Chuyên Đề Cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài:
Chúng ta đang sống trong thời đại bùng nổ Công nghệ, bùng nổ thông tin – một thời đại mà sự thay đổi diễn ra với tốc độ chóng mặt. Những “bùng nổ” này đã tác động mạnh tới cung cách quản lý, tới dây chuyền sản xuất, tới suy nghĩ và nếp sống của người lao động trong công ty. Và cũng chính sự thay đổi này làm cho các nhà quản lý thấy được sự cần thiết phải trang bị kiến thức, kỹ năng mới cho người lao động để họ có thể theo kịp được với sự thay đổi của thời đại. Chính vì vậy, nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực lại càng trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.
Có thể nói, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một nhu cầu không thể thiếu đối với bất cứ tổ chức nào. Một xã hội tồn tại được hay không là do có đáp ứng được sự thay đổi hay không. Một tổ chức phát triển hay tụt hậu là do các nhà quản lý có thấy trước được sự thay đổi để kịp thời đào tạo và phát triển lực lượng lao động của mình hay không.
Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long là một trong những công ty đã sớm ý thức được vai trò và tầm quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm, những thành quả đã đạt được trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thì Công ty vẫn tồn tại những thiếu sót, hạn chế. Do đó, em đã chọn đề tài: “Cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp.



MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I. LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3
1.1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 3
1.1.1. Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 3
1.1.2. Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 4
1.1.3. So sánh sự khác nhau giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4
1.1.4. Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4
1.2. Các yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của tổ chức 8
1.2.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 8
1.2.2. Các nhân tố thuộc môi trường trong tổ chức 9
1.3. Tiến trình của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức 11
1.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 11
1.3.2. Xác định mục tiêu cụ thể của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 13
1.3.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo 13
1.3.4. Xây dựng chương trình đào tạo và dự tính chi phí đào tạo 14
1.3.5. Lựa chọn phương pháp đào tạo và giáo viên giảng dạy 14
1.3.6. Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo 14
1.3.7. Đánh giá hiệu quả của chương trình và kết quả đào tạo 14
1.4. Sự cần thiết phải cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức 15
1.4.1. Sự cần thiết phải cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các tổ chức nói chung 15
1.4.2. Sự cần thiết phải cải tiến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long 16

CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN THUỐC LÁ THĂNG LONG 18
2.1. Quá trình hình thành và các giai đoạn phát triển của Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long 18
2.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2006 – 2008 20
2.3. Đặc điểm cơ bản của Công ty ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 21
2.3.1. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường tiêu thụ sản phẩm 21
2.3.2. Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm 23
2.3.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 25
2.3.4. Đặc điểm về lao động trong Công ty 29
2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty 33
2.4.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài tổ chức 33
2.4.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong Công ty 33
2.5. Phân tích thực trạng và kết quả đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long 34
2.5.1. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty 34
2.5.2. Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty trong giai đoạn 2007 – 2009 46
2.5.3. Chi phí đầu tư dành cho đào tạo và phát triển NNL của Công ty 52
2.5.4. Kết quả đào tạo và phát triển NNL của Công ty trong giai đoạn 2007 – 2009 54
2.5.5. Đánh giá hiệu quả Đào tạo và phát triển NNL tại Công ty TNHH 1 thành viên Thuốc lá Thăng Long 55

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI TIẾN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THUỐC LÁ THĂNG LONG 59
3.1. Phương hướng phát triển của Công ty trong giai đoạn tới 59
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long 61
3.2.1. Xây dựng quy trình đào tạo cho Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long trong giai đoạn tới 61
3.2.2. Xây dựng quy trình xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty. 63
3.2.3. Xây dựng một chương trình đào tạo cụ thể cho Công ty trong những năm tới 66
3.2.4. Hoàn thiện xác định mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 70
3.2.5. Cải tiến công tác đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH một thành viên Thuốc lá Thăng Long 73
3.2.6. Hoàn thiện hơn chế độ khuyến khích vật chất, tinh thần cho người lao động và giáo viên hướng dẫn trong quá trình đào tạo 74
KẾT LUẬN 75