Báo Cáo Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Lập kế hoạch truyền thông cho sản phẩm phô mai Wel Cheese

MỤC LỤC
TRÍCH YẾU . i
LỜI CẢM ƠN .ii
MỤC LỤC . iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU-HÌNH ẢNH vi
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii
NHẬP ĐỀ . ix
1 Tổng quan về công ty thực tập . 1
1.1 Ngành nghề kinh doanh 1
1.2 Quá trình hình thành và phát triển . 1
1.3 Thành tích đạt được 2
1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty . 3
2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của KiDo . 7
2.1 Sản phẩm 7
2.1.1 Thông tin chung . 7
2.1.2 Danh mục sản phẩm cụ thể . 8
2.2 Môi trường vi mô 14
2.2.1 Khách hàng 14
2.2.2 Nhà cung cấp . 15
2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 15
2.2.4 Sản phẩm thay thế 16
2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh . 17
2.3.1 Doanh thu của KiDo trong năm năm gần đây . 17
2.3.2 Lợi nhuận của KiDo trong ba năm gần đây 18
3 Công việc thực tập . 20
3.1 Công việc chuyên môn . 20
3.1.1 Khảo sát thông tin thị trường và làm báo cáo . 20
3.1.2 Trợ lý chương trình phát mẫu thử cho sản phẩm mới . 23
3.1.3 Tung thông tin chương trình khuyến mại trên các diễn đàn 27
3.1.4 Khảo sát kiểm tra chương trình khuyến mại sữa chua Wel Yo 29

3.2 Công việc hỗ trợ . 30
3.2.1 Photocopy, Fax và Scan . 30
3.2.2 Sắp xếp hồ sơ chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm và đóng thành bộ . 32
3.2.3 Soạn báo cáo tung sản phẩm Wel Cheese dựa trên thông tin đã có . 33
3.3 Nhận xét và đánh giá bản thân 34
3.3.1 Nhận xét . 34
3.3.2 Đánh giá . 35
4 Chuyên đề: Lập kế hoạch truyền thông cho sản phẩm phô mai Wel Cheese . 36
4.1 Vấn đề phát hiện trong quá trình thực tập . 36
4.1.1 Thế mạnh của công ty 36
4.1.2 Những ưu điểm của chương trình truyền thông phô mai Wel Cheese . 37
4.1.3 Những hạn chế còn tồn tại trong chương trình 38
4.2 Cơ sở lý thuyết . 39
4.2.1 Định nghĩa về truyền thông 39
4.2.2 Kế hoạch truyền thông . 40
4.3 Đề xuất giải pháp: Lập kế hoạch truyền thông cho sản phẩm phô mai Wel
Cheese . 43
4.3.1 Mục tiêu truyền thông 44
4.3.2 Thông điệp truyền thông 44
4.3.3 Triển khai kế hoạch truyền thông . 45
4.3.4 Thời gian thực hiện kế hoạch truyền thông . 51
4.3.5 Tổng kết ngân sách 52
4.3.6 Kế hoạch dự phòng 53
4.4 Đánh giá giải pháp lập kế hoạch truyền thông cho phô mai Wel Cheese . 53
4.5 Định hướng tiếp theo trong tương lai 54
KẾT LUẬN . 55
TÀI LIỆU THAM KHẢO a
PHỤ LỤC b
5.1 Các qui trình liên quan thực hiện chương trình Marketing b
5.1.1 Qui trình trưng bày vật phẩm quảng cáo . b
5.1.2 Qui trình quảng cáo trên truyền hình c
5.1.3 Qui trình quảng cáo trên báo d

5.1.4 Qui trình đánh giá chương trình Marketing e
5.1.5 Qui trình đổi quà khuyến mại . e
5.2 Các biểu mẫu liên quan chương trình Marketing . f
DANH MỤC SẢN PHẨM . t
NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP . u
THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN . v