

LỜI MỞ ĐẦU


1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong thời đại công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước, nguồn lực con người đóng vai trò rất quan trọng và là trung tâm quyết định đến sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế. Con người được xem là một nguồn lực quý báu, một tổ chức dù có máy móc hiện đại, tài chính dồi dào, ban giám đốc đề ra chiến lược cạnh tranh năng động, nhưng nhân viên của công ty không có năng lực, không được bố trí vào những công việc phù hợp với khả năng thì công ty đó cũng khó thành công. Vì thế mà công tác quản trị nhân lực (QTNL) đã thực sự là vấn đề mà các doanh nghiệp đều rất quan tâm. Đây chính là thước đo, là nhân tố quyết định, thúc đẩy sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.
Hoạt động đầu tiên của QTNL đó chính là PTCV; có thể nói rằng đây chính là vấn đề then chốt, là kim chỉ nam soi đường cho các hoạt động khác của doanh nghiệp, bởi PTCV tác động và có ảnh hưởng sâu sắc đến các vấn đề khác của hoạt động QTNL; hay nói cách khác nó chính là cơ sở cho mọi vấn đề của QTNL. Một doanh nghiệp có một chương trình PTCV tốt nghĩa là đã nắm trong tay chìa khóa thành công của doanh nghiệp.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy (Vinamrel) tôi nhận thấy công tác QTNL chưa thực sự được phát huy hết vai trò của mình do hoạt động PTCV chưa được quan tâm và đầu tư đúng mức, cho nên nó đã bộ lộ những tồn tại và hạn chế làm ảnh hưởng đến các hoạt động khác của QTNL cũng như đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Được sự giúp đỡ của công ty và giảng viên hướng dẫn cùng với sự hiểu biết của mình về PTCV em đã lựa chọn đề tài “Cải tiến hoạt động Phân tích công việc tại Công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy” làm chuyên đề tốt nghiệp nhằm luận giải vai trò, sự cần thiết của PTCV trong doanh nghiệp.



MỤC LỤC
Trang
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv
DANH MỤC CÁC BẢNG v
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ v
LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC 3
1.1 Khái niệm, mục đích Phân tích công việc 3
1.1.1 Một số khái niệm 3
1.1.2 Mục đích của Phân tích công việc 3
1.2 Mối quan hệ giữa phân tích công việc với các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác 4
1.3 Các nhân tố tác động và các phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc 7
1.3.1 Các nhân tố tác động đến Phân tích công việc 7
1.3.2 Các phương pháp thu thập thông tin Phân tích công việc 8
1.3.2.1 Phương pháp quan sát 9
1.3.2.2 Phương pháp phỏng vấn 9
1.3.2.3 Phương pháp bản câu hỏi 10
1.4 Tiến trình thực hiện phân tích công việc 11
1.4.1 Thông tin để thực hiện phân tích công việc 11
1.4.2 Tiến trình thực hiện phân tích công việc 12
1.5 Các văn bản kết quả của phân tích công việc 14
1.5.1 Bản mô tả công việc 14
1.5.2 Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện 16
1.5.3 Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc 16
1.6 Sự cần thiết phải cải tiến hoạt động phân tích công việc trong doanh nghiệp 17

CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ – ĐIỆN – ĐIỆN TỬ TÀU THỦY 19
2.1 Tổng quan về công ty 19
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 19
2.1.1.1 Lịch sử hình thành 19
2.1.1.2 Quá trình phát triển của công ty 22
2.1.2 Đánh giá kết quả hoạt động của công ty 23
2.1.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2006 – 2009 23
2.1.2.2 Hiệu quả sử dụng lao động của công ty 25
2.1.3 Các nhân tố và đặc điểm của công ty ảnh hưởng đến phân tích công việc 27
2.1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến phân tích công việc 27
2.1.3.2 Những đặc điểm của công ty ảnh hưởng tới phân tích công việc 28
2.2 Đánh giá thực trạng phân tích công việc tại công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy 32
2.2.1 Quy trình phân tích công việc và trách nhiệm của các bộ phận liên quan 32
2.2.1.1 Quy trình phân tích công việc 32
2.2.1.2 Trách nhiệm của phòng TC – HC 33
2.2.2 Các kết quả của PTCV 33
2.2.3 Ảnh hưởng của PTCV đến các hoạt động QTNL 35

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ – ĐIỆN – ĐIỆN TỬ TÀU THỦY 38
3.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 38
3.1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 2010 38
3.1.2 Những giải pháp chủ yếu của công ty nhằm hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch năm 2010 38
3.2 Những giải pháp nhằm cải tiến công tác phân tích công việc tại công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy 39
3.2.1 Đào tạo cán bộ chuyên trách thực hiện chương trình PTCV 39
3.2.2 Nâng cao nhận thức của quản lý trực tiếp các phòng/ban và nhân viên thực hiện công việc 39
3.2.3 Cải tiến quy trình phân tích công việc tại công ty Vinamarel 40
3.2.4 Sử dụng các văn bản kết quả của phân tích công việc cho các hoạt động khác của QTNL 56
3.2.5 Kiến nghị với ban lãnh đạo 56

KẾT LUẬN 57
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58
PHỤ LỤC 59