Tiểu Luận Cách thức và quy trình cung ứng dịch vụ của các hiệp hội doanh nghiệp.

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU .3
PHẦN A – GIỚI THIỆU .5
I. BỐI CẢNH .5
II. MỤC TIÊU CUỐN TÀI LIỆU 6
III. NỘI DUNG CHÍNH CỦA TÀI LIỆU .7
PHẦN B: SƠ LƯỢC VỀ CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA HIỆP HỘI 8
I. THỊ TRƯỜNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ 8
II. VAI TRÒ CỦA CÁC HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP .9
III. NHỮNG TRỞ NGẠI MÀ CÁC HIỆP HỘI GẶP PHẢI TRONG CUNG ỨNG
DỊCH VỤ .10
PHẦN C: CÁCH THỨC VÀ QUY TRÌNH CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA CÁC
HIỆP HỘI DOANH NGHIỆP 12
I- CÁC LOẠI DỊCH VỤ CÓ THỂ ĐƯỢC CUNG ỨNG BỞI HIỆP HỘI 12
II. CÁCH THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ .18
III. LỰA CHỌN DỊCH VỤ ĐỂ CUNG CẤP 19
IV. QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ 20
TÀI LIỆU THAM KHẢO .27
LỰA CHỌN, PHÁT TRIỂN VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 2011
2
BẢNG
Bảng 1 : Các loại dịch vụ được cung cấp bởi các hiệp hội .15
Bảng 2 : Lựa chọn dịch vụ cung cấp .20
HÌNH
Hình 1: Cách thức cung cấp dịch vụ mới 18
Hình 2: Các bước phát triển dịch vụ Mô hình 7 bước (1) 21