Báo Cáo Bản câu hỏi đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với taxi mai linh

Xin chào anh (chị), chúng tôi tên là hiện là sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh của trường Đại học Tây Đô. Chúng tôi đang thực hiện đề tài “Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đối với taxi Mai Linh trên địa bàn quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ”. Nay tôi thiết kế bản câu hỏi nhằm đo lường mức độ hài lòng và thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng về dịch vụ xe taxi Mai Linh. Rất mong anh (chị) vui lòng dành khoảng 15 phút để giúp chúng tôi hoàn thành bản câu hỏi có liên quan dưới đây. Chúng tôi rất hoan nghênh sự cộng tác của anh (chị) và hãy yên tâm rằng những câu trả lời của anh (chị) sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.

CÂU HỎI GẠN LỌC
S1. Bản thân anh (chị) hoặc bất cứ thành viên nào trong gia đình có làm việc trong dịch vụ xe taxi Mai Linh không?

[TABLE]
[TR]
[TD]Có
[/TD]
[TD]1
[/TD]
[TD]Ngừng
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Không
[/TD]
[TD]2
[/TD]
[TD]Tiếp tục
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

S2. Xin anh (chị) vui lòng cho biết anh (chị) có sử dụng dịch vụ xe taxi Mai Linh không?

[TABLE]
[TR]
[TD]Có
[/TD]
[TD]1
[/TD]
[TD]Tiếp tục
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Không
[/TD]
[TD]2
[/TD]
[TD]Ngừng
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

CÂU HỎI CHÍNH