Luận Văn Các giải pháp vận dụng marketing điện tử (e-marketing) cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam

LỜI MỞ ĐẦU

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Thế kỷ 21 đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và cùng với nó

là E-marketing. Mặc dù E-marketing mới chỉ được áp dụng phổ biến trên thế giới trong

một vài thập kỷ gần đây, nhưng những ứng dụng của nó trong hoạt động thương mại quốc

tế đã được ghi nhận đáng kể. Hiện nay, trên toàn thế giới, đặc biệt ở các nước phát triển, e-

marketing đóng vai trò quan trọng trọng việc thúc đẩy và xúc tiến mua bán hàng hoá,

không những trên thị trường “ảo”, mà ngay cả trên thị trường truyền thống. Tất cả các

doanh nghiệp muốn thành công trên thị trường toàn cầu đều chú trọng đến E-marketing.

Đơn giản bởi vì E-marketing là công cụ hiệu quả và nhanh chóng nhất giúp doanh nghiệp

và sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận được với người tiêu dùng trên toàn thế giới.

Tại Việt Nam, khái niệm E-Marketing còn khá mới mẻ đối với hầu hết các doanh

nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Vì vậy, việc nhận thức và việc ứng dụng

E-Marketing trong các doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới chỉ ở mức đơn giản, trong khi đó

yêu cầu cấp bách của tiến trình hội nhập đòi hỏi Marketing điện tử cũng như thương mại

điện tử phải được vận dụng sâu rộng hơn nữa trong hoạt động kinh doanh quốc tế của các

doanh nghiệp.

Vì thế, vấn đề cần thiết hiện nay đối với Việt Nam là cần đẩy mạnh hoạt động

Marketing điện tử tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu nhằm giúp các doanh nghiệp nhanh

chóng mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới và đẩy mạnh kim ngạch xuất nhập

khẩu

Chính vì lý do đó, nhóm tác giả đã chọn đề tài “ Các giải pháp vận dụng marketing

điện tử (e-marketing) cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam

” để nghiên

cứu.

2. TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI

Trên thế giới:

E-marketing là nội dung nghiên cứu tương đối mới trên thế giới và đặc biệt tại một

nước đang phát triển như Việt Nam. Về giáo trình lý thuyết e-marketing trên thế giới thì

cũng chỉ có 1 vài cuốn của các tác giả như cuốn Internet Marketing của tác giả Ward Hanson,

do nhà xuất bản South Western College Pub. phát hành năm 1999 và cuốn E-Marketing

(Marketing điện tử) phiên bản quốc tế, của tập thể các tác giả Judy Strauss, Adel El- Ansary và

Raymond Frost tái bản lần thứ 4 do nhà xuất bản Prentice Hall phát hành năm 2006

Tài liệu lý thuyết về E- marketing đã ít như vậy, lại chủ yếu là giáo trình, chứ chưa

có đề tài nào nghiên cứu về việc vận dụng e-marketing vào hoạt động của các doanh

nghiệp.

Tại Việt Nam

Gần đây, cũng có một số tác giả đề cập tới E-marketing dưới dạng các bài báo trên

các tạp chí chuyên ngành như

PGS.TS Nguyễn Trung Vãn; Bàn về Marketing Internet; Tạp chí Kinh tế đối ngoại; Trư-

ờng Đại học Ngoại thương; Số 2/2002

Th.S Trần Bích Ngọc “Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử ở châu Âu và trên thế

giới”; Tạp chí nghiên cứu châu Âu; Số 3 năm 2005.

TS. Phạm Thu Hương, Lợi thế của việc sử dụng e-marketing trong hoạt động xúc tiến bán

hàng, Tạp chí Kinh tế và Chính trị thế giới số 9 năm 2006

Những nghiên cứu trên đây chỉ đề cập một cách đơn giản tới một vài vấn đề có liên

quan đến đề tài chứ không phải trùng hợp với tên đề tài. Có thể thấy rằng, cho tới nay chưa

có đề tài nào nghiên cứu và đề xuất các giải pháp vận dụng e-marketing cho các doanh

nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam. Đây là đề tài đầu

tiên nghiên cứu, khảo sát về nội dung này.

3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

- Hệ thống những vấn đề lý luận về e-marketing, chỉ rõ những lợi thế của e-

marketing so với marketing thông thường trong việc tiếp cận thị trường toàn cầu.

- Đánh giá thực trạng việc nhận thức và vận dụng e-marketing của các doanh nghiệp xuất

nhập khẩu Việt Nam

- Đề xuất các giải pháp giúp các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Việt Nam vận dụng e-

marketing

4. PHẠM VI, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phạm vi nghiên cứu:

Đề tài giới hạn việc nghiên cứu chủ yếu trong hoạt động e-marketing của Việt Nam

chứ không đề cập tới các nước trên thế giới. Đề tài cũng chỉ giới hạn việc nghiên cứu và

vận dụng e-marketing của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu chứ không phải mọi loại hình

doanh nghiệp tại Việt Nam.