Tài liệu Bộ phận nhân sự - ủng hộ hay phản bác?

Quản lý nhân sự (Human Resources – HR) không chỉ là một công việc thường nhật, mà đó là một nghệ thuật đòi hỏi ở nhà quản lý rất nhiều kỹ năng và sự khéo léo. Với phân tích của một số chuyên gia quản lý nhân sự, các nhà tư vấn và học giả nghiên cứu môi trường làm việc, bạn sẽ nhận thấy nhiều quan điểm khác nhau về HR, cả ủng hộ lẫn phản đối.

1.

Không ít người luôn chỉ trích rằng bộ phận nhân sự có thể không cần thiết. Nó phần nào tạo ra những rắc rối trong công ty bởi vì luôn mắc kẹt trong các công việc là điền vào đơn từ cũng như giải thích các lợi ích của công ty, và quá gần gũi với công việc quản lý, song lại thiếu kiến thức kinh doanh để trở thành các đối tác chiến lược hiệu quả. Giao thiệp với các kiểu phòng ban nhân sự như vậy “cũng giống như việc đi đến nha sỹ”, David Sirota, tác giải cuốn “Những nhân viên nhiệt thành: Các công ty được lợi gì khi trao cho nhân viên những gì họ mong muốn” đã viết như thế. Khi được đề nghị đánh giá về chất lượng các bộ phận chức năng khác nhau trong doanh nghiệp, ông bổ sung: “IT và HR là hai chức năng được đánh giá thấp nhất”.