Luận Văn bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt

Hiện nay nước ta đang tiến hành công cuộc đổi mới, công nghiệp hoá - hiện đại hoá. Với chính sách mở cửa nền kinh tế trong bối cảnh quốc tế hóa nền kinh tế thế giới đang được đẩy mạnh thì hoạt động thương mại quốc tế nói chung và bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu nói riêng chiếm một vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân.
Trên thế giới, bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không đã ra đời từ lâu, và hiện nay vẫn đang phát triển không ngừng. Còn ở Việt Nam, tuy nghiệp vụ này đã được triển khai từ trước nhưng mới chỉ chiếm một vị trí rất khiêm tốn trong thị trường bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu. Nguyên nhân chủ yếu là do sự phát triển ngành vận tải hàng không còn chậm, khối lượng hàng hoá vận chuyển chưa nhiều.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế nước ta luôn tăng trưởng với tốc độ cao và ổn định làm cho nhu cầu về vận tải hàng không ngày càng lớn. Khối lượng cũng như giá trị hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tăng lên đáng kể kéo theo nhu cầu bảo hiểm cho hàng hoá cũng tăng lên. Do vậy, đây chính là nghiệp vụ đầy tiềm năng mà ngành bảo hiểm Việt Nam nói chung và Bảo Việt nói riêng cần nghiên cứu và xem xét.
Đặc biệt, trong giai đoạn hiện nay, trước sự ra đời của một loạt các công ty bảo hiểm mới cùng với quy luật cạnh tranh của cơ chế thị trường thì việc nghiên cứu nghiệp vụ bảo hiểm mới mẻ này là yêu cầu cấp thiết đối với Bảo Việt để đứng vững và duy trì được thị phần bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu của mình. Đó chính là lý do mà em chọn đề tài "bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt " làm đề tài khoá luận tốt nghiệp của mình.
Đề tài được kết cấu theo 3 chương:
Chương I: Khái quát về bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không
Chương II: Thực trạng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt
Chương III: Phương hướng và những giải pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt
Qua đây em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS. Vũ Sỹ Tuấn đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo cho em trong suốt quá trình hoàn thành khoá luận. Xin cám ơn các cán bộ thuộc Phòng bảo hiểm Hàng hoá - Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam đã giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành khoá luận này.
Tuy nhiên, do nhận thức còn hạn chế, lại thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên khoá luận sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến phê bình của các thầy cô giáo để khoá luận này được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!
Mục lục
lời nói đầu 1
Chương I : Khái quát về bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không 3
I. Khái niệm và các nguyên tắc về bảo hiểm 3
1. Sự ra đời, khái niệm và bản chất của bảo hiểm 3
2. Sự cần thiết của bảo hiểm 5
3. Vị trí và tác dụng của bảo hiểm đối với nền kinh tế quốc dân 7
4. Các nguyên tắc cơ bản của bảo hiểm 11
5. Hợp đồng bảo hiểm 13
II. Sự cần thiết của bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở
bằng đường hàng không 14
1. Đặc điểm của quá trình chuyên chở hàng hoá xuất nhập khẩu bằng
đường hàng không 15
2. Sự cần thiết và tác dụng 17
III. Một số nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá
xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không 18
1. Đặc điểm bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu và trách nhiệm
của các bên liên quan 19
2. Đối tượng bảo hiểm 21
3. Các điều khoản bảo hiểm hàng hoá chuyên chở bằng
đường hàng không 22
4. Phí bảo hiểm 29
5. Giám định tổn thất và bồi thường 30
6. Hợp đồng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở
bằng đường hàng không 32
Chương II : Thực trạng hoạt động bảo hiểm hàng hoá xnk chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt 35
I. Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của Bảo Việt 35
1. Một vài nét tổng quát 35
2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Bảo Việt trong những năm
gần đây 39
2.1. Tình hình chung 39
2.2. Những nét chung về nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập
khẩu của Bảo Việt 40
II. Thực trạng hoạt động bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu
chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt 42
1. Thị trường bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu Việt Nam
và những thuận lợi khó khăn đối với Bảo Việt 42
1.1. Thị trường bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu
ở Việt Nam hiện nay 42
1.2. Những thuận lợi và khó khăn của Bảo Việt 45
2. Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập
khẩu vận chuyển bằng đường hàng không tại Bảo Việt 48
2.1. Công tác khai thác 49
2.2. Công tác giám định tổn thất 61
2.3. Công tác giải quyết khiếu nại và bồi thường 63
2.4. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất 66
3. Đánh giá kết quả kinh doanh của nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá
xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt 68
Chương III : phương hướng và Một số giải pháp cơ bản nhằm hoàn thiện và phát triển bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt 71
I. Phương hướng trong thời gian tới 71
1. Phương hướng trong thời gian tới của Bảo Việt 71
2. Dự báo thị trường bảo hiểm hàng không Việt Nam 73
3. Kinh nghiệm phát triển bảo hiểm hàng không của một số nước 75
II. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bảo hiểm
hàng hoá XNK chuyên chở bằng đường hàng không tại Bảo Việt 78
1. Những biện pháp nhằm mở rộng và khai thác thị trường 78
1.1 Tăng cường khai thác các mặt hàng có tỷ lệ tham gia bảo
hiểm tại công ty còn thấp hoặc chưa tham gia bảo hiểm 79
1.2. Nâng cao hiệu quả hoạt động công tác khách hàng 80
1.3. Tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo 83
1.4. Mở rộng mối quan hệ hợp tác 84
2. Những biện pháp về công tác nghiệp vụ 86
2.1. Về phí bảo hiểm và phương pháp chào phí 86
2.2. Nâng cao hiệu quả công tác giám định và bồi thường 89
2.3. Tăng cường công tác đề phòng và hạn chế tổn thất 89
3. Những biện pháp về công tác cán bộ 90
III. Một số kiến nghị chung 92
1. Đối với Bảo Việt nói riêng và các doanh nghiệp bảo hiểm
trong nước nói chung 94
2. Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước 95
3. Đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu 97
Kết luận 98
Tài liệu tham khảo 99
Phụ lục 100