Luận Văn Báo cáo tổng kết đề tài nhánh thử nghiệm mua bán hàng hóa trên mạng

VIỆN KHOA HỌC BỘ THƯƠNG MẠI

VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM

BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NHÁNH

THỬ NGHIỆM MUA BÁN HÀNG HÓA TRÊN MẠNG

(Hợp đồng thuê khoán chuyên môn số 06/2002/HĐ-ĐT-KC.01.05)

Thuộc đề tài KC.01.05: "Nghiên cứu một số vấn đề kỹ thuật và

công nghệ chủ yếu trong thương mại điện tử

và triển khai thử nghiệm"

Đơn vị thực hiện: Viện Công nghệ thông tin

Chủ trì thực hiện: PGS. TS. Vũ Đức Thi

Hà Nội - 3/2004

MỤC LỤC

MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 3

PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ . 4

1.1 KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ . 4

1.2. MÔ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 4

1.2.1 Mô hình Doanh nghiệp - Người tiêu dùng . 5

1.2.2 Mô hình Doanh nghiệp - Doanh nghiệp 5

1.3. TIẾN TRÌNH GIAO DỊCH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 6

1.3.1 Phân phát thông tin 6

1.3.2 Ðặt hàng . 6

1.3.3 Thanh toán 7

1.3.4 Giao hàng . 8

1.3.5 Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng 8

1.4. HỆ THỐNG MUA BÁN HÀNG TRÊN MẠNG 8

PHẦN 2. XÂY DỰNG HỆ THỐNG MUA BÁN HÀNG TRÊN MẠNG 11

2.1 KỊCH BẢN THỬ NGHIỆM . 11

2.2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG . 11

2.2.1 Mô hình hệ thống . 11

2.2.2 Các chức năng cơ bản của hệ thống . 13

2.2.3 Quy trình thực hiện giao dịch của hệ thống . 14

2.2.4 Sơ đồ chức năng 16

2.2.5 Thiết kế cơ sở dữ liệu của Web site . 20

2.2.6 Tích hợp với các hệ thống khác . 28

2.2.7 Cài đặt hệ thống . 30

2.2.8 Giải pháp công nghệ 32

6. KẾT QUẢ THỬ NGHIỆM . 32

7. KIẾN NGHỊ MỞ RỘNG HỢP ĐỒNG THỰC HIỆN CÔNG VIỆC.33