PHẦN I QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH NAM VIỆT. 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH NAM VIỆT. Công ty cổ phần thương mại du lịch Nam Việt được thành lập vào ngày 2 tháng 1 năm 2002. Công ty thành lập do 5 cổ đông góp vốn. Công ty kinh doanh các dịch vụ và lữ hành du lịch nội địa và quốc tế. - Cho thuê xe du lịch các loại 4-45 chỗ. - Tổ chức các chương trình du lịch. - Dịch vụ vé máy bay , khách sạn. - Các dịch vụ về du lịch và visa. - Đại lí bán bảo hiểm ôtô, xe máy. Công ty tổ chức tất cả các tour du lịch trong nước và quốc tế, những tour xuyên việt dài ngày, hay những chương trình du lịch cụ thể: Du lịch sinh thái , du lịch biển , du lịch văn hoá lịch sử, du lịch cuối tuần . Công ty luôn luôn hân hạnh được phục vụ quý khách Địa chỉ: Số 204 Nguyễn Huy Tưởng Điện thoại: (04) 5584706. 2. BỘ PHẬN ĐÃ THỰC TẬP: - Nhân viên markting du lịch - Hướng dẫn viên du lịch 3. NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢI KHI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO. ã Thuận lợi. -Tại công ty em được các anh chị trong công ty tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình để em hoàn thành tốt công việc của mình. - đây là cơ hội để em được vận dụng những kiến được học trên ghế nhà trường vào thực tế, để bồi dưỡng thêm kiến thức cho bản thân. ã Khó khăn. - Do chưa được tiếp nhiều với công việc thực tế nên còn thiếu tự tin khi tiếp xúc với khách hàng. - Chưa có nhiều kiến thức thực tế từ những điểm du lịch hay những tuyến du lịchnên gặp rất nhiều khó khăn. Đặc biệt là kiến thức giao tiếp và ứng xử . - Do đang đi học nên quen với tác phong sinh viên nên hay đi muộn, về sớm.
