Luận Văn Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại Công ty cổ phần giao nhận

SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 4
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU
BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG . 4
1.1 Khái niệm chung về giao nhận . 4
1.1.1 Nghiệp vụ giao nhận, người giao nhận 4
1.1.1.1 Nghiệp vụ giao nhận: 4
1.1.1.2 Người giao nhận . 5
1.1.2 Phân loại giao nhận 6
1.1.2.1 Theo phạm vi hoạt động 6
1.1.2.2 Theo phương thức vận tải . 6
1.1.3 Vai trò của giao nhận 8
1.2 Tình hình giao nhận hàng không tại Việt Nam . 9
1.2.1 Khái quát về tình hình giao nhận hàng không hiện nay 9
1.2.1.1 Khái quát về giao nhận giao nhận hàng không . 9
1.2.1.2 Đặc điểm của vận tải hàng không . 10
1.2.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật của vận tải hàng không 10
1.2.1.4 Tình hình giao nhận hàng không hiện nay 11
1.2.2 Vai trò của giao nhận hàng không . 16
1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến giao nhận hàng không 17
1.2.4 Sự cần thiết phải đy mạnh giao nhận hàng không hiện nay 20
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 22
CHƯƠNG 2 23
THỰC TRẠNG DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG
ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN & VẬN
CHUYỂN INDO TRẦN 23
2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần giao nhận & vận chuyển Indo Trần 23
2.1.1 Giới thiệu về loại hình và quy mô hoạt động của Công ty . 23 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1

2.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển . 23
2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ . 25
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty . 26
2.1.5 Môi trường làm việc, cơ sở vật chất kỹ thuật 27
2.1.6 Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty 28
2.1.7 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2008 đến năm
2012 30
2.2 Thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập kh1u bằng đường hàng
không tại Công ty cổ phần giao nhận & vận chuyển Indo Trần. . 33
2.2.1 Quy trình giao nhận hàng không 33
2.2.1.1 Đối với hàng xuất khu 33
2.2.1.1.1 Nhận booking từ khách hàng . 33
2.2.1.2 Đối với hàng nhập khu . 43
2.2.2 Thực trạng kinh doanh giao nhận hàng không tại Công ty cổ phần giao
nhận và vận chuyển Indo Trần 55
2.2.2.1 Tốc độ tăng trưởng . 56
2.2.2.2 Cơ cấu dịch vụ hàng hóa 57
2.2.2.3 Thị trường giao nhận 60
2.2.2.4 Cơ cấu ngành hàng . 62
2.2.2.5 Các dịch vụ trong giao nhận hàng không tại Công ty 63
2.2.3 Đánh giá thực trạng giao nhận hàng không tại Công ty cổ phần giao nhận
và vận chuyển Indo Trần . 65
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 68
CHƯƠNG 3 69
GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH KINH DOANH DNCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
GIAO NHẬN & VẬN CHUYỂN INDO TRẦN . 69
3.1 Cơ sở, quan điểm đề xuất giải pháp . 69
3.1.1 Cơ sở đề xuất giải pháp . 69
3.1.1.1 Cơ sở vật chất 69 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1

3.1.1.2 Nguồn nhân lực 70
3.1.1.3 Hệ thống thông tin và quản lý . 70
3.1.1.4 Gía thành . 70
3.1.1.5 Thị trường hàng hóa . 71
3.1.1.6 Nguồn vốn 71
3.1.2 Quan điểm khi đề xuất giải pháp . 72
3.1.2.1 Cơ sở vật chất 72
3.1.2.2 Nguồn nhân lực 72
3.1.2.3 Hệ thống thông tin và quản lý . 73
3.1.2.4 Giá thành . 73
3.1.2.5 Thị trường hàng hóa. 74
3.1.2.6 Nguồn vốn 74
3.2 Các giải pháp 74
3.2.1 Giải pháp nâng cấp cơ sở vật chất . 74
3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp . 74
3.2.1.2 Cách thức thực hiện . 75
3.2.1.3 Dự đoán kết quả . 76
3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 76
3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp . 76
3.2.2.2 Cách thức thực hiện . 76
3.2.2.3 Dự đoán kết quả . 77
3.2.3 Giải pháp nâng cấp hệ thống thông tin và quản lý . 78
3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp . 78
3.2.3.2 Cách thức thực hiện . 78
3.2.3.3 Dự đoán kết quả . 79
3.2.4 Giải pháp cải thiện giá thành 80
3.2.4.1 Mục tiêu giải pháp . 80
3.2.4.2 Cách thức thực hiện . 80
3.2.4.3 Dự đoán kết quả . 81 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1

3.2.5 Mở rộng thị trường hàng hóa 81
3.2.5.1 Mục tiêu giải pháp . 81
3.2.5.2 Cách thức thực hiện . 81
3.2.5 Dự đoán kết quả . 82
3.2.6 Giải pháp về nguồn vốn . 82
3.2.6.1 Mục tiêu giải pháp . 82
3.2.6.2 Cách thức thực hiện . 83
3.2.6.3 Dự đoán kết quả . 83
3.3 Kiến nghị . 84
3.3.1 Hoàn thiện luật pháp và chính sách 84
3.3.2 Đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng phục vụ công tác giao nhận . 84
3.3.3 Hoàn thiện chính sách thuế, tín dụng . 85
LỜI KẾT 87
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 89
PHỤ LỤC . 90
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1 Trang 1

LỜI MỞ ĐẦU
 Ý nghĩa và tính cấp thiết của đề tài
Trong những năm trở lại , ngành hàng không chiếm một vị trí quan trọng trong
nền kinh tế của Việt Nam. Nó giúp cho quá trình lưu thông hàng hóa trong nước
và liên kết trên toàn Thế giới được thực hiện một cách lưu loát. Bên cạnh đó, nó
cũng giúp cho quá trình buôn bán giữa các thương nhân trên thế giới được thuận
tiện hơn. Cùng với sự phát triển kinh tế của Thế giới, Việt Nam đang trên con
đường hội nhập vào nền kinh tế này để nền kinh tế của Chúng ta ngày một phát
triển hơn.
Trong quá trình phát triển này, hàng loạt Công ty giao nhận vận tải ra đời, đáp ứng
đủ nhu cầu tất yếu của thị trường.
Ngoài ra, trong ngành vận tải có nhiều phương thức vận tải khác nhau. Nhưng phổ
biến nhất vẫn là vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không.Vì phương thức
này đảm bảo hàng hóa được vận chuyển nhanh, an toàn
Trước tầm quan trọng của khâu giao nhận trong hoạt đông xuất nhập khNu . Trong
thời gian thực tập tại công ty Indo Trần em đã lựa chọn đề tài: “Các giải pháp đNy
mạnh hoạt động xuất nhập khNu bằng đường hàng không tại Công ty cổ phần giao
nhận và vận chuyển Indo Trần”. Cùng với những lý thuyết đã học ở trường và
những kiến thức tiếp thu từ thực tế đã được em vận dụng để mô tả lại quá trình
giao nhận hàng xuất nhập khNu bằng đường hàng không của công ty.
 Mục tiêu đề tài
Tìm hiểu về tình hình xuất nhập khNu hàng hóa bằng đường hàng không tại Công
ty Indo Trần nói riêng nhằm đưa ra những giải pháp hoàn thiện, góp phần nâng
cao vị thế của công ty trên thị trường.
 Đồi tượng và phạm vi nghiên cứu
Công ty cổ phần giai nhận và vận chuyển Indo Trần

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1 Trang 2

 Phương pháp nghiên cứu
Dựa trên cơ sở lý luận về Logistics kết hợp với tình hình thực tế thực tập tại
Công ty Indo Trần, em tìm hiểu thực trạng, thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng
xuất nhập khNu bằng đường hàng không tại công ty và đưa ra giải pháp để nâng
cao hiệu quả hoạt động.
Để phân tích đề tài em sử dụng một số phương pháp sau:
- Thống kê mô tả: Sử dụng số liệu các năm 2008-2012, thống kê và phân tích về
tình hình tài chính, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty để đánh giá, nhận
xét quá trình hoạt động cũng như hiệu quả của hoạt động kinh doanh tại công ty.
- Phân tích tổng hợp: Phân tích thực trạng về quy trình giao nhận hàng hóa bằng
đường biển tại công ty, từ đó đưa ra các ưu điểm, nhược điểm của dịch vụ tại công
ty và đưa ra các phương pháp để cải thiện tình hình cho hoạt động của công ty
trong tương lai
 Giới thiệu sơ bộ về bố cục đề tài
Nội dung đề tài gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu bằng
đường hàng không tại Công ty Indo Trần
- Nêu định nghĩa về hoạt động giao nhận, cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao
nhận hàng hóa xuất nhập khNu bằng đường hàng không
- Nêu lên tình hình giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu bằng đường hàng
không hiện nay và sự cần thiết phải đNy mạnh giao nhận hàng không hiện
nay.
Chương 2: Thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khNu bằng đường
hàng không tại Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển Indo Trần
- Tìm hiểu về quy trình hàng xuất và hàng nhập bằng đường hàng không
- Thực trạng kinh doanh giao nhận tại Công ty Indo Trần
- Đánh giá thực trạng kinh doanh tại Công ty
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Hà Đức Sơn
SVTH: TRẦN THN TỐ UYÊN – LTDH7TM1 Trang 3

Chương 3: Giải pháp đNy mạnh kinh doanh dịch vụ xuất nhập khNu bằng đường
hàng không tại Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển Indo Trần
- Cơ sở, quan điểm đề ra các giải pháp
- Đưa ra các giải pháp
- Các kiến nghị đối với Nhà nước