1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 2 1.1. Thông tin chung. 2 1.2 Qúa trình hình thành và phát triển. 2 1.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty. 4 1.4 Thành tựu đạt được. 4 2. Cơ cấu tổ chức. 5 2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức quản lý. 5 3. Các kết quả hoạt động chung của công ty. 9 3.1 Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật 9 3.1.1 Hệ thống Kho, Cảng, Nhà máy và Công nghệ sản xuất Dầu nhờn 10 3.1.2 Hệ thống kho, cảng và công nghệ kho Nhựa đường. 12 3.2 Đặc điểm về vốn kinh doanh. 14 3.3 Đặc điểm về lao động. 15 3.4 Đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ. 16 3.4.1 Các sản phẩm, dịch vụ, giá trị tiêu thụ của công ty. 16 3.4.2 Khách hàng, thị trường và đối thủ cạnh tranh. 20 3.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 21 4. Đánh giá về hoạt động quản trị 24 5. Phương hướng phát triển của PLC 25 5.1 Chiến lược phát triển công ty. 25 5.2 Một số giải pháp thực hiện chiến lược phát triển công ty. 26