Tiểu Luận Bí mật cảm xúc và mối liên hệ tới các hoạt động marketing ( 2013 )

BÍ MẬT CẢM XÚC” VÀ MỖI LIÊN HỆ TỚI CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING
MỤC LỤC




I. Đôi nét về cuốn sách "Bí mật cảm xúc" 3

1. Định nghĩa về cảm xúc 3
2. Nguồn gốc tạo ra cảm xúc 4
3. Các đặc điểm của cảm xúc 6
4. Các dạng cơ bản của cảm xúc . 6

II. Mối liên hệ giữa cảm xúc và các hoạt động Marketing . 8

1. Sự tác động của cảm xúc đến vấn đề nghiên cứu thị trường và phân khúc thị trường . 8
2. Sự tác động của cảm xúc đến chính sách sản phẩm 10
3. Sự tác động của cảm xúc đến chính sách giá cả 12
4. Sự tác động của cảm xúc đến chính sách phân phối . 15
5. Sự tác động của cảm xúc đến chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh 17

III. Kết luận và đánh giá chung . 20