Thạc Sĩ Các tiêu chí đánh giá chất lượng phần mềm (luận văn thạc sĩ khoa học máy tính)

MỤC LỤC
Trang
Trang phụ bìa .
Lời cam đoan . i
Mục lục . ii
Danh mục các hình ảnh iv
MỞ ĐẦU 1
Chương 1
TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ CHẤ T LƯỢ NG PHẦN MỀM
1.1. Các thuật ngữ . 5
2.1. Quá trình phát triển phần mềm 6
1.2.1. Các giai đoạn phát triển phần mềm 7
1.2.2. Các mô hình vòng đời phần mềm 10
1.3. Yêu cầu về đánh giá chấ t lượ ng ph ần mềm . 13
1.3.1. Tầ m quan trọ ng c ủa việc đánh giá chấ t lượ ng ph ần mềm 13
1.3.2. Tiêu chí đánh giá chấ t lượ ng m ột số loại phần mềm . 15
Chương 2
TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤ T LƯỢ NG PHẦN MỀM
2.1. Tổng quan về tiêu chuẩn chất lượng phần mềm 20
2.1.1. Tìm hiểu về c hất lượng phần mềm 20
2.1.2. Đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm bằ ng cá c bộ chuẩ n c ủa các
tổ chức tiêu chuẩn quốc tế . 20
2.2. Các tiêu chí đánh giá phần mềm . 34
iii
2.2.1. Tiêu chí chứ c năng (Functionality) . 35
2.2.2. Tiêu chí độ tin cậ y (Reliability) 36
2.2.3. Tiêu chí khả dụ ng (Usability) 36
2.2.4. Tiêu chí hiệ u quả (Effictiency) . 37
2.2.5. Tiêu chí bả o trì đượ c (Maintainability) 37
2.2.6. Tiêu chí khả chuyể n (Portability) . 38
2.3. Độ đo các tiêu chí 38
2.3.1. Khái niệm đ ộ đo phần mềm 38
2.3.2. Độ đo các tiêu chí . 38
Chương 3
PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM
3.1. Các giai đoạ n tiến hành đánh giá phần mềm 42
3.2. Đánh giá phần mềm về giao diện . 48
3.3. Đánh giá phần mềm về chức năng 50
3.4. Đánh giá phần mềm về tiện ích . 51
3.5. Đánh giá phần mềm về an toàn, bảo mật . 52
Chương 4
XÂY DỰNG MỘT SỐ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM
4.1. Ví dụ đánh giá phần mềm 53
4.2. Xây dựng một số tiêu chí đánh giá phần mềm . 62
KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 68
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 69
n
iv
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH
Trang
Hình 2.1. Chất lượng trong vòng đời sản phẩm 28
Hình 2.2. Mô hình chất lượng cho chất lượng trong và ngoài . 31
Hình 2.3. Mô hình chất lượng sử dụng . 34
Hình 3.1. Quy trình đánh giá sản phẩm phần mềm . 45
Hình 3.2. Giao diện chương trình BkavPro Internet Security 2010 . 54