Luận Văn Các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội- Đà

MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Chức năng quan trọng với người quản lý là phải ñiều khiển và
thúc ñẩy nhân viên của mình. Đểlàm ñược ñiều này, người quản lý phải
có khảnăng xây dựng ñộng lực làm việc với người lao ñộng. Nhưng, nói
luôn dễhơn làm! Xây dựng ñộng lực, cảlý thuyết lẫn thực hành, ñều là
các chủ ñềkhó. Mặc dù ñã có rất nhiều nghiên cứu vềlĩnh vực này, lý
thuyết và ứng dụng, chủ ñềxây dựng ñộng lực nơi người lao ñộng vẫn
chưa thực sự ñược hiểu một cách rõ ràng; trong thực hành lại càng bi ñát
hơn
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân ñội – Đà Nẵng ñang sở
hữu một ñội ngũnguồn nhân lực trẻ, giỏi và năng ñộng. Hiện tại, Ngân
hàng ñã và ñang sửdụng các công cụtạo ñộng lực làm việc cho người
lao ñộng. Tuy nhiên, trong thực tế, mức ñộ ảnh hưởng của các công cụ
này ñến người lao ñộng nhưthếnào là ñiều ñáng quan tâm. Do ñó, việc
phân tích thực trạng sửdụng các công cụtạo ñộng ñộng lực làm việc cho
người lao ñộng tại Ngân hàng Thương mại cổphần Quân ñội Đà Nẵng,
ñểqua ñó tìm ra giải pháp hoàn thiện các công cụnày là một việc làm có
ý nghĩa, nhằm thúc ñẩy nhân viên làm việc tích cực hơn, mang lại hiệu
quảcao cho nhân viên cũng nhưhoạt ñộng của ngân hàng, ñồng thời
nâng cao lòng trung thành của nhân viên ñối với ngân hàng.
Những phân tích trên ñây là lý do ñểtôi lựa chọn ñềtài “Các giải
pháp tạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng tại Ngân hàng Thương
mại cổphần Quân ñội – Đà Nẵng” làm ñềtài nghiên cứu luận văn tốt
nghiệp của mình.

2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU
Đề xuất các pháp có tính chất tư vấn cho lãnh ñạo Ngân hàng
Thương mại cổphần Quân ñội - Đà Nẵng trong việc tạo ñộng lực làm
việc cho người lao ñộng.

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
3.1. Đối tượng nghiên cứu.
Công tác tạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng tại Ngân hàng
Thương mại cổphần Quân ñội - Đà Nẵng.
3.2 Phạm vi nghiên cứu
- Vềnội dung: ñềtài giới hạn nghiên cứu vấn ñề ñộng lực và tạo
ñộng lực trong khuôn khổcủa khoa học quản trịnguồn nhân lực.
- Về ñịa bàn và sốngười ñược nghiên cứu:Các nghiên cứu ñược
triển khai tại Ngân hàng Thương mại cổphần Quân ñội - Đà Nẵng với
tất cảnhững người lao ñộng của Ngân hàng.
- Vềthời gian:Sốliệu sơcấp ñểphục vụ ñềtài ñược thực hiện
trong thời gian từtháng 8 ñến tháng 10 năm 2010.

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết
Sửdụng các phương pháp nhưphân tích, tổng hợp, hệthống hoá,
khái quát hoá tài liệu ñểxây dựng các khái niệm công cụvà khung lý
thuyết cho vấn ñềnghiên cứu.
4.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
- Phương pháp ñiều tra:
- Phương pháp quan sát: .
- Phương pháp tổng kết kinh nghiệm:
4.3. Phương pháp thống kê
Phương pháp ñược sửdụng ñểxửlý kết quảnghiên cứu do các
phương pháp nêu trên ñem lại.

5. Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀTÀI
Xây dựng ñộng lực, cảlý thuyết lẫn thực hành, ñều là các chủ ñề
khó. Mặc dù ñã có rất nhiều nghiên cứu vềlĩnh vực này, cảvềlý thuyết
và lẫn ứng dụng. Tuy nhiên, những nghiên cứu vận dụng các lý thuyết
này trong lĩnh vực ngân hàng còn rất hạn chế. Chưa có ñềtài nào ñềcập
ñến vấn ñề tạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng tại Ngân hàng
Thương mại cổphần Quân ñội - Đà Nẵng.
Luận văn này cốgắng làm sáng tỏthêm cơsởlý luận khoa học
của vấn ñềtạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng. Trên cơsở ñó,
nghiên cứu phân tích, ñánh giá thực trạng vềtạo ñộng lực làm việc; ñồng
thời ñềxuất một sốgiải pháp tạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng
tại Ngân hàng Thương mại cổphần Quân ñội - Đà Nẵng.

6. CẤU TRÚC LUẬN VĂN
Ngoài phần mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, phụlục, ñềtài
ñược chia thành 3 chương:
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN QUÂN ĐỘI - ĐÀ NẴNG.
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỤC LÀM VIỆC
CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN QUÂN ĐỘI - ĐÀ NẴNG.